Добрый день. Объясните мне и всем уважаемым пользователям и клиентам СБЕР услуг почему при осуществлении возврата, который добросовестно исполнил продавец и в истории операций в личном кабинете уже данный возврат считается проведенным денежные средства задерживаются на счетах банка и зачисляются на счет клиента с задержкой от 5 до 30 дней по словам сотрудников службы поддержки в связи с установленным сроком платежной системы ? Предидущая моя покупка, совершенная также через Sber pay на том же маркетплейсе входящем в ГК СБЕР где денежные средства по возврату возвраватились мне моментально на этот же счет и карту чем отличается от текущего возврата ? Может не в установленных платежной системой сроках осуществления возвратов проблема, а в не качественной работе сервисной службы Сбер банка , осуществляющей данные транзакции ?
Здравствуйте!
Деньги автоматически возвращаются, обычно в течение 5 дней, в редких случаях максимум до 30 дней. Рекомендую ожидать 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Я совершила покупку 26 декабря на 1636 р ,а чек был отменён ,но сразу после отмены я оплатила опять ,оплачивала ка... Читать полностью
Почему не приходят пуш-уведомления и не работает смс-оповещение как надо? 23 числа заметила, что оплаты по карте в... Читать полностью
Доброго времени суток!Отправил. Читать полностью
Здравствуйте! Вы забыли про вопрос? Просто прошло более 5 дней Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
Кильчичаков максим Витальевич Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Почему не приходят пуш-уведомления и не работает смс-оповещение как надо? 23 числа заметила, что оплаты по карте в... Читать полностью
Здравствуйте, давно пользуюсь сбербанком, использую его для всех платежей, оплат и т.д. Все было отлично. Но не так... Читать полностью
Добрый день!как отключить и вернуть денежные средства списанные по операции cyber . пример 26.01.2025 списано 3 раз... Читать полностью
Операция с социальной карты прошла 16.01.25 на сумму 8313,14 на расчетный счёт юр. лица "Газпромэнергосбыт", комисс... Читать полностью
здравствуйте! Ну что? Читать полностью
Писала многократно о том, что почти два года не могу выпросить выписку по счету в вашем неуважаемом банке. Отписок... Читать полностью
Я отправил 21.01.2025 перевод китайскому менеджру.Я у него спрашиваю, но он мне говорит что перевод он не получил.... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 25.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page. Я подключила по своей невним... Читать полностью
Добрый день. Моё обращение, которое мне создали 10 дней назад перенесли ещё на 10 дней! Почему сотрудники долго раз... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью