Список вопросов
Ответ дан

Просьба отреагировать

23.02.2023 мне на телефон поступил звонок с номера 89772***. Представились сотрудником госуслуги. Необходимо переслать мне на электронную почту документы. Для этого надо сообщить код, который прийдёт мне в смс сообщении. Этот код я по ошибке сообщила. Только через некоторое время я обратила внимание на то, что сообщение пришло с банки.ру. В этот же день я написала сообщение о данном инценденте на официальном сайте банки.ру. с просьбой отреагировать и удалить мои персональные данные. Указала адрес электронной почты и номер телефона. Ответа не последовало. Повторно обращаюсь, дайте ответ, не пытались ли мошенники незаконно получить кредит на моё имя. Никаких финансовых сделок, а тем более получения кредита с банки.ру я не планировала и не планирую. Для ответа мой электронный адрес rozak***@gmail.com и номер телефона 8912****.

С уважением Кан-ч Роза Егоровна 

 

Добрый день!

Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.

Для удаления профиля необходимо написать в службу поддержки. Заявки обрабатываются в порядке очереди.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Срочный вопрос по отзыву

Здравствуйте, у меня такая ситуация: я написал на Банки. ру два отзыва, один из них оказался без оценки, не засчита... Читать полностью

Здравствуйте. У меня отзыв висит на проверке. А как долго он ещё будет проверяться?? Я писала его 8 октября.

Здравствуйте Я написала на почту, ответ так и не дан. Уже столько времени прошло.  Читать полностью

Вопрос по вознаграждению

Поступит ли вознаграждение за написанный отзыв как говорил обещал представитель банка Читать полностью

Нет оценки на отзыв.

Необходимы документы подгружены, но оценка не стоит. Объясните что необходимо ещё сделать? Читать полностью

Постоянный отказ в реструктуризации

Добрый день, второй месяц не справляюсь с оплатой будет опять просрочка, который раз пытаюсь оформить реструктуриза... Читать полностью

Удалить вопрос с сайта

Добрый день, удалите, пожалуйста, с сайта мой вопросhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/672994... Читать полностью

Сколько будете проверять мой отзыв?

Доброе утро. А почему , вы даже не проверяли остальные 4 отзыва вообще и отметили, что оценка не зачтена? Вы специа... Читать полностью

Как восстановить перевод средств отправленных из сбербанка и не поступивших на карту озон банка

Ответ озон банка: на обращение № 24952091help@finance.ozon.ru14 ноября, 19:02Кому:вамДля решения вопросов потребует... Читать полностью

Не могу ввести промо код

Добрый день. У меня в вознаграждениях есть промо - код, который я хочу применить при продлении стахового полиса от... Читать полностью

1000 руб за отзыв в Альфа банке

Я ничего не поняла, в смс от банка просили добавить фото с чата переписки с альфа банком,я добавила.Сейчас не пойм... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему не начислились баллы на карту магнит за оформление полиса осаго по акции ?

за оформление осаго в приложении банки ру должны были начислять бонусные баллы на карту магнит.прошел месяц как офо... Читать полностью

Как узнать в каким МФО займы

Как узнать в каких у меня МФО займ Читать полностью

Вклад Дом.РФ "Дома надежно"

Добрый день! Требуются детали по вкладу Дом.РФ "Дома надежно" (17,5% на 181 дн.). 1. Можно ли, после... Читать полностью

был ли вход в банки руи использование моих данных

как вам позвонить и получить консультацию Читать полностью

Удаление профиля

Добрый день. Я хотел бы удалить свой профиль в данном сервисе. Как я могу это сделать?  Читать полностью

е осаго страхование.

Здраствуйте. На срани ру. е осаго расчиталось 27 066 ₽. У,Вас.же 55... При страховании себя и супруги(сравни ру.... Читать полностью

Полис осаго.

Ошибка в моей электронной почте в место nichaev-aleksei@mail.ru отправили оплаченный полис осаго на почту nic***mai... Читать полностью

одобрен кредит в приложении банки.ру как его забрать?

висит одобренная заявка из банка втб как получить деньги Читать полностью

Нет промокода для Газпромнефти

Здравствуйте! 13.03.23 я оформил и оплатил ОСАГО в САО «ВСК». Мне до сих пор не пришел промокод на топл... Читать полностью

Unionpay в Азербайджане

Добрый день! Работают ли карты UnionPay на территории Азербайджана? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как увеличить лимит по кредитной карте
Сбербанк

Кактувеичить лимит по кредитной карте? Читать полностью

28.11.2024 Другое
Срочный вопрос по отзыву

Здравствуйте, у меня такая ситуация: я написал на Банки. ру два отзыва, один из них оказался без оценки, не засчита... Читать полностью

Здравствуйте. У меня отзыв висит на проверке. А как долго он ещё будет проверяться?? Я писала его 8 октября.

Здравствуйте Я написала на почту, ответ так и не дан. Уже столько времени прошло.  Читать полностью

Клиентоориентированность на нуле. Странные правила на максимум.
Т-Банк

Я отписала подробно какие трудности. Не нужны мне каникулы и отсрочки. Это самый бесполезный диалог в моей жизни.  Читать полностью

Срочный вопрос по отзыву
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня такая ситуация: я написал на Банки. ру два отзыва, один из них оказался без оценки, его не зас... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Очень сложно расстаться((((
Альфа-Банк

Очень не люблю жаловаться, но всему есть предел. Избегайте этого банка!!! Они очень хорошо заманивают рекламой, впа... Читать полностью

Получение последнего транша по ипотеке на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте! Не можем получить третий транш на строительство дома (ипотека Домклик). Система выдает отказы, что д... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Почему Сбербанк ведет себя хуже мошенников
Сбербанк

Неделю назад моя мама которой 72 года пошла в сбербанк так как у нее не работал сбербанк онлайн, сотрудник уговорил... Читать полностью

28.11.2024 Другое
Технически сбой при зачисление денежных средств через банкомат
Сбербанк

26.11.2024 г., я, Сергеева Елена Алексеевна, 02.10.2001 г.р.. по адресу: г. Саратов, ул. Им. Хользунова А.И., 21... Читать полностью

отзыв на банки.ру без статуса
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему не зачли отзыв?https://www.banki.ru/investment/responses/company/respon... Читать полностью