66
Уважаемая Юлия Алексеевна, начальник управления клиентской поддержки Газпромбанка!
Уважаемые члены команды экспертов Газпромбанка!
Я, как и другие добросовестные клиенты АО Газпромбанк, не мог не обратить внимание на появившиеся в апреле 2023 года в рубрике «Задать вопрос на горячую линию Газпромбанка» на сайте «Банки.ру» обращения некого пользователя под анонимным аккаунтом ylbylb «Закрытие накопительного счёта в последний день расчётного периода»:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/485188/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/485674/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/487500/
Прошу Вас, как должностных лиц Газпромбанка, пересмотреть принятое решение о выплате автору обращения user-701513465071 процентного дохода в полном объёме.
Также прошу Вас рассмотреть вопрос о предъявлении клиенту ylbylb требований по возврату излишне начисленного процентного дохода, как совершенного в результате счетной ошибки и последующего за ней неосновательного обогащения, тем более, что он сам категорически не согласен с принятым решением.
Кроме того, прошу Вас рассмотреть возможность подачи соответствующего заявления в правоохранительные органы с целью дачи оценки фактам проведенной, по сути, информационной атаки с целью дестабилизации работы АО Газпромбанк.
В связи с техническими ограничениями объёма публикуемого обращения полный текст размещён в отзыве пользователя user-701513465071 «Невыплата процентов при закрытии Накопительного счёта в последний день месяца»,
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10880741/
Ссылки не текст обращения:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10880741/?comment_id=6629638&comment_page=1
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10880741/?comment_id=6629639&comment_page=1
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10880741/?comment_id=6629640&comment_page=1
Здравствуйте!
Я передала коллегам ваши пожелания.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Добрый день! Обращалась неоднократно, прошу рассмотреть мою ситуацию в положительную сторону 🙏 06.02.2024 закончил... Читать полностью
Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью
Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью
Началась история моих сплошной разочарований с 17 января, когда я оформила кредитную карту с лимитом 15000 рублей в... Читать полностью
Был отменен заказ в купере, купер пишет«К сожалению, вернуть полностью зарезервированные деньги по технической прич... Читать полностью
Никто и ничего мне не прислал. У вас постоянно какие-то сбои. Не первый раз проблемы технического характера. Только... Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
Здравствуйте! Я проверила информацию по вашей инструкции, действительно в начале года я подавала заявку на кредитну... Читать полностью
Подавал уже порядка 3х раз на закрытие счета, просто отказывают в закрытии и соответственно в выводе средств. Счет... Читать полностью