Здравствуйте!
Обращаюсь по поводу закрытия счета в Сбере, и перевода денежных средств с карты Сбера в другой банк на свой счет.
Банк наложил 18 января 2023 года ограничения по ФЗ-115 ,так как я проводил криптовалютую сделку через карту Сбера путем передачи своих данных по виртуальной карте Сбера третьим лицам (контрагенту с криптобиржи Garantex),для проведения дистанционной сделки.
Банк заблокировал мне виртуальную карту, так как тот человек который вносил мне денежные средства на мою виртуальную карту через банкомат в другом городе и не прошел биометрию через банкомат Сбербанка.
Далее я начал доносить все документы для подтверждения того что экономический смысл проводимой мною операции - это обмен криптовалюты на бирже.
Мои походы в Сбер длятся уже два месяца, я доносил документы:
- Сделки на криптобирже Garantex
- Документ подтверждающий верификацию на бирже Garantex
- Агентский договор
- Скрин чека контрагента,который вносил мне 225 000 рублей на виртуальную карту для получения криптовалюты.
Сбер запросил присутствие человека в банке моего города ( город Москва ),который вносил 225 000рублей в другом городе мне на виртуальную карту Сбера через банкомат.
К сожалению человек не может обратиться лично в Сбер,и я не знаю кто это лично,так как сделка на бирже закрыта,свою криптовалюту я отдал контрагенту,а мои деньги Сбер мне не отдает,а это 225 000 рублей!
Вчера я получил ответ от Сбербанка,где мне написали,что разблокировать Сбербанк не смогут,и пользоваться дальше я не смогу и проводить операции с этим банком.
На мой запрос насчет перевода и закрытия счёта-ответа я не получаю.
Прошу Вас помочь и решить мою проблему как можно быстрее.
Не могу получить свои 450.000 рублей с 18 января 2023 года.
Гв-в А. Д.
г Москва
Здравствуйте!
Я все проверила и не нашла нарушений со стороны банка. Разблокировать карту и личный кабинет не получится. Остаток денег вы можете получить в офисе с паспортом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВаше агентство постоянно мне звонит и ищет Щекочихина по его долгам перед Сбербанком, я его не знаю, а данный номе... Читать полностью
На сегодняшний день - 08.01.2025, деньги, отправленные мне на закрытую карту 30.12.2024, так и не вернулись отправи... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Но я смогу всё-таки через какое-то время пользоваться картами и онлайн приложение?Меня Веть не внести куда-то ? Читать полностью
Ночью сняли деньги с карты в сумме 99 р. Написано, что списание для iip moskwa g rus . Что это такое и как отписать... Читать полностью
Здравствуйте, изменений нет. Выплата так и не пришла, будут ли приняты какие либо меры? Читать полностью
Здравствуйте, изменений нет. Выплата так и не пришла, будут ли приняты какие либо меры? Читать полностью
здрасте. 27.12 я отправил деньги, всю свою зарплату по Сбп своей супруге на ГАЗПРОМБАНК,банк по неизвестной причине... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 02.01.2025 списали деньги в размере 209 рублей с сайта enfer . Я подключила по своей невнимате... Читать полностью
Здравствуйте, уже недели списывается cyber TVER G RUS, сбер карта толком не пользуюсь ей,все время пытается списать... Читать полностью
Отправила,спасибо. Буду ждать звонка. Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. Мужу заблокировали карту по 115 РФ, Из за меня ( жена) мы с подругами созданы сами ра... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему при пополнении транспортной карты через сбербанк онлайн , платёж всегда в статусе "от... Читать полностью
До января всё было в порядке, переводила, сколько хотела. Мне теперь без денег остаться? Почему никто об этом не пр... Читать полностью
Добрый день! Мне для раздела имущества нужна выписка по моей карте за 2019 год. Как я её могу получить? Читать полностью
Меня зовут Мартынов К. А. могу восстановить доступ к сбербанк онлайн, подозрения на мошенничество, просто были част... Читать полностью
При оформлении продукта дистанционно, 12 дней ожидаю адекввиной рабочей ссылки для ознакомления с документами. Ниче... Читать полностью
На сегодняшний день - 08.01.2025, деньги, отправленные мне на закрытую карту 30.12.2024, так и не вернулись отправи... Читать полностью
Здравствуйте ! Подскажите пжлста как скачать приложение банка из Таиланда? Телефон разбился, а скачать на новый тел... Читать полностью
Оформил полис , обещали промокод на 2000₽ на озон , где он ? ни какой кнопки не появилось в пазле мои продукты Читать полностью
И опять же меня дезинформируют ваши сотрудники, ваша отписка, что все верно в консультации тут не поможет. Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени занимает модерация отзыва Читать полностью
был одобрен кредит под залог авто, в конце года, как итог, не могли скинуть нормальную ссылку на ознакомление и под... Читать полностью
Маркелова Лариса Михайловна 24.09.1960 г р, Челябинск Читать полностью
07.01.2025. списали деньги за подписку, я ничего не подключал, начал разбиратся что подписка была приветсвенной по... Читать полностью