26
Любопытно, что начинают за здравие, кончают за упокой....
После проблем с гугл плей - сделали обновление встроенным в клиент.
Для меня - удобно. Хоть и с опозданием приложение его видит...
Проходит неделя, две... Уже везде более новая версия, приложение только очухивается и говорит, что есть новая. Обновляет - а по факту оно новее, чем стоит - но уже не новое.
Ставить всягие русторе и прочую гадость - даже не предлагайте. И так хватает на телефоне российского "качественного" софта, вроде госуслуг...
Вопрос такой... По чему заявленный функционал приложения перестал работать?
Почти год работало внесение наличных через банкомат по QR коду.
Сейчас это остановили. Хотя пункт в программе так и остался. Теперь снова приходится носить карточку для этих целей. "ЭТО ТАК УДОБНО"!!!
Если такая услуга клиентам не предоставляется - зачем пункт в приложении? Что за введение в заблуждение?
Если что-то опять накосячили - по чему нет чёткой новости что по причине ...... временно не работает.......
В поддержке ничего никто сказать толком не может. Часть вообще не в курсе, что такая возможность была недавно )))
Часть не может сказать нормально актуальную версию приложения.
Только первые 2 цифры... А то, что после них - и там ещё куча верчий - все в прострацию падают...
Добрый день!
Для клиентов с Android доступно оперативное скачивание и обновление приложения в:
- магазине приложений Galaxy Store для устройств Samsung
- магазине приложений GetApps для устройств Xiaomi
- магазинах приложений NashStore, RuMarket, RuStore
- на сайте банка https://online.vtb.ru
Актуальная версия приложения 17.12.0.0. Отметим, что когда Банк выпускает обновление для приложения, оно публикуется постепенно. В последнюю очередь обновление публикуется на сайте Банка, поэтому, если Вам необходимо более оперативно получать обновления на приложение, рекомендуем использовать один из указанных выше магазинов приложений.
Что касается использования функции внесения наличных по QR-коду, то действительно, в настоящее время данный функционал временно недоступен. Банком проводятся необходимые мероприятия с целью возобновления данной функции. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и временные неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Оформила дебетовую карту ВТБ с максимальным кэшбэком 3000 рублей.Увидела , что зарплатным клиентам больше преимущес... Читать полностью
Здравствуйте.Есть ли возможность разблокировать вход к ВТБ Онлайн?Нахожусь вне пределов Российской Федерации.Для пе... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. При оформлении кредитного продукта (кредитную карту или кредит) выдаёт... Читать полностью
Возможно ли скрыть информацию об открытых кредитах в личном кабинете втб мобильной версии ? Читать полностью
Открыла карту ВТБ с приветственным кешбэком 25% по категории Аптеки на сентябрь, но выплату банк не произвел до сих... Читать полностью
Как закрыть счёт кредитной карты, без обращения в отделение? ( его просто нет в городе и кредитка была открыта дист... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела увеличить лимит по карте возможностей. Пришла в офис и мне помогли отправить запрос. Задала во... Читать полностью
Вы не ответили на второй вопрос. У меня оформлена ипотека в ВТБ, как ещё её можно оплачивать без доступа к ВТБ Онла... Читать полностью
Ну что ж, отношение к клиенту очевидно, абсолютно наплевательское. Придется на этом с вами попрощаться. Также данна... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью