21
Здравствуйте. Умер гражданин, после его смерти супруга открыла наследственное дело. Нотариус сделал запрос в Сбербанк. В ответе из Сбербанка было написано, что умершей не является клиентом банка. После чего нотариус сделал запрос с указанием счета умершего, на что пришел ответ, что данный счет принадлежит другому лицу. В связи с данным ответом наследница обратилась в офис Сбербанка, выяснила, что в сведениях Сбербанка умерший был указан с отличной датой рождения, в сведения Сбербанка были внесены корректировки, после чего нотариусом еще неоднократно были сделаны запросы в Сбербанк посредством электронного взаимодействия, но все ответы на них пришли с тем, что информация о клиенте (умершем) найдена, но счетов у него - 0. Ответы одного и того же содержания приходят как на запросы с указанием номера счета, так и без указания. Офисы Сбербанка запросы на бумаге не принимают. Как быть в данной ситуации? Прошу направить ответ на адрес электронной почты ****@mail.ru
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru данные наследника: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также владельца счета. В теме письма укажите «487459 banki.ru». Проверю, что можно сделать.
К сожалению, так и не получила ваше письмо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
А как мне закрыть счёт Сбера до 18 лет? Читать полностью
добрый день. Когда устранят сбой в Сбербанке. С 04.12 не обрабатывают платежи по заработной плате сотрудникам, люди... Читать полностью
Добрый вечер,Мария.Моя знакомая приехала из Молдову в сентябре и работник Сбербанка рекомендовал ей открыть счёт и... Читать полностью
Добрый вечер,Мария.Моя знакомая приехала из Молдову в сентябре и работник Сбербанка рекомендовал ей открыть счёт и... Читать полностью
здравствуйте, мне не звонили Читать полностью
здравствуйте, я не как не могу отменить подписку, она не где не подтверждена, пожалуйста можете вернуть деньги и от... Читать полностью
сбер заблокировал карту по причине компроментации и отказал в перевыпуске. карту не теряла, данные 3-м лицам не пер... Читать полностью
Когда разблокируют карту кредитную уже прошло 180 дней Читать полностью
Сегодня пришла на ИП достаточно крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки... Читать полностью
Мария, добрый вечер. Спасибо за ответ. Письмо Вам отправила. Я почему-то не смогла нигде здесь на сайте увидеть до... Читать полностью
Когда хочу зайти в Сбербанк онлайн по номеру карты пишится что выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Как... Читать полностью
В июне 2024 года оформил ипотеку на строительство дома на своем участке ИЖС. Банк согласовал договор подряда. С выд... Читать полностью
Отправил письмо на zabota@sberbank.ru с обьяснениями. Читать полностью
Здравствуйте пользуюсь картой уже 5 лет решил перевести средства чтобы купить вещь и раздать долги, карту заблокиро... Читать полностью
Повышение ставки было связано с несвоевременной подачей закладной на регистрацию. В соответствии с условиями кредит... Читать полностью
Почему я не могу перевести деньги со вклада на основной счёт ,хотя мне уже есть 18,денег достаточно ,было около 54... Читать полностью
Здравствуйте пользуюсь картой уже 5 лет решил перевести средства чтобы купить вещь и раздать долги, карту заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте.сбербанк заблокировал все мои счета, подскажите пожалуйста что можно сделать? Читать полностью
Мария! Здравствуйте. Подскажите пожалуйста мне. Для меня это очень важно. Мой брат уже лет 30))) работает в Сбербан... Читать полностью
А как мне закрыть счёт Сбера до 18 лет? Читать полностью
Здравствуйте хочу узнать проблему на счëт одзыва Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Появилась необходимость выпуска дополнительной карты в привязке к моему счету для моей супруги или открытия совмест... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
засчитайте мой отзыв, я прикрепил фото какие еще нудны доказательство? Читать полностью
У нас с упругой две одинаковые карты ВТБ, но личный кабинет у меня и у неё выглядит по разному. Там разная навигаци... Читать полностью
Доброго времени суток! Осталось отзыв на Альфа банк, подскажите, что нужно добавить, чтобы его зачли? И как можно д... Читать полностью
добрый день. Когда устранят сбой в Сбербанке. С 04.12 не обрабатывают платежи по заработной плате сотрудникам, люди... Читать полностью
Почему мой отзыв не засчитали? Ситуация описана подробно и прикреплены доказательства. Читать полностью