Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги, если перевел их не тому человеку?

02.03.2023 20:51
68
Сбербанк

Добрый день!

Меня зовут Анастасия.
Моя подруга перевела деньги из банка Тинькофф в банк Сбербанк не тому человеку. На горячих линиях обоих банков отказались помочь и сказали, что она сама виновата, помочь ничем не могут. В интернете прочитали, что Сбербанк может отправить получателю средств уведомление о том, что деньги были переведены по ошибке с просьбой о возврате. Подскажите, возможно ли это? Или могли бы вы помочь другим способом?

Здравствуйте!

Я все проверила. Карта, с которой совершен перевод, выпущена сторонним банком, поэтому в соответствии с правилами платежных систем инициировать проведение разбирательства по операции может только он. 

Для решения вопроса рекомендую повторно обратиться в банк выпустивший карту.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу разобраться с предоставлением ложной информации
Сбербанк

Добрый день. 30.12.2022г. Мною был оформлен продукт ЗПИФ современный рублевый, в офисе банка Сбер 1. По выданной ин... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Разблокировка кредитной карты после реструктуризации
Сбербанк

Подавала заявку на реструктуризацию, но так и не офомила, кредитную карту все равно заблокировали, 180 дней прошло,... Читать полностью

как запросить у Сбера чтобы он сделал запрос от себя на обязательство
Сбербанк

тоесть если банк не просил документы, то я никак не разблокирую карту, правильно понимаю? Читать полностью

обналичивание сберспасибо
Сбербанк

И все-таки вы хотите нас привязать к родственникам со смартфоном, а я человек самостоятельный. Не хочу ни кому быть... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Компрометация карты в сбербанке
Сбербанк

Что делать при компретации карты? Являюсь активным пользователем банка. Мне нужно разблокировать карту, но при пере... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Добрый день. 1.11.2024 Погасили полностью ипотеку. В приложении ДОМ.КЛИК. 02.11.2024 статус снятие обременения СО... Читать полностью

Банковская карта - зарплатный проект
Сбербанк

Здравсвтуйте! У мужа Золотая карта Сбербанк, при трудоустройстве ему сказали, что его карта не подходит под зарплат... Читать полностью

Блокировка СБОЛ !!!!
Сбербанк

ДД! Уже написала пояснение и направила через ВСП и по эп. Но ответа пока нет. Читать полностью

Разблокировка счёта
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый сотрудник. Я, граджанин Р.Узбекистана. Недавно заблокировали мою банковскую карту. Пошел в... Читать полностью

Выдача финальной части транша по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, второй месяц не могу получить финальную часть транша на строительство дома. Записываюсь на через услуг... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка СБОЛ !!!!
Сбербанк

ДД! Уже написала пояснение и направила через ВСП и по эп. Но ответа пока нет. Читать полностью

Почему при попытке перевести деньги со сбегерательно счёта на карту выдаёт ошибку "Сервис временно не доступен, попробуйте через 5 минут или позже."
Сбербанк

Ничего так и не  Читать полностью

Когда будет выполнен возврат ДС
Сбербанк

Добрый день, деньги не поступили на счет МБанка и их нет на моем счету Сбербанка. Я предоставила выписку со счета в... Читать полностью

МОШЕННИК или как сбербанк мешает вести бизнес для ип
Сбербанк

Денис Сергеевич, мы рассмотрели ваше обращение №241101-7000-925272 от 01.11.2024. Мы не можем снять ограничения, а... Читать полностью

Как снять 115 фз если нет документов
Сбербанк

Здравстуйте у меня проблема, я изучал p2p в криптовалюте, и мне пришло 115 фз дело в том что я никак не могу подтве... Читать полностью

как узнать кто перевёл деньги?
Сбербанк

произошёл перевод на счёт. Описание Прочие выплаты (7 RUS) "Забота о клиентах Директор Дергунова К.А" в сбербан... Читать полностью

ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ (БЕЗДЕЙСТВИЕ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНК)
Сбербанк

ЗДРАСТВУЙТЕ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗАКРЫТО???А МОЖЕТЕ МНЕ ОБЬЯСНИТЬ МОЙ СУПРУГ ТАКЖЕ ОПЛАЧИВАЛ ВМЕСТЕ СО МНОЮ НА ДАННОМ САЙТ... Читать полностью

Как убрать списывание 999 рублей я заплатил всего 11 рублей
Сбербанк

Они не отвечают на возврат уже 2 дня прошло после моего обращения на возврат Читать полностью

Приложение не работает
Сбербанк

Здравствуйте,после банкротства счет разблокировали,но приложение не работают,подскажите пожалуйста что делать? Читать полностью

Сбербанк не вернул деньги.
Сбербанк

Здравствуйте, сделал отмену билетов в ржд 30 октября, все по правилам, прошло 30 дней сбербанк ничего не вернул. За... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью

Отсутствие ответа на вопрос
ВТБ

Добрый день, Кристина!Подскажите, пожалуйста, с чем связанно закрытие вопроса ? И какое уточнение требовалось? Читать полностью

не зачислено на счет детское пособие за 03.12.24 .
Т-Банк

Здравствуйте, не зачислено на счет детское пособие за 03.12.24 . Как решить ситуацию? Сфр отправило деньги на расче... Читать полностью

Рыночная стоимость квартиры

Добрый день! Мне требуется указать рыночную стоимость квартиры на текущий момент. Закладная в банке уже оформлена,... Читать полностью

Премиум Карта - банк отказывает в возврате средств
Т-Банк

03.12.24 по ошибке через бота банка вместо кредитной карты была предложена Тиньков Банк Премиу - подписка. Случайно... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет Дом РФ , чтобы посмотреть данные о вкладе
Банк ДОМ.РФ

Хочу узнать про вклад Читать полностью

Отзыв народный рейтинг
Совкомбанк

Здравствуйте, я дополнил свой отзыв, но бб почему-то не начислены. Прошу разобраться Читать полностью

Банкомат неправильно посчитал деньги при зачислении на счёт.

Ситуация произошла 16.11.2024 в отделении Альфа-Банка.небоходимо было внести 211 тысяч на счёт, для пополнения испо... Читать полностью

Написала отзыв, приложила все документы, его не засчитали так как банк не подтвердил ситуацию
Альфа-Банк

02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью