11
В 2018 году я оформил автокредит в банке ВТБ Челябинск проспект Ленина, 83. 16.08.2020 г.по окончанию кредитных каникул обратился в банк с частичным досрочным погашением по кредиту. Внёс на карточку 30500 руб. и написал заявление по предложению сотрудника банка. 20.08.2020г. по графику платежа у меня повторно списали проценты с суммы платежа 30160 руб. Более досрочных частичных погашений кредита не стал делать. Деньги заранее на счёт не стал лодить. В течение полугода я писал претензии и требовал сделать перерасчет суммы, как незаконно удержанных уменя дважды процентов. 10.09 2020 года я зарегистрировал очередную досудебную претензию в Челябинске по проспекту Ленина 83. Ответ на неё так и не получил. 02.02.2021 года я вновь написал досудебную претензию в банк и потребовал сделать перерасчет, то есть убрать двойные удержанные у меня проценты. 15.02.2021г. Я обратился в банк ВТБ по проспекту Ленина 83, где операционист Мух-ва А. сказала, что она видит, что я должен банку деньги, но какую сумму она назвать не может, так как технический сбой. В зале посетители смеялись над этим ответом. Я сказал, что технический сбой у вас уже полгода. Мух-ва выдала мне распечатки, в которых задолженности моей нет по платежам к банку. Кроме того, данный разговор я записал на телефон. 20.02 2021 года я вновь обратился в банк, где наконец-то Мух-ва А. выдала распечатки, что были сделаны перерасчёты, исправлены суммы и оказывается я стал должен 17300 руб банку ВТБ и данный долг оказывается произошел ещё в августе 2020г. так как был технический сбой в программе. При этом Мух-ва А. сообщила, что начисленые мне пени в размере 580р.с января 2021г. будут аннулированы банком, как незаконно начисленные. 17 300 р. я внёс, но пени платить не стал. Аннулировать пооценты банк ВТБ не стал. Не нужно с банком иметь ни каких отношений.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Не пришло вознаграждение за договор ипотеч страхования. 22 октября было сообщение о выплате, выплата до сих пор не... Читать полностью
Написала отзыв о Т банке 18.10, попросили уточнения , предоставила и тишина, отзыв до сих пор на проверке. Когда мн... Читать полностью
Прошло больше 45 Читать полностью
К кому обратиться с вопросом в связи с отсутствием начисления вознаграждения по акции за получение дебетовой карты... Читать полностью
28 октября 2024 по рекомендации банки.ру и в рамках программы "бонус 2000р" я получила и активировала карту Газпром... Читать полностью
Дополнила в комментариях. Пересмотрели оценку? Читать полностью
добрый день,я выложил отзыв 30 дней назад уже даже больше, а его так и не засчитали. Читать полностью
Заключен договор страхования, оказалось, что страховая компания не аккредитована в банке Читать полностью
02.09.24 на мой Альфа- счёт была зачислена чужая зарплата. Я неработающий пенсионер. В отделении Альфа- банка 03.09... Читать полностью
Я открыл накопительный счет 30.06.2024 г. по акции через банки.ру. Подскажите когда мне начислят вознаграждение 600... Читать полностью
Мне предварительно одобрили кредит, я отправила паспортные данные, когда информация обновится? Это нужно для того ч... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня купил полис ОСАГО, как можно получить 1000 бонусов на топливо Газпромнефть, а не на озон Читать полностью
мне не приходит смс код подтверждения на телефон 891774* ** **10. на другие телефоны приходит, а на мой - нет. Как... Читать полностью
Хотел оставить отзыв , в народном рейтинге об банке , не приходит письмо на почту , а поменять на другую не могу Читать полностью
что послужило причиной не зачтенного отзыва? какие поправки нужно внести? Читать полностью
Дополнение к прошлому вопросу. Эта ипотека под 5,5 процентов. Эту ипотеку вообще вы выдаёте или вы просто находите... Читать полностью
Здравствуйте оформили полис Осаго в рамках акции Газпромнефть должны были начислить 1000 бонусных баллов для получе... Читать полностью
Не могу оформит кэшбэк за покупку полиса, пришла форма для заполнения, ввожу инн корректно, выдает ошибку Читать полностью
Где-то 8 лет разад мама открыда карту альфа банка. Пользоваться особо не стала, поэтому закрыла за ненадобностью, т... Читать полностью
Добрый день Я клиент Сбербанка. Обслуживаюсь в доп. офисе г. Чулым. Необходимо получить выписку по счету физ.лица з... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу закрыть счёт, но в вашем банке отказываются закрыть так как счёт заблокирован приставами. Из-за... Читать полностью
ЗдравствуйтеПродублировал сообщение с электронной трудовой книгой по адресу CP_4@vtb.ru Читать полностью
Не пришло вознаграждение за договор ипотеч страхования. 22 октября было сообщение о выплате, выплата до сих пор не... Читать полностью
Написала отзыв о Т банке 18.10, попросили уточнения , предоставила и тишина, отзыв до сих пор на проверке. Когда мн... Читать полностью
Добрый день! моему работодателю нужен БИК в Симферополе для зачисления д.с Читать полностью
Постоянно блокируют интернет- и мобильный банк.Подозрительные операции. При этом получаю проценты со своего вклада... Читать полностью
Уважаемый, Альфа банк, решил написать свою проблему на банках ру, в связи с тем что мы игнорируйте мою проблему, на... Читать полностью