Список вопросов
Ответ дан

В марте 2008 года работодатель оформил мне и остальным сотрудникам зарплатные карты ВТБ 24 (ЗАО) с овердрафтом…

26.05.2010 12:00
13
ВТБ
В марте 2008 года работодатель оформил мне и остальным сотрудникам зарплатные карты ВТБ 24 (ЗАО) с овердрафтом. Я воспользовался овердрафтом, в связи с чем Банк со мной заключил кредитный договор № 624/0006—0017958 от 28.03.2008. В июле 2008 года я уволился из организации, в связи с чем, а также по другим основаниям, не смог погасить задолженность по указанному договору. Согласно вышеуказанного договора взаимоотношения банка и клиента регламентируются правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ЗАО). Согласно п. 6.2.5 указанных правил банк имеет право в безакцептном порядке списать суммы в погашение Задолженности Клиента по другим счетам клиента, открытым в Банке. В январе 2010 года я получил уведомление N Ф.20-01-01-06/69 от 14.01.2010 за подписью управляющего Филиалом 7806 ВТБ 24 (ЗАО) Иоффе М. Ю. о том, что кредитный договор № 624/0006—0017958 от 28.03.2008 со мной расторгнут с 26.02.2010 и мне необходимо погасить задолженность, а в случае не выполнение мною вышеуказанного, Банк намерен предъявить иск в суд о взыскании задолженности в принудительном порядке. То есть Банк расторг со мной заключенный ранее договор № 624/0006—0017958 от 28.03.2008 и уведомил меня в соответствии действующим законодательством о намерение взыскать с меня задолженность. На этом мои взаимоотношение с Банком закончились, но у последнего осталось право предъявить мне иск в судебном порядке о возмещении задолженности, если я в добровольном порядке её не погашу. До настоящего времени ни Банк ни какая-либо другая организация не уведомили меня о предъявление мне иска. Также мне до настоящего времени не известно передал ли Банк право требования с меня погашения задолженности какой-либо другой организации. В апреле 2010 года я был принят на работу в государственную организацию, у которой заключен договор банковского обслуживания с ВТБ 24 (ЗАО), то есть заработная плата сотрудников переводится на зарплатные карты ВТБ 24 (ЗАО). 25.05.2010 в Филиале 7806 ВТБ 24 (ЗАО), расположенном по адресу: Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29, литер «А», мне была выдана вновь оформленная зарплатная карта ВТБ 24 (ЗАО) и оформлен договор № 624/0000—0469921. В этот же день через банковский терминал я узнал, что начисленная мне 19.05.2010 заработная плата в полном объеме была снята Банком в счет погашения задолженности по расторгнутого Банком 26.02.2010 кредитному договору № 624/0006—0017958 от 28.03.2008 (как мне пояснили главный менеджер ОКП Бельдюгова Т. А. и управляющий директор Управлении продаж Кулясов Ю. В.). Указанные лица не смогли мне аргументировано пояснить на основание какого пункта договора № 624/0000—0469921 с меня была удержана задолженность по договору № 624/0006—0017958 от 28.03.2008, который был со мной расторгнут Банком 26.02.2010. При этом в тексте нового договора № 624/0000—0469921 и правил предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ЗАО) отсутствуют какие-либо основания по списанию денежных средств в счет погашения задолженности по договору № 624/0006—0017958 от 28.03.2008, который был со мной расторгнут Банком 26.02.2010. При этом, я не уведомлялся Банком о том, что договор № 624/0006—0017958 от 28.03.2008 со мной возобновлен, и в принципе такое не возможно при действующем законодательстве. Также, как я понимаю, Банк в нарушение действующего законодательства и заключенного договора № 624/0000—0469921, по мимо моей воли, будет удерживать все денежные средства, перечисляемые мне работодателем за выполненную мною работу, до полного погашения задолженность по договору № 624/0006—0017958 от 28.03.2008, который был со мной расторгнут Банком 26.02.2010. Следующие перечисление работодателем мне денежных средств ожидается 05.06.2010 и в случае очередного полного списания Банком их, я останусь вовсе без средств существования в течении длительного времени. А в настоящее время в результате неправомерных действий Банка я лишен полностью возможности воспользоваться заработанными мною денежными средствами, то есть не могу оплатить поднаем жилья, содержать несовершеннолетнего ребёнка, что говорить даже нет денег, чтобы купить себе еду. Другого источника дохода у меня нет, так как нахожусь на государственной службе. При этом, в действиях должностных лиц, которые в нарушение действующего законодательства таким образом решили взыскать с меня задолженность по договору № 624/0006—0017958 от 28.03.2008, который был со мной расторгнут Банком 26.02.2010, усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст. 330 УК РФ. В связи с вышеизложенным, уважаемая Наталья, прошу сообщить мне являются правомерными действия Банка в моем случае? Если да, то чем Вы или иное должностное лицо Банка это можете аргументировать (закон, статья, пункт договора и правил)? Какие имеются пути решения указанной мной ситуации и что должен был сделать Банк для того, чтобы не нарушать мои права?

Здравствуйте, Геннадий!

Тщательно изучив ситуацию, описанную в Вашем обращении, сообщаем следующее.
В связи с тем, что по банковской карте, выпущенной на Ваше имя, в рамках зарплатного проекта был полностью израсходован лимит овердрафта, и образовалась просроченная задолженность сроком более 2 лет, 14.01.2010 на Ваш почтовый адрес филиалом банка № 7806 ВТБ24 г. Санкт-Петербурга было направлено уведомление о досрочном истребовании образовавшейся задолженности.
Акцентируем Ваше внимание, что банк уведомил Вас о своем намерении расторгнуть кредитный договор, а не о факте его расторжения.
На сегодняшний день, кредитный договор между Вами и банком ВТБ24 не расторгнут, судебное делопроизводство не начато.
В соответствии с п. 6.2.3 «Правил предоставления и использования банковских карт ВТБ24» 19.05.2010 банк правомерно произвел списание денежных средств, в счет погашения образовавшейся просроченной задолженности с другого карточного счета, открытого на Ваше имя в банке.
Руководствуясь вышеизложенным, нарушений Ваших прав со стороны кредитора в лице Банка ВТБ 24 (ЗАО) нет.
Для разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам погасить образовавшуюся просроченную задолженность.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
покупки на алиэкспресс
ВТБ

Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью

В бюро кредитных историй не обновлена информации о закрытии мной кредитной карты 3 года!!! назад
ВТБ

Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью

Кредитная карта возможностей .
ВТБ

ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью

Испортили кредитную историю мне.
ВТБ

Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью

Обращение по возврату платежа
ВТБ

Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью

Обманщики совершили покупку с моей кредитной карты ВТБ !
ВТБ

Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью

Обращение по возврату платежа
ВТБ

Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью

Начисление долга по коедитной карте после банкротства
ВТБ

Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью

Кредит на технику
ВТБ

День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью

Возврат денег на закрытую кредитную карту
ВТБ

Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Восстановление и разблокировка доступа к сбербанку
Сбербанк

Здравствуйте. Открыл у вас карту моментальную. Спустя день пользования потерял телефон с симкой привязанной к банку... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Положительные отзыв не зачтен

Здравствуйте!написала 3 отзыва положительных на работу Совкомбанка ,все 3 отзыва не зачтены (((что я делаю не прави... Читать полностью

Погашения кредита на индивидуальных условиях
Альфа-Банк

Произошла со мной следующая ситуация. В 19 году уехал работать и жить за границу, активно пользовался картами Альфа... Читать полностью

УКБО как снять деньги дистанционно
Т-Банк

Как снять деньги по УКБО, без поездки в Москву , нахожусь далеко от Москвы в 4000км от Москвы , к тому же нет 18 ле... Читать полностью

Не возвращают деньги
Альфа-Банк

Не отдают деньги. Первый раз пришла в банк 30 или 31 октября, точно сказать не могу так как документов о приеме не... Читать полностью

начисление вознаграждений

ДД! Как быстро начисляются бонусы на карту за оформление страховок на сайте? Читать полностью

Не приходит ответ на вопрос?
Т-Банк

Здравствуйте я написал два вопроса по поводу блокировки карт, но ответы не приходят уже два дня. Скажите пожалуйста... Читать полностью

Тбанк ворует деньги!!!
Т-Банк

Я конечно надеюсь что вы как человек который понимает что к чему, поможете! Но все же веры мало, странно что у вас... Читать полностью

Кэшбек от партнеров
Т-Банк

Несколько месяцев назад я решил выяснить, почему не поступает кэшбэк от партнера банка. Обратился в чат поддержки,... Читать полностью

Почему банк теперь против клиентов? Все делается чтобы старые клиенты уходили в другие банки, или как обманывают в поддержке.
Т-Банк

Добрый вечер!Возник сбой с начислением кэша по акции 20% при оплате жкх. Увидела рекламу что Т-банк запустил акцию... Читать полностью

20.11.2024 О банке