9
Погасил кредит, банк остался мне должен. Как вернуть средства?
Добрый день!
Спасибо, что обратились к нам.
Если Вам необходимо перевести положительный остаток, воспользуйтесь Системой быстрых платежей (СБП) — это сервис Банка России, позволяющий физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любую кредитную организацию, являющуюся участником Системы быстрых платежей.
В период до апреля 2022 года в Банке функционировала возможность осуществления перевода через сервис СБП для устройств на платформе IOS. С апреля 2022 года введены ограничения в использовании сервиса Appstore на территории России вследствие мер, затрагивающих работу мобильных приложений кредитных организаций. В связи с этим не по вине Банка отсутствует техническая возможность скачать приложение Банка для устройств на платформе IOS. В настоящее время для осуществления перевода, либо получения перевода через сервис СБП Вы можете воспользоваться работой приложения для устройств на Android.
В настройках приложения «Драйв Клик Банк» для андроид подключить СБП и дать согласие на прием платежей через СБП;
Проверить подключение СБП в приложении стороннего банка;
В разделе «Операции» выбрать «Перевести по системе быстрых платежей»;
Указать номер телефона получателя или выбрать его из списка контактов;
Выбрать банк получателя;
Ввести сумму перевода и выбрать счет списания;
Ознакомиться с согласием на обработку персональных данных и нажать «Продолжить»;
Проверить введенные данные и подтвердить перевод, нажав «Перевести сумму».
Через несколько секунд после подтверждения операции денежные средства будут переведены и станут доступны получателю.
Банк заинтересован в качестве обслуживания клиентов и уделяет особое внимание качеству предоставляемого сервиса, в связи с чем возможность осуществления перевода через сервис СБП с помощью услуги «Мой Банк» на Сайте Банка для устройств на IOS будет реализована в максимально короткие сроки.
Либо Вы можете обратиться в центр обслуживания Банка для подачи заявления на Перевод денежных средств.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Здравствуйте! На каком основании банк блокирует перевод по СБП моего остатка на счете по уступленному ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в таком вопросе. Никак не могу отключить услугу смс-информирование по автокреди... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с аналогичной ситуацией, что в период 30 дней мог погасить частично досрочно, а теперь после... Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
Как оплатить автокредит полностью досрочно Читать полностью
Безруков Константин Александрович номер договора 14100064910 Читать полностью
Здравствуйте! Сможете ли вы помочь мне отключить СМС информирование подулюченное при оформлении автокредита? Город... Читать полностью
Взяла автокредит в ООО "Драйв Клик Банке". Не могу отключить платное смс-информирование ни в мобильном приложении,... Читать полностью
Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью
Добрый день. Подал в Банк заявление на возврат денежных средств. В течении какого времени будет рассмотрено заявлен... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подавал заявку на ипотеку и было положительное (предварительно) решение. На мо... Читать полностью
Альфа банк дурачит людей с оплатой коммунальных платежей с кеш беком в 3 процента. Дело в том, что оплачивАя по qr... Читать полностью
В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг"Ознакомился с условиями акции в... Читать полностью
Я же скриншоты, прислал там всё видно. Когда акции были проданы. 01.11.24г. https://postpic.net/i/screenshot-2024-1... Читать полностью
Здравствуйте, а как долго проверяется отзыв Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Добрый вечер, в продолжение предыдущего вопроса, мы хотим отказаться от получения третьего транша, есть ли такая в... Читать полностью
А если я не смогу предоставить эти документы? Может помочь обязательсвто ? Читать полностью
Как сделать чтобы не списывались деньги с карты Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь клиентом Вашего Банка и обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность возврата к программе с... Читать полностью