Со 2 февраля 2023 года без причин ПАО Сбербанк заблокировал мне все счета, карты, вклады. Каждый день хожу в отделение банка и оставляю заявления и обращения, так ж обращения в прокуратур и омбудсмену Сбербанка.
Только 23 марта 2023 года, после миллионных претензий во все государственные органы во все инстанции, мне в отделении банка выдали мою законную зарплату и алименты на малолетнего ребенка. Сбер онлайн до сих пор заблокирован и вклад, где лежат мои 504 000 руб. мне не выдают мои деньги даже с паспортом.
На мои многочисленные обращения, а их штук 77 в банке и у омбудсмена , Сбербанк вообще никак не реагирует, омбудсмен обещала ответить и решить проблему до 31.03.2023 года, а в итоге тишина, ответа нет, на мои обращениеНе реагируют. Я вынуждена была подать в судебные органы на ПАО СБЕРбанк, так как несу убытки и вообще проблема моя, из-за бездействия банка и незаконных действий Сбербанка, никак не решается. На заседании представитель Сбербанк пояснила, что 27.12.2022 года мне по испол листу самим ж Сбербанком были перечислены денежные средства. Потом Сбербанк выяснил, что суд 15 марта 2023 года данный испол лист отозвал, однако решение суда не отменено , ко мне претензий нет, решение на сегодняшний день действующее.Кроме того, мне не понятно, на каком основании вообще банк ссылается на как будто б отозванный лист в марте 23 года, если мне денежные средства перечислили в декабре 2022 года?
У нас двухсторонние отношения по договору в пао Сбербанк , как он сам , в одностороннем порядке, решил мне ограничивать доступ мои счета? Ко мне со стороны банка Никаких претензий нет, если что то неправомерное надо наверное претензии предъявлять сторонам?
Если судить из логики Сбербанка , я могу просто забрать себе банкомат Сбербанка домой, так как он мне должен денег, а не выдает?
Или вот мой займодавец Р-в прислал досудебную претензию и намерен подать в суд, из-за того, что я ему не возвращаю долг, так как вклад мой недоступен из-за незаконных действий . Вот у него будет испол лист, ему я верну деньги и потом могу смело , без объяснений и претензий, забрать его карту, чтобы он не мог пользоваться вообще ничем? Раз такой позиции со 2 февраля 23 года придерживается Сбербанк.Прошу незамедлительно разобраться с данной ситуацией. Почему такой крупный банк как Сбербанк ведет себя так? Почему никто не контролирует действия , действуют как мошенники ? Почему не действуют в рамках закона, которые действуют на территории РФ?
Здравствуйте!
Коллеги направили подробный ответ на ваш e-mail
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЭто не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Добрый вечер. Как закрыть паритетную программу и забрать свои взносы, планирую увольняться. В личном кабинете НПФ н... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Мария добрый вечер. Мария у меня нету в договоре про крышу. У меня была выдача транша на возведение стен и коммуник... Читать полностью
При переводе 552 рублей на свою карту Яндекс Пэй,Сбербанк взял комиссию 411,53 рубля.Как объяснили в банке,кроме ко... Читать полностью
Здравствуйте. сегодня разблокировали Все карты. Прислали СМС "Василий Сергеевич, мы разблокировали ваши карты. Прин... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Это проблема в аутентификации. У меня есть другой... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью
Добрый день! Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии (индивидуальные условия кредитования) г. Москва "... Читать полностью
Заёмщик Некрасова Татьяна Павловна.Сделка 95021527Одобрена семейная ипотека.Покупаем объект у Фонда реновации Москв... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Когда заработает бесконтактная оплата и списание бонусов Спасибо ? Обращение №241027-7000-9838... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью