16
Здравствуйте!
Я только вчера писала о блокировке Сбербанка Онлайн:
"У меня заблокировали Сбербанк Онлайн. В настоящее время я нахожусь за границей и в ближайшее время не планирую возвращаться в РФ. По номеру на сайте, указанному для звонков из-за рубежа, отвечает робот, который предлагает только 3 опции: 1. Блокировка карты. 2. Сообщение о мошенничестве. 3. Сказать свой вопрос, после чего позвонить по короткому номеру 900, что сделать из-за границу нельзя. Как вы можете решить эту проблему, возникшую по вашей вине?"
Продолжение истории: После разговора с оператором Сбербанк Онлайн разблокировали.
Зашли через приложение на планшете с сим-картой с номером, привязанным к Сбербанку: решили, что так будет надежнее, чем через веб-версии на ноутбуке и смартфоне. Попытались перевести деньги на сей раз через СБП, чтобы не терять их на комиссии. Итог - опять блокировка Сбербанка Онлайн, а потом еще и карты (потому что пока мы звонили оператору в роуминге, у нас кончились деньги на телефоне и оператор не долго думая еще и карту заблочил). Вы издеваетесь? Очередной созвон с оператором после пополнения баланса телефона, составлено обращение со сроком рассмотрения до 6 марта.
Со своей стороны готовы предоставить: сканы заявлений с просьбой о разблокировке с подписью мамы (подписаться она в 80 лет еще может, хотя и видит плохо, заявление на компе наберем), фото паспортов, моего св-ва о рождении, чтобы подтвердить родство, и чего там еще надо. У нас только одна операция по маминой карте уже много лет - это перевод ее пенсии раз в месяц мне, ее дочери, на карту Альфа Банка. Можно что-то сделать с этим, чтобы не мотать нам нервы? Пока это выглядит так, что мы без всяких оснований со своей стороны просто лишились по воле Сбербанка довольно приличной части нашего ежемесячного бюджета. Если вы скажете, что переводы СБП у вас в принципе недоступны (а похоже, что так и есть, разве что только с бесконечными звонками операторам), ок, будем переводить только на карту с потерей денег на комиссию.
Отправила повторное обращение на email zabota
Здравствуйте!
Со своей стороны вашу ситуацию еще проверяю. Прошу подождать
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, меньше полу года назад поменял номер телефона 2 раза подряд,Хочу положить деньги, прикладываю карту н... Читать полностью
В приложении написано, что я должна оставить отзыв на этом сайте, указав номер полиса до 31 марта. Где оставлять от... Читать полностью
Добрый день! 06.01.2025 15:41 в банкомате Сбербанк по адресу: г. Новосибирск, ТЦ Евроберег, ул. Большевистская, 132... Читать полностью
В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью
Здравствуйте. В апреле 2024 банк решил заблокировать меня как физ. лицо по непонятным мне обстоятельствам. Я до сих... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Сбербанк заблокировал личный кабинет. Я за границей. Как сделать, чтобы они сами позв... Читать полностью
В банке онлайн статус обновился на заявка исполнена, готовим изменения в графике платежей. Необходимо ли подписыват... Читать полностью
Подскажите, как быть в этой ситуации, я моряк рейс 6 месяцев, не смогу быть в россии это время. Мне заблокировали в... Читать полностью
Пришло смс сообщение от банка, что вход в мобильное приложение заблокирован, перезвоните в банк. Я нахожусь заграни... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли посмотреть мои тайные счета. Там должны быть деньги. Виктор. Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк, недавно мне заблокировали счëт без объяснений, но я примерно понимаю за что. В этом случае... Читать полностью
Добрый день, я получаю зарплату на Сбер, работаю в государственной бюджетной организации в Министерстве внутренних... Читать полностью
Да, я написал 28.12.2024 года по форме в офисе заявление о переводе всех моих трёх вкладов в потерей процентов я та... Читать полностью
У меня заблокированы с 23.12.2025 три карты сбербанка и почему то три вклада тоже. Могу ли я снять досрочно свои вк... Читать полностью
Звонила в банк с вопросом закрыть карту но нужно вывести Переплату видео звонок не работает как быть реквизиты указ... Читать полностью
Здравствуйте, меньше полу года назад поменял номер телефона 2 раза подряд,Хочу положить деньги, прикладываю карту н... Читать полностью
Да, прошу списать с карты *5504 Читать полностью
В приложении написано, что я должна оставить отзыв на этом сайте, указав номер полиса до 31 марта. Где оставлять от... Читать полностью
Мне нужны реквизиты тбанка для возврата кэшбэка 58 рублей который вы мне выплатили, я считаю это оскорбительно, то... Читать полностью
Почему до сих пор нету промокода? Читать полностью
Добрый день , хочу поделиться историей , хотела я перевести себе деньги , перевела в т-банке себе по номеру телефон... Читать полностью
У меня правила акции сохранены с вашего сайта. Там нет условий про квитанции и авансы. Вы занимаетесь обманом клиен... Читать полностью
Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать? Читать полностью