34
Добрый день! Решила порекомендовать Альфа-банк своим ближайшим родственникам, так как сама давно пользуюсь услугами банка и нареканий глобальных не было. В итоге - крайне разочарована мошенничество со стороны банка и сотрудников!!! Банк рекомендовала 4 людям. Итог: 1) за рекомендацию на кредитную карту супругу не заплатили, сказав, что он карту оформил не по моей ссылке. Хотя я лично, направив ему ссылку, зашла с ним по ней и мы оформили заявку на кредитную карту на его телефоне. И теперь мне не положено 2000 за рекомендацию, а ему супер кэшбэк на кредитке, хотя он начал ей активно пользоваться 2) за рекомендацию дебетовой карты свекрови заплатили 500 рублей, вместо 1500 рублей. Написав, что произошёл системный сбой. Решают уже две недели вопрос, 3,4) за рекомендации дебетовой и кредитной карты другим людям также попытались заплатить по 500 рублей, но после претензии оплата прошла корректно. Более того, всем четвёртым людям по умолчанию подключили платные услуги:страховки, смс, не сказав об этом. А моей свекрови, вместо заказанной дебетовой карты, оформили дополнительно кредитную, против которой она категорически выступала, наврав, что карта, которая ею была заказана, не работает. Сотрудник банка, введя её в заблуждение, взял её сотовый телефон, наподключал услуг, пополнил с этой кредитной карты, её мобильный телефон. Свекровь - в шоке от обмана, о кредитной карте и платных услугах узнала дома от меня и ответа по жалобе так и нет. Итог всей истории таков, что Банк не только обманывает своих преданных клиентов, обещая им вознаграждение за приведённых друзей, но и разводит по полной программе этих друзей. Которые на входе в шоке и не хотят пользоваться продуктами банка! Также работа курьера оставляет желать лучшего - пришёл мальчик, который вообще не в теме. Дезинформировал по условиям предоставления кредитной карты, сказав, что лимит кэшбэка по кредитной карте 5000 и по дебетовой карте 5000, итого 10000, и подключил страховку, которую категорически просили не подключать. Просьба уточнить к кому я могу обратиться, чтобы получить обещанное вознаграждение за кредитную карту (2000) и недоплаченное вознаграждение за дебетовую карту (1000),а также помочь свекрови выпутаться из сотрудничества с банком!
Приветствую!
Всё проверила. Хочу отметить, что кредитная карта г-на Тимофеева А.И. не выпущена по вашей реферальной ссылке.
Выплата в рамках акции "Приведи друга" не предусмотрена. Касательно доплаты по успешно оформленной карте вашего друга г-жи Тимофеевой Е.А., сообщаем, что действительно, при расчете суммы вознаграждения, произошла ошибка и вы получили не всю сумму. Мы исправляем ошибку и в ближайшее время переведем деньги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Заказал в приложении альфа банка детскую карту с доставкой курьером. В назначенное время прибыл курьер с запечатанн... Читать полностью
здравствуйте, возможно ли мне гражданину киргизии не имея паспорта РФ и номера телефона РФ открыть себе кредитную/д... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Здравствуйте ! В июле месяце услышала про программу Альфа Партнер . Заинтересовалась , заходила и смотрела информац... Читать полностью
Подавала заявку на регистрацию ИП в альфа-бизнес 27.01-28.01.2025 , я уже действующий клиент Альфа как физ.лицо. Ст... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью
При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью
Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!1. У меня есть исполнительное производство от Альфа банк (других нет).... Читать полностью
Здравствуйте , 27 января 2025г я по ошибке выбрала счет списания кредитной карты вместо дебетовой , соответственно... Читать полностью
Здравствуйте, в начале 2025 года открыл счет в программе долгосрочных сбережений в приложении Альфа-банка и пополни... Читать полностью
Постоянно поступают спам -звонки от партнер. кампании Альфа Банк -ООО Солюшен; я не являюсь клиентом банка и официа... Читать полностью
Добрый день. Сегодня банк мне прислал смс о том,что готов зачислить на мой счет 5000 за отметку о решении вопроса н... Читать полностью
Уже на две даты ( 27 и 28 января 2025) со мной договаривается ваш сотрудник о его том, что он приедет и привезёт ка... Читать полностью
В онлайн банк дал добро взять технику, приехали в магазин подписывать договор , банк отказал👍🏼 Читать полностью
Мои обращения А2501186231, А25012219909, А25012318402, а также А2501273997 остались без решения!!! Ваше приложение... Читать полностью
Воспользовались акцией во вкусно и точка в ноябре и декабре 2024 года. Где кэшбэк на акцию дня был либо 50% , либо... Читать полностью
23.07.2024 заказал карту для доставки на 27.07.2024. Но 27.07.2024 был большой сбой в банке. Курьер привёз карту но... Читать полностью
Поздно. Мне ответ был нужен вчера. Обратился в нейросети, помогли.Вы лучше разберитесь с доступом пользователей к к... Читать полностью
Заказали дебетовую карту банка. У нас уточнили время и день доставки домой ( мы живём в деревне Братский район Ключ... Читать полностью
Вот так просто! До месяца. А обещание банка 2 недели - пустой звук, враньё? А если через две недели будут перебои с... Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью
Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью
Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью
Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью