Список вопросов
Ответ дан

Бездействие банка , не руководствуются нормами ФЗ РФ

10.04.2023 16:30
36
Сбербанк

Со 2 февраля 2023 года без причин ПАО Сбербанк заблокировал мне все счета, карты, вклады. Каждый день хожу в отделение банка и оставляю заявления и обращения, так ж обращения в прокуратур и омбудсмену Сбербанка. 

Только 23 марта 2023 года, после миллионных претензий во все государственные органы во все инстанции, мне в отделении банка выдали мою законную зарплату и алименты на малолетнего ребенка. Сбер онлайн до сих пор заблокирован и вклад, где лежат мои 504 000 руб. мне не выдают мои деньги даже с паспортом. 

На мои многочисленные обращения, а их штук 77 в банке и у омбудсмена , Сбербанк вообще никак не реагирует, омбудсмен обещала ответить и решить проблему до 31.03.2023 года, а в итоге тишина, ответа нет, на мои обращениеНе реагируют. Я вынуждена была подать в судебные органы на ПАО СБЕРбанк, так как несу убытки и вообще проблема моя, из-за бездействия банка и незаконных действий Сбербанка, никак не решается. На заседании представитель Сбербанк пояснила, что 27.12.2022 года мне по испол листу самим ж Сбербанком были перечислены денежные средства. Потом Сбербанк выяснил, что суд 15 марта 2023 года данный испол лист отозвал, однако решение суда не отменено , ко мне претензий нет, решение на сегодняшний день действующее.Кроме того, мне не понятно, на каком основании вообще банк ссылается на как будто б отозванный лист в марте 23 года, если мне денежные средства перечислили в декабре 2022 года? 

У нас двухсторонние отношения по договору в пао Сбербанк , как он сам , в одностороннем порядке, решил мне ограничивать доступ мои счета? Ко мне со стороны банка Никаких претензий нет, если что то неправомерное надо наверное претензии предъявлять сторонам?

Если судить из логики Сбербанка , я могу просто забрать себе банкомат Сбербанка домой, так как он мне должен денег, а не выдает?

Или вот мой займодавец Р-в прислал досудебную претензию и намерен подать в суд, из-за того, что я ему не возвращаю долг, так как вклад мой недоступен из-за незаконных действий . Вот у него будет испол лист, ему я верну деньги и потом могу смело , без объяснений и претензий, забрать его карту, чтобы он не мог пользоваться вообще ничем? Раз такой позиции со 2 февраля 23 года придерживается Сбербанк.Прошу незамедлительно разобраться с данной ситуацией. Почему такой крупный банк как Сбербанк ведет себя так? Почему никто не контролирует действия , действуют как мошенники ? Почему не действуют в рамках закона, которые действуют на территории РФ?

 

Здравствуйте!

Коллеги направили подробный ответ на ваш e-mail

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по 161 фз Сбербанк отказывается говорить на основании чего либо какого перевода, связался с ЦБ они сказали с нашей стороны остается только ждать какие действия предпримет Сбербанк если ничего не предпримут пишите претензию а затем в суд
Сбербанк

Что делать? Читать полностью

P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Деловая среда списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

 19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью

Карта заблокирована по компрометации и Банк не даёт вывести средства
Сбербанк

Хорошо,ожидаю  Читать полностью

Как снять компрометацию?
Сбербанк

Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью

Как решают проблемы!
Сбербанк

Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью

Банк заблокировал по обслуживанию договора счет и не выдает денежные средства !
Сбербанк

СБЕРБАНК !!!!!! Вы мне ОБЪЯСНИТЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ? Я сегодня 21.11.2024 года позвонил в банк по номеру телефона 900... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Домклик удалил недвижимость из сделки срази при направлении на рассмотрение
Сбербанк

Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью

Оплату по моему qr-коду считают мошеничеством
Сбербанк

продублировал письмо, получили? Читать полностью

Оплату по моему qr-коду считают мошеничеством
Сбербанк

Здравствуйте! вчера отправил вторым письмом реквизиты счёта, получили? Читать полностью

Выкуп закладной. Помогите
Сбербанк

Нет ответа! Закладная! Читать полностью

нарушение выдачи перевыпуска детской карты
Сбербанк

Сегодня в отделение банка на пятником шоссе д 25 мне отказались выдать перевыпушенную повторно детскую карту без св... Читать полностью

Сбер спасибо из купера
Сбербанк

Александрова Мария, давайтеАлександрова Мария, на какую сумму будет промокод ? Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Подала документы на мировое соглашение , смотрят закрытую ипотеку и просят документы по закрытой ипоте... Читать полностью

В приложении сбербанк онлайн пишет, что паспорт в списке недействительных.
Сбербанк

непонял Ваш ответ ? Читать полностью

В приложении сбербанк онлайн пишет, что паспорт в списке недействительных.
Сбербанк

Заменил паспорт в 45 лет. В отделении сбера ввели новые данные. В приложении сбербанк онлайн пишет, что паспорт в с... Читать полностью

Списания и отказ в оспаривнии
Сбербанк

Я не знаю вы ли мне звонили, но тот кто звонил, пусть ознакомится с ситуацией полностью, пожалуйста) проверит, кто... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришел бонус от летуаль и 1000 Рублей от Альфа банка

здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью

Почему не получается отписаться от платных услуг

Отписаться от платных услуг Читать полностью

Здраствуйте заблокировали втб без объяснение причин
ВТБ

 но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью

ДВА МЕСЯЦА НЕТ ОТВЕТА!
Альфа-Банк

Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз Сбербанк отказывается говорить на основании чего либо какого перевода, связался с ЦБ они сказали с нашей стороны остается только ждать какие действия предпримет Сбербанк если ничего не предпримут пишите претензию а затем в суд
Сбербанк

Что делать? Читать полностью

не согласен с решением
Альфа-Банк

на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью

Пропала Кредитная Карта
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью

P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью