Список вопросов
Ответ дан

Сбер заблокировал выдачу наличных со счета в отделение, ссылаясь на безопасность и уже 2 недели не отвечают на заявление о выдаче

23.02.2023 12:44
105
Сбербанк

Сбербанк заблокировал выдачу наличных со счета в отделении, позвонили со службы безопасности, напомнили про возможные варианты мошенничества, после чего составили обращение 11.02 со сроком 15.02. Перенесли рассмотрение на 22.02 и теперь на 27.02! Удерживают личные средства, не давая возможности в отделении с паспортом получить деньги со счета, ссылаясь на безопасность. Какая безопасность, если я лично пришел в отделение с паспортом. Ранее создавал вопрос и отзыв, на который получал только "Проверяю информаию, ожидайте" в течение 12 дней!!! Наступили праздники и что мне делать то? В мою сторону нет никаких арестов и долгов. Подскажите, может, кто нибудь, как от сбербанка мне вернуть деньги?

Добрый день!

Еще разбираюсь в вашей ситуации. По итогу отвечу в предыдущем отзыве: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/474810/ 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Стал жертвой обмана и заблокировали мою карту
Сбербанк

Уважаемые представители Сбер Банка,   Обращаюсь к вам с просьбой пересмотреть решение о блокировке моей... Читать полностью

Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%
Сбербанк

Добрый день! Очень нужна помощь в решении вопроса. Мне подняли ставку по IT-ипотеке с 4% до 17.5%, платеж стал прос... Читать полностью

Заблокировали все счета, без возможности восстановить.
Сбербанк

Здравствуйте, 7 апреля 2025 года я со своей дебетовой картой решил снять деньги которые перевел со своего личного н... Читать полностью

Продал карту Сбербанк
Сбербанк

Давно продал карту сбера, под убеждениями, что все легально и последствией не будет, и мне ее заблокировали. После... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Меня не обслужили в порядке очереди по моему талону и еще нахаили
Сбербанк

Взяла в доп. Офисе Сбера талон с номером Ф 14, вышла сотрудница вызвала клиента с литерой Л , его не оказалось, про... Читать полностью

разблокировка счетов
Сбербанк

Здравствуйте, не так давно подавал обязательство, мне пришло уведомление о том что оно принято и мне необходимо обр... Читать полностью

Снять блокировку 115 фз
Сбербанк

Занимаюсь благотворительностью Читать полностью

Перевыпуск карты отказ
Сбербанк

Вы так и не ответили мне Читать полностью

12.04.2025 ОСАГО
Реструктуризация
Сбербанк

Подавал заявку 6.04 на реструктуризацию, срок рассмотрения указан не более 5 но ответа так и не поступило. Читать полностью

12.04.2025 Другое
Семейные активы. ..
Сбербанк

2021 году персональный менеджер не однократно мне звонила и приглашала меня в Сбер Премьер по окончанию моего вклад... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Меня не обслужили в порядке очереди по моему талону и еще нахаили
Сбербанк

Взяла в доп. Офисе Сбера талон с номером Ф 14, вышла сотрудница вызвала клиента с литерой Л , его не оказалось, про... Читать полностью

Почему карты было заблокировано ? Прошу разблокировать.
Сбербанк

Я отправил документы, прошу посмотреть по быстрее потому что мне надо оплатить за операцию сыну.  Читать полностью

Банк неправомерно отказал в исполнении исполнительного листа
Сбербанк

За 4 рабочих дня со мной так никто и не связался, хотя я каждый день звонила на 0321 и оставляла обращение через оп... Читать полностью

Почему карты было заблокировано ? Прошу разблокировать.
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка!   Я являюсь клиентом вашего банка. Недавно столкнулся с проблемой... Читать полностью

Как решить проблему? часть 2
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 10 апреля 2025 г., а ответов посуществу заданных вопросов на текущий момент нет. Создается впе... Читать полностью

Робот Максим названивает, просит другого человека
Сбербанк

На рабочий номер звонит Максим и просит сотрудницу, которая уже давно не работает в организации Читать полностью

Куда жаловать на поддержку?
Сбербанк

Добрый день.Мы с мужем имеем кредитный договор (ипотечный) со Сбербанком уже год.Спустя год, у нас с мужем (он же с... Читать полностью

Наш номер определяется в вашем приложении как мошенники
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Юлия Аб-ва, директор КЦ DI ПАО "Ренессанс страхование".  У нас возникла п... Читать полностью

Несоблюдение обязательств кредитного договора со стороны банка?
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в чем заключается сложность ознакомиться с одним пунктом кредитного договора и... Читать полностью

как сбер обманывает клиента по кредитной карте
Сбербанк

почему начислили процент за покупку по кредитной карте и начисляют пени если на 08. 04. 2025г. с 21.12.2024г. прошл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вебзайм

займ оплачен, а висит сумма долга Читать полностью

Стал жертвой обмана и заблокировали мою карту
Сбербанк

Уважаемые представители Сбер Банка,Меня зовут Косимов Асадуло Мирзохочаевич. Обращаюсь к вам с просьбой пересмотрет... Читать полностью

здравствуйте, даете ли вы кредит самозанятым без залога, какие условия и ставка процентная?
Альфа-Банк

здравствуйте, даете ли вы кредит самозанятым без залога, какие условия и ставка процентная? Читать полностью

Накопительный счет повышенная ставка 23%.
Ozon Банк

Планировала открыть накопительный счет с повышенной ставкой 23% на 2 мес, в итоге оказалось из за расчетной даты ср... Читать полностью

Разница в цене на услуги отеля в Альфа Тревел и у самого отеля в 46%
Альфа-Банк

Добрый день, Прошу пояснить, почему разница между ценой у отеля и ценой у Альфа Тревел составляет 46%. Но более не... Читать полностью

Добрый я день, Прошу пояснить, почему разница между ценой у отеля и ценой у Альфа Тревел составляет 46%.
Альфа-Банк

Но более непонятен формальный подход к "отписакам" сотрудниками Альфа Тревел с вопросом уточнить ценообразование и... Читать полностью

Дополнение отзыва или изменение

Подскажиье, если отзыв уже не засчитан, можно ли:1) написатб новый отзыв более подробно 2) в комментариях написать... Читать полностью

Не признание повышение ставки
Совкомбанк

По Договору потребительского кредитования внесла 4 платежа, согласно Графика. Появилась возможность досрочного полн... Читать полностью

Не правильные паспортные данные
ВТБ

Как могло получится что в ВТБ онлайн вообще не мои паспортные данные и в самом втб выдает тоже не мои паспортные да... Читать полностью

нужен личный кабинет от уже оформленного полиса ргс

помогите пришлите кабинет от полиса ххх0517897923 Читать полностью