Большой вопрос возникает в качестве обслуживания ВИП (как мне говорили в предложении) карт.
На данный момент получается, что банк не соблюдает условия договора и абсолютно халатно относится к претензиям своих клиентов.
Павел, добрый день.
Благодарю, что являетесь нашим клиентом! Спасибо, что сообщили о возникшей ситуации. Сегодня мы проведем служебное расследование, и не позднее 24 мая с Вами обязательно свяжется Ваш персональный менеджер. В ближайшее время мы устраним причины недоразумения.
Я приношу Вам извинения от себя лично и от Восточного экспресс банка.
Эксперт
ваш банк работает с пенсионерами? на каких условиях? Читать полностью
Здравствуйте Александра!Подскажите-я хочу взять кредит в сумме 50000т.р.на 12 месяцев.Я не работаю официально,но до... Читать полностью
Добрый день,Александра! Скажите,пожалуйста,в каком случаи и на основании чего Ваш банк может отказать клиенту в рес... Читать полностью
Могу ли я взять кредит, если я нахожусь в декретном отпуске? Читать полностью
Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70—100 тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирур... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, если я являюсь клиентом банка (плачу кредит), то могу ли я ознакомиться со своей кредитной ист... Читать полностью
Я зарегистрирована в г. Железногорске в собственной квартире. в данное время проживаю в г Красноярске в еще од... Читать полностью
Скажите пожалуйста, правомерны ли постоянные напоминания о выплате кредита, если человек умер 29.12.2006 года, свид... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,а как поступить тем людям у которых кредитная история испорчена.Я был поручителем у одной биз... Читать полностью
Высылаете ли вы кредитные карты почтой. Спасибо. Читать полностью
У меня есть задолженность по потребительскому кредиту, хочу её погасить. Как узнать где можно осуществлять платежи... Читать полностью
могу ли я взять кредит 50 т. руб.в вашем банке на 6 месяцев и без всяких справок просто с паспортом? Читать полностью
Какие документы нужны для заявки на потребительский кредит,и в течении какого времени рассмотрение?Спасибо. Читать полностью
В каком размере начисляется пеня за несвоевременное погашение кредита? за долг 750 рулей мне начичлили 1800 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, Александра! Скажите, пожалуйста, можно ли получить кредит физлицу под его же поручительство как ИП с... Читать полностью
Как узнать остаток долга, наличие просрочки, поступили ли деньги в погашение кредита? Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос. В каком банке я могу взять кредит на собственные нужды, без лишних бума... Читать полностью
Я имею карточку MasterGarrd, и хочу все по карточке узнавать через интернет.Была я в банке в городе Ульяновска на у... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация.Хочу взять потребительский кредит на сумму 260 тыс. руб. только работ... Читать полностью
Добрый день! Подскажите куда можно обратиться с жалобой о работе банка Ренессанс кредит в Санкт-Петербурге? И как в... Читать полностью
Если я нахожусь за границей мне как разблокировать доступ? Читать полностью
Мой тзыв об Альфа-банке в статусе "проверяется" уже около месяца. Когда завершиться проверка? Читать полностью
Здравствуйте почему уже месяц проверяется мой отзыв о совкомбанке? Читать полностью
4 дня назад написала отхы, прикрепила все что нужно было, но отзыв до сих пор проверяется Читать полностью
Кликаю на "расторгнуть договор" - всплывает "есть неподписанные акты", кликаю подписать, акточ нет, т.к. выплат и в... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Решила полностью досрочно погасить кредит, взятый в Альфа банке, на 23.11.2024 остаток долга составляет 372.310.82₽... Читать полностью
Всём пострадавшим, добрый день. Напишите в ТГ pirkova_v, добавим туда всех для коллективного заявления в прокуротур... Читать полностью
Опять что ли? Ну, здрасте. Где мои деньги? Как прикрепить сюда исполнитпльный лист? Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,хотя я никому ничего не передавала ,и сейчас отказ в перевыпуске новой карты ,... Читать полностью