59
Не получив аргументированного ответа, далее направлю отзыв на банки.ру . Мною, 26.12.2022г. был заключён кредитный договор № G050S*** с АО «АЛЬФА-БАНК». Так же 26.12.2022г. был заключён договор страхования № 03***/118/1656*** с АО «АльфаСтрахование». После проанализировав стоимость страховой премии, я приняла решение о смене страховой компании. 10.01.2023 в АО «АльфаСтрахование», отправила заявление на расторжение ДС № 03***118/1656*** от 26.12.2022г. по средствам Почты России электронным письмом 80111679365676, и застраховала ипотечный кредит в АО «СК «ПАРИ» полис 44-1143/2023(P) от 10.012023г. Оплатила полис 44-1143/2023(P) так же 10.01.2023г., о чем уведомила АО «АЛЬФА-БАНК» письмом на почту strahovanie@alfabank.ru. Далее получила ответ от АО «АЛЬФА-БАНК» 11.01.2022г. с почты strahovanie@alfabank.ru (отдел контроля УСЗК АО "Альфа-Банк"): «КИД (Ключевой Информационный документ) не содержит информацию об увеличении % по основному договору (КД), при отсутствии страховки. Согласно Указанию Центробанка об условиях страхования такой полис принять не можем. нужна доверенность лица, подписавшего полис от имени Страховщика для проверки полномочий представителя. Советуем продлить его в одной из рекомендованных страховых компаний, список тут — так сможете быть уверенным, что он будет соответствовать нашим требованиям. Если всё же решите выбрать другую страховую компанию, обязательно пришлите полис со всеми приложениями. В течение 60 дней проверим комплект документов и сообщим, соответствует ли полис нашим требованиям».В ответ на выше упомянутое письмо я ответила: «Обращаю ваше внимание на то, что КИД содержит информацию об увеличении % по основному договору КД (см.вложение) , формулировка в действующем договоре страхования № 03***/118/165*** от 26.12.2022г. АО «АльфаСтрахование» раздел 5, идентична формулировке КИД полиса АО «СК «ПАРИ» № 44-***/2023(P) от «10» января 2023 г. РАЗДЕЛ 5. В части требования предоставить доверенность поясняю: Полис АО «СК «ПАРИ» № 44-***/2023(P) от «10» января 2023 г. подписан генеральным директором АО «СК «ПАРИ» — Куд-вым Александром Михайловичем, действующего на основании устава (ЕГРЮЛ во вложении).В случае отказа в принятии полиса АО «СК «ПАРИ» № 44-***2023(P) от «10» января 2023 г., и навязаваниии договора страхования № 03***/118/165*** от 26.12.2022г АО «АльфаСтрахование» буду обращаться суд.» Далее 12 января 2023 в 14:47, мне пришёл точно такой же ответ от банка как и 11.01.2023г., те отписка. Банк как я поняла не считает нужным отвечать своим клиентам. В данных действиях я вижу навязывание услуги банком по завышенной стоимости, по мимо этого сроки проверки полиса увеличены - 60 дней (ст. 12 Закона № 59-ФЗ), что заведомо меня лишает возможности расторгнуть договор навязанный при сделке с АО «АльфаСтрахование» в период охлаждения (14 дней)с полным возвратом страховой премии, при этом сохранить ставку по кредитному договору.
Приветствую!
По результату рассмотрения поступившего в Банк страхового полиса, Банком было принято отрицательное решение, по причине несоответствия предоставленного полиса указанию Банка России от 17.05.2022 № 6139-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления добровольного страхования жизни и здоровья заемщика по договору потребительского кредита (займа), к объему и содержанию предоставляемой информации о договоре добровольного страхования жизни и здоровья заемщика по договору потребительского кредита (займа), а также о форме, способах и порядке предоставления указанной информации», а именно ввиду ошибки в разделе 5 Ключевого Информационного документа, который не содержал в себе информацию об увеличении процентной ставки по Договору кредита, при отсутствии заключенного договора страхования.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
14.07.2024 г. мною подана заявка в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк/Кредитор) на получение кредита по программе льготн... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Сегодня, 21 ноября 2024 год, ко мне в магазине Перекресток подошли двое молодых людей (парень и девушка) представи... Читать полностью
Мой отзыв об поддержке Альфа-Банка улетел куда-то. Подскажите, пожалуйста, он остался в отзывах или нет его?Я назв... Читать полностью
11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью
Добрый день! оформили страховку для банка не из списка аккредитованных компаний. Договор ипотеки заключен в 2021 го... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом Ваше банка (как зарплатным клиентом так и ипотечным) и пользователем он-лайн приложени... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Ожидаю ответ Читать полностью
В банки.ру пишу не первый раз бесполезный ресурс , в вопросе даже не разбираетесь. Не знаю как вам отвечает банк, н... Читать полностью
Во время оформления ипотеки ипотечный менеджер сообщил, что за страхование жизни в Альфа-страхование необходимо буд... Читать полностью
28.02.2023 заключил кредитный договор (IT-ипотека) с Альфа-банком.К сожалению, сделка была срочной и я невнимательн... Читать полностью
Здравствуйте. Мы взяли ипотечный кредит в ноябре 2022 года на покупку дома. Хотим рефинансировать кредит по льготно... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли оформление ипотеки без официального трудоустройства, если официальных доходов нет? Читать полностью
Добрый день!Хотела выяснить, какие штрафные и другие санкции ожидают меня, если я не продлю договор страхования жиз... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью
Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью
Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение Читать полностью