36
Добрый день. В 2022 году мой ИИС был переведен в Альфа Банк с Банка ВТБ (без моего согласия и возможности отменить т.к. на горячую линию дозвониться было не возможно, но нас таких тысячи уверен). В этом году по истечении 3 летнего периода ИИС я закрыл, но при выводе средств полученных с продажи акций, в личном кабинете с меня взимается подоходный налог 13%, хотя по акциям мной получены только убытки от 60% и выше.
Позвонил в Альфу, сказали, что виноват ВТБ Банк, который при переводе активов не предоставил данные о стоимости их покупки мной, поэтому налог удержан будет. Но заверили, что не переживайте, прришлите брокерский отчет от ВТБ где видны цены покупки и движения бумаг и всё решим и поправим.
Позвонил в ВТБ, сказали, что такие отчеты можно скачать в личном кабинете, они будут заверены факсимильно и будут иметь юр.силу (кстати в Альфе такие же отчеты стоят денег в альфа директе и приходят так же с факсимильной печатью на эл.почту - ВТБ их принимает).
Всё запросил, прислали, направил письмо на support@alfadirect.ru и жду ответ. Подождать прилось, но ответ был огорашивающим. Альфа затребовала ворпеки обещаниям те же документы + кучу других и самое главное в оригинале, заверенные и прошитые сотрудником ВТБ и с живой подписью + доставить их нужно личн ов офис Альфа Банка (в моё Регионе, не то что городе Альфа Банка нет). Итог, я потерял 60-70% в среднем от цены акций из за известных событий печальных + с продажи, когда я уже этот убаток зафиксировал, с меня тянут ещё 13% - это я не могу назвать иначе как ГРАБЕЖ и оба "уважаемых" Банка бросают стрелки друг на друга, а в попе - я.
Требую вернуть мне мои деньги без взимания налога и предложить вариант решения сложившейся ситуации позволяющий мне не ехать за тысячи километров.
Приветствую!
На текущий момент налоговая база скорректирована.
Расчёт финансового результата и суммы НДФЛ (Справка-расчёт и Детальный расчёт) вы можете посмотреть в Налоговом отчёте.
Извините, что задержалась с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью
Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью
Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью
Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью
19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью
Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Добрый вечер.Нет возможности связаться с банком если не являюсь клиентом банка.Хотел уточнить каким образом мой ном... Читать полностью
Клиентом Альфа банка была только как физ лицо, недавно открыла ИП, открывала через ТБанк, в Альфу никогда не обраща... Читать полностью
Сегодня 28 марта 2025 г. , в 0:30 по МСК, я собирался купить у туриста , прилетевшего из египта, остатки Египетских... Читать полностью
Более пяти лет пользовался кредитной картой Альфа-Банка. Нет ни одной просрочки. Съездил в отделение банка и закрыл... Читать полностью
Лилипео Татьяна , направил письмо, так же все скрины об отработке часов могу приложить и скрин о выплате зп, где бу... Читать полностью
Добрый день. Еще 18 февраля я задал вопрос в чате (личный кабинет) почему не не пришел кешбек за оформление двух де... Читать полностью
Не начислен кэшбэк за оформление "Детская карта с кэшбэком 1000 ₽", прошло 2 месяца с момента оформления карты. 24... Читать полностью
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
как вернуть налоговый вычет 13%? Читать полностью
Оформила и оплатила полис, а бонусы не пришли, обидно Читать полностью
Как и просили,отправила ссылку на отзыв ,но в ответ тишина,когда уже это закончится? Для чего писать эти отзывы,есл... Читать полностью
Добрый день! В связи с трудной жизненной ситуацией и существенным снижением дохода 20.03.25 была подана заявка на... Читать полностью
Доброго дня! Вчера потратил безрезультатно пару часов на оформление ОСАГО на мотоцикл, в итоге оформил у другого ст... Читать полностью
Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета, в чате не отвечают, присылают заготовленну... Читать полностью
Получил более 10 дней назад киберкарту, но промокод на 1000 игровой валюты в standoff в рамках акции все ещё не при... Читать полностью
Почему постоянно приходят с вашего банка смс о снятии 499 рублей не понимаю Читать полностью