32
Мне позвонил сотрудник, который отвечает за открытие счетов в альфа-банке, посулил мне овердрафт и кредиты на развитие бизнеса, после чего достаточно долгое время не выходил на связь, вместо себя прислал двух молодых людей, которые при встрече мне выдали карту альфа-банка а также подписали со мной документы на открытие счёта.
Я так понимаю что сотрудник совершил релокацию, ну да бог с ним. Мало того что и этот сотрудник и все остальные которые приезжали обещали мне кредит, который так и не случился, хотя обороты мне это позволяют. Мне уговорили для того чтобы проверить возможно ли выдать мне кредит на открытие счёта в альфа-банке. А если говорить по русски, то просто развели на открытие счёта в альфа-банке, рассказали что счёт может быть запасным, никакого никогда обслуживания по этому счёту не будет, никаких дополнительных услуг мне Не подключено. Ну так же для активации счёта, меня развели на пополнение баланса на 1.100 руб, что я сделал с другого своего счёта. Теперь уже в течение полугода я постоянно слушаю звонки от роботов, а также получаю письма о том что у меня существует какая-то задолженность. Если ранее это была задолженность меньше 100 руб за какое-то sms-оповещение, которого мне никогда не было, и то самое sms-оповещение которое мне не должны были подключать по словам ваших сотрудников. Но теперь задолженность выросла до 700 с лишним рублей. У меня вопрос, какого чёрта ваш банк разводит людей, совершенно обманными действиями присылают не хаотичные суммы о задолженности, и куда делись мои 1.100 руб!!! Я буду вынуждена обратиться в прокуратуру, в полицию, а возможно и подать иск на ваш банк за подобные действия. Было это дезинформация, непрофессионализм ваших сотрудников или обманной схемой, мне лично всё равно, очень прошу разобраться в данной ситуации в ближайшее время!!!
Приветствую!
Повторно проверила информацию, расчётный счёт был открыт на пакете услуг «0 за обслуживание» в соответствии с Подтверждением (заявлением) о присоединении и подключении услуг, подписанным электронной подписью руководителя, подключение тарифа корректно. Услуга смс-оповещение подключена и карта выпушены на основании подписанного заявления.
06.12.2022 в ответе на обращение U2212020151 вам сообщили, что карта активна, чтобы избежать новой комиссии, её нужно закрыть. Услугу так же можно отключить самостоятельно, инструкция размещена по ссылке.
Направили вам в интернет-банке письмо. Если работа по расчётному счёту для вас не актуальна и вы не планируете им пользоваться, то можете направить заявление о закрытии счёта через Альфа-Бизнес ОнЛайн или предоставить его в отделение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Удобный банк но есть жирный минус.Кэшбэк за покупку дают при трате от 100р за операцию.По началу я не знал, но пото... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв но его зачли без оценки, хотя я прислала скриншоты о том, что банк проводит акции, с... Читать полностью
Я писала подробный отзыв об Альфа-Банке. Он проверялся дней 10. Я решила посмотреть зачли его или нет. А его вообще... Читать полностью
Так мой вопрос и не решили . Посоветовал другу карту , он при мне перешел по ссылке и оформил . Так же мы выполнили... Читать полностью
23.11.2024 Альфабанк заблокировал ВСЕ мои счета и карты, моб.приложение и интернет-банкинг. Я - в роуминге, длитель... Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали с карты 3000 рублей за какое то обслуживание, никто дополнительных условий не говорил,... Читать полностью
Являюсь клиентом банка Долгий период, имею 2 кредитные карты лимит одной из которых 450 тысяч. это означает, что по... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью
Перевел деньги с альфа банка физ. на свой счет юр. в альфа банке в счет погашения кредита. По ошибке перевел их на... Читать полностью
Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью
Неуважаемые сотрудники альфабанка, я прошу вас прекратить звонить с предложениями открыть у вас счет. Если бы я хо... Читать полностью
21 сентября 2024 года открыл расчетный счет в Альфа-банке по реферальной программе на ИП П Михаил М, но спустя 2 м... Читать полностью
Я сообщаю, что 07.10.2024 неустановленными лицами в АО "Альфа-Банк" был открыт расчетный счет на ИП Дорофеева С.А.... Читать полностью
в чате бизнеса после тех работ у вас сейчас вообще ответов нет как вымерли все. спрашивали точно ли я был на связи... Читать полностью
За открытие счета баллы все начислено, спасибо.По зп проекту пока ничего не происходит.На почте у вас там попросил... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью
Меня задолбали не прекращающиеся звонки от "официальных партнеров Альфа банка"! Ни вежливое, не грубое общение не п... Читать полностью
24.11.2024 обнаружил, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 21% до 13%. Данный счёт был открыт 31.10... Читать полностью
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме,... Читать полностью
Как активировать промокод на озон который дали за страховку авто? Не активируется он на озоне((( обман Читать полностью
Добрый день подскажите как можно закрыть ЭСП в ВТБ банке. В банке выдали справку что открытых счетов нет. В налогов... Читать полностью
Удобный банк но есть жирный минус.Кэшбэк за покупку дают при трате от 100р за операцию.По началу я не знал, но пото... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв но его зачли без оценки, хотя я прислала скриншоты о том, что банк проводит акции, с... Читать полностью
Беркович Наталия Михайловна Читать полностью
По накопительному счету с приветственной ставкой 23% на 3 месяца резко снизили ставку до 14%. Инфа отражена в мобил... Читать полностью
Мария, добрый день! Отзывы отрицательные писать не люблю, хотела бы получить помощь в рамках данного обращения. Дел... Читать полностью
Добрый день! Размещаю средства на накопительном счёте уже месяц 4й. Приветственная ставка прошла, вопросов нет. В н... Читать полностью