58
- Здравствуйте Татьяна, зовут меня Михаил, старый клиент вашего банка.
- Еле-еле вытянул из банка ординарный кэшбек в размере (16-ти процентов от покупки) который мне сначала не начислили (как будто бы забыли выплатить), после моих многочисленных обращений и жалоб всё таки выплатили с опозданием в месяц, НО только в ординарном размере.
Я уже устал общаться в чатах поддержки с вашими сотрудниками, результата это не даёт ровно никакого.
в Декабре 2022 года, в официальном приложении Альфа-Банка, я выиграл двойной размер на все партнерские предложения по кэшбэку на весь Январь месяц 2023-го года.
11-го Января 2023 года перешел по инструкции из приложения на партнёра Skillbox купил курс за 109 743 рубля
В итоге:
Вторая часть моего партнерского кэшбэка мне так до сих пор и не пришла!
Мною создано штук пять обращений (если не больше), ситуацию они признали, но - ответа никакого! И денег я так и не увидел!
Я специально сделал такую крупную трату именно с карты "Альфа-Банка" в Январе по условиям двойного партнерского кэшбэка но уже Апрель месяц!!
А мой двойной кэшбэк я так до сих пор так и не увидел. И они на горячей линии и в чате поддержки банка мне даже не могут сроки озвучить когда я его наконец таки его получу! И получу ли вообще!
Татьяна, помогите мне пожалуйста решить этот вопрос в положительном для меня ключе, банк это финансовая, деловая, ответственная организация, он обязан выполнять свои же акции и условия для клиентов, а мне очень нужны эти деньги сейчас, я на них очень рассчитываю.
Приветствую!
Начислала максимальный кэшбэк по удвоенной выплате. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк».
Отмечу, что максимальная выплата в размере 5 000 рублей.
Извините, что задержались с выплатой.
Если смогла помочь, напишите несколько добрых слов в Народном рейтинге ❤️
Мы не только порадуемся в ответ, но и начислим денежный приз.
Как похвалить:
1. Нажмите «Хочу похвалить» на этой страничке alfa.me/KAnWVr
2. Напишите с каким вопросом обращались и как мы смогли помочь. Прикрепите ссылку на ваш вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/485580/
3. Если отзыв зачтут модераторы Банки.ру, заполните форму на странице: alfa.me/WCEnpf
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я обратился в альфа банк по получению ипотеки по программе семейная ипотека, мне пришло предварительное одобрение с... Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
На почту вчера вме данные отправила Читать полностью
Насколько больше? Читать полностью
21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью
Добрый день.Где можно увидеть договор по открытому вкладу в онлайн мобильном приложении? Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка на отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098051... Читать полностью
Долго изучаете. Какие то проблемы в банке с банерами по акции в Пятерочке? Обман всегда обман. Вам на это и ответт... Читать полностью
Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью
Здравствуйте!Мне нужен брокерский отчет и документы по ИИС который я закрыл в 2024 году, чтоб оформить налоговый вы... Читать полностью
Здравствуйте написано что одобрена сумма 300 тыс руб ,как получить Читать полностью
мне ограничили операции хотел закрыть счет вывести деньги так как я за границей деньги нужны,я сделал доверенность... Читать полностью
Когда в Нальчике ( Кабардино-Балкарская Республика) начнут выдавать кредитные карты? Когда только банк пришел в рег... Читать полностью
Здравствуйте! 07.01.25 произошла неприятная ситуация. При задолженности 20 570 руб. Мне начислили проценты в размер... Читать полностью
Интересуют банки партнеры в которых можно как пополнять через банкомат так и снимать средства без комиссии Читать полностью
Нахожусь в США. Доступ к банку получал через смс на виртуальный номер от Zadarma. Смс-ки перестали проходить на это... Читать полностью
Тут такая дилемма, что офис находится в 70 км от города, и нам нужно точно знать, что нужно для того чтобы закрыть... Читать полностью
Самый лучший БАНК. Обслуживание на самом высшем уровне, вежливые сотрудники. Доступные кредиты, и проценты. Благода... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Добрый день! С моей карты в январе было снято 70 000 рублей организацией с очень плохой репутацией - организация вы... Читать полностью
Что значит "по реквизитам"? Если я закрою у вас рублевый счет и заново открою с другими реквизитами списания должны... Читать полностью
Я 9 января открыла по ссылке друга дебетовую карту Альфа банка. У меня раннее не было дебетовой карты Альфа банка.... Читать полностью
Я обратился в альфа банк по получению ипотеки по программе семейная ипотека, мне пришло предварительное одобрение с... Читать полностью
Добрый день. 22 янвапя произошло списание 100% средств на зп карте, поступление с кодом " Зарплата ". В чате поддер... Читать полностью
Как мне сделать отказ от одобреных заявок, так как они были поданы ошибочно и мне они не нужны, что сделать что бы... Читать полностью
как зайти в личный кабинет в банки ру? Читать полностью
Почему в бонусах нет вознаграждения ОЗОН, хотя к полису ОСАГО он "привязан"? Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
мне нужно написать заявление так как не выводят уже больше месяца это тоже в ватсап ? Читать полностью