Список вопросов

Альфа-Банк списывает деньги без уведомлений за счёт, которым не пользуюсь 9 лет.

17.02.2023 16:15
34
Уже 9 лет не пользуюсь услугами Альфа-Банка - никаких переводов, пластиковых карт нет. Сегодня обнаружила задолженость в размере 1191,00 руб. за обслуживание карты. Никаких, повторюсь НИКАКИХ уведомлений из банка не было за все эти 9 лет, ни о задолжености, ни о списании, ни о наличии счета. Разве это как-то похоже не деловую этику? Вы без предупреждения просто списываете мои средства без моего ведома, даже не пытаясь уведомить об этом спустя 9 лет! И сейчас, чтобы закрыть все счета, служба поддержки отвечает, что я должна оплатить этот долг за то, что не пользовалась Вашими услугами. Вы действительно считаете, что это справедливо, этично, профессионально?
counter
Последние вопросы к эксперту
дополнение к обращению
Сбербанк

Как долго ожидать?  Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн!
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали Сбербанк Онлайн. Когда я пытаюсь войти в банк или открыть приложение появляется следу... Читать полностью

Блокировка кредитной и дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите как разблокировать дебетовую и кредитную карту  Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума.
Сбербанк

Мама получала пенсию через почту с сохранением прожиточного минимума. Теперь перевели пенсию на карту и в другой го... Читать полностью

банкротство - мировое соглашение по ипотечному жилью
Сбербанк

мы проходим процедуру банкротства и желаем заключить мировое соглашение по ипотечному жилью, кода можно отпрвить об... Читать полностью

Мой кредит по ипотеке каждый месяц увеличивается
Сбербанк

02.10.24 я оставляла вопрос на сайте банки ру. 25.10.24 отправляла письмо эксперту с подробным описанием проблемы.... Читать полностью

Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

У меня сняли деньги с сайта cuberland G MOSKVA RUS в сумме 999 рублей можете ли вернуть деньги  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Блокировка 115 фз Очень хочу разблокировку, прошу…
Сбербанк

День добрый, ну что? Возможность такая быть должна, иначе у меня просто нет представления как я должен предоставить... Читать полностью

Почему Сбер вводит клиентов в заблуждение со сберспасибо
Сбербанк

Мы же с вами про бонусную программу ранее общались, значит, про неё. Я про приложение Сбера , в котором можно при... Читать полностью

27.11.2024 Другое
ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ (БЕЗДЕЙСТВИЕ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНК)
Сбербанк

добрый день ,мне опять сегодня пришло письмо :мое обращение рассмотренно №241031-7001-734160 от 31.10.2024 рассмотр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное удержание средств АО Альфа банк
Альфа-Банк

Требую указать на конкретный пункт договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц, в котором сказано... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в Альфа-банке
Альфа-Банк

8.10.2023 обратился в чат в приложении Альфа-банка, с вопросом о получении и заказе справки для госслужащих. Сотруд... Читать полностью

Задвоение мастер счета

Произошло задвоение счета деньги на него положить получилось а вот снять или перевести уже нет, ходил в банк 2 раза... Читать полностью

Возврат комиссии.
Альфа-Банк

Позвонил сотрудник Альфа банка, предложил открыть новую карту, сказал, что по ней будет много привилегий и абсолютн... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью

Альфа банк отказывается отдавать деньги и закрывать счёт, тем самым нарушая закон РФ
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Альфа банк заблокировал мобильный банк по причине перехода на е-сим!!!
Альфа-Банк

Я сменил обычную симкарту на есим и мне заблокировали вход в личный кабинет и приложение. Оказывается, мтс, прекрас... Читать полностью

Верните мои деньги!!!
Сбербанк

Предоставил ВСЕ что просили и проверку продляют и продляют , очередной раз продлили на три недели !!! Что за издева... Читать полностью

Нарушение ГК РФ ст.856 сроков возврата денежных средств на дебетовую карту.
Т-Банк

Добрый день.04.02.24 в 11:07 по адресу д.Кулаково ООО Леруа Мерлен, был произведен возврат ранее уплаченного товара... Читать полностью

Банк некорректно списывает деньги с расчётного счета
Сбербанк

Сотрудничаю со сбербанком с декабря 2020 года,вроде было все нормально, но потихоньку начали списывать деньги за се... Читать полностью

Последние вопросы организациям
условие полиса подушка безопасности от росгосстрах

Добрый день. Просьба дать информацию по условиях страхования по продукту "Подушка безопасности" от компании РОСГОСТ... Читать полностью

Кэшбэк до 100% на Второй год страхования ипотеки

Уж три недели жду, а сроки подходят, нужно полис оформлять. Когда ожидается решение? Читать полностью

Жалоба на бездействие сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте, хочу обратиться к вам за помощью в закрытии кредитной карты Тинькоф банка. Данный банк полностью без... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Покупают ли банки слитки золота выпущенные зарубежом

Покупают ли банки у населения слитки золота выпущенные зарубежом Читать полностью

Неправомерное списание средств юр лица
Т-Банк

задолженности перед банком не было, кредит был оформлен на реконструкцию, на более выгодных условиях для банка и бо... Читать полностью

Блокировка без указания причин и удерживание средств клиентов
Совкомбанк

25.11.24 пытался перевести деньги со своего счета на свой счет в ВТБ. У сотрудника Дарьи это вызвало подозрения. Он... Читать полностью

27.11.2024 О банке
Почему банк не выполняет свои обещания???
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка с мая этого (2024) года. До сих пор как-то приемлимые категории кэшбэка вып... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банк не снимает арест
Т-Банк

МБанк вообще собирается снимать арест ? Все банки сняли ещё вчера , а т банк до сих пор нет , удерживают мои средст... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Отмена ошибочного платежа
Т-Банк

Ошибочно перевел человеку деньги по номеру телефона. Хотел отменить операцию, но деньги уже списал банк в счет пога... Читать полностью

Не решенный вопрос в статусе "закрыт". Как это понимать , ведь вопрос не решён.
Совкомбанк

Здравствуйте.На сколько еще долго вы будете решать мой вопрос, ведь скоро оплата уже по кредиту который вы отказыва... Читать полностью

27.11.2024 Другое