14
Здравствуйте, меня зовут Дол-в Геннадий Викторович, номер кредитного договора 041***. Моя дочь, Дол-ва Мария Геннадиевна, 15.02.2023 в 15.50 принесла в офис в ТЦ "Москва" доверенность 78 * В 233***. Сотрудник Бал-в Вадим С. обманул дочь, сказав, что доверенность проверена уже около 17.00 15.02.2023. Что я хочу, самое главное: как можно скорее досрочно погасить всю сумму долга и прекратить любые отношения с вашим банком. Жду ответа по поводу даты и формы досрочного погашения на электронный адрес dol***@yandex.ru, а также требую поменять номер, привязанный к договору, на новый - +7 911 201 **(чтобы входить в приложение). Также с 07.02.2023 мне начисляется штраф - более 5 р. каждый день, а я 10.02.2023 получил ишемический инсульт и нахожусь в стационаре г. Сестрорецка до сих пор. Документы для подтверждения инсульта - вышлю при необходимости. Еще раз: основное требование - хочу закрыть кредит досрочно как можно раньше, допустим, 20.02.2023. Поменяйте номер для входа в приложение. Накажите нерадивого сотрудника. Жду ответа, в случае его отсутствия напишу жалобы в Центробанк, а также в Роспотребнадзор. Дол-в Геннадий Викторович, 28.**.19** г.р. Звонки и контакты - только по номеру +7 911 201 ** либо по электронной почте dol***@yandex.ru.
Добрый день!
Спасибо, что обратились к нам.
У нас есть информация, что 15.02.2023 доверенность была передана в уполномоченный отдел Банка и была зарегистрирована в системах Банка 24.02.2023.
С Вами связался сотрудник 16.03.2023 для предоставления консультации.
В рамках лояльной политики Банка 16.03.2023 по договору клиента заказано полное досрочное погашение на 16.03.2023, ранее сроков установленных в Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. (где прописаны условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности).
Дополнительно сообщаем, что кредитный договор был успешно закрыт 16.03.2023.
Надеемся, мы смогли Вам помочь.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Здравствуйте! На каком основании банк блокирует перевод по СБП моего остатка на счете по уступленному ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в таком вопросе. Никак не могу отключить услугу смс-информирование по автокреди... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с аналогичной ситуацией, что в период 30 дней мог погасить частично досрочно, а теперь после... Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
Как оплатить автокредит полностью досрочно Читать полностью
Безруков Константин Александрович номер договора 14100064910 Читать полностью
Здравствуйте! Сможете ли вы помочь мне отключить СМС информирование подулюченное при оформлении автокредита? Город... Читать полностью
Взяла автокредит в ООО "Драйв Клик Банке". Не могу отключить платное смс-информирование ни в мобильном приложении,... Читать полностью
Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью
Добрый день. Подал в Банк заявление на возврат денежных средств. В течении какого времени будет рассмотрено заявлен... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подавал заявку на ипотеку и было положительное (предварительно) решение. На мо... Читать полностью
Альфа банк дурачит людей с оплатой коммунальных платежей с кеш беком в 3 процента. Дело в том, что оплачивАя по qr... Читать полностью
В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг"Ознакомился с условиями акции в... Читать полностью
Я же скриншоты, прислал там всё видно. Когда акции были проданы. 01.11.24г. https://postpic.net/i/screenshot-2024-1... Читать полностью
Здравствуйте, а как долго проверяется отзыв Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Добрый вечер, в продолжение предыдущего вопроса, мы хотим отказаться от получения третьего транша, есть ли такая в... Читать полностью
А если я не смогу предоставить эти документы? Может помочь обязательсвто ? Читать полностью
Как сделать чтобы не списывались деньги с карты Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь клиентом Вашего Банка и обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность возврата к программе с... Читать полностью