Список вопросов
Ответ дан

Перевод

Сегодня преобретая товары и услуги через спб, снялись деньги с моего счета, а до адиесата так и не дошли. Сумма по моим меркам не малая. С начала было то, что прцесс в обработке, а за тем, что платеж отвергнут. При этом сумма на мой счет так и не вернулась. Позвонил в службу поддержки, там все свалили на сбп. Почитал в инете тех кто сталкивался с такой проблемой, то все эти счасливщики были клиентами банка открытие и что так же поддержка свалила все на сбп, по ходу чтоб человек тупо ждал, так как в сбп обратится для решения этой проблемы у простого смертного не получится. Далее я перевел через сбп уже не большую сумму и платеж прошел успешно. Вы специально чтоль клиентов, которые доверяют вам свои средства в калошу сажаете? Мне привезли товар, я перечисляю деньги, с моего счета списывают деньги, а до продавца не доходят. Мы стоим как два дурака и не поймем че делать. Оба потратили время, деньги для этого, а тут такое. Звоним в банк, а там стрелки переводят. С начала пытались свалить на банк получатель, а когда услышали что банк получатель тоже открытие, то свалили на сбп. В результате сделка не состоялась, денег у меня на счету нет. Это как вообще? 

 

 

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Как можно разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью

Директ кредит центр

В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью

Возврат средств за подписку.

Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью

Меня обманул альфа банк с начислением кэшбэк

В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью

Потребительский кредит

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Куда можно написать жалобу на "Альфа-банк"?

Добрый день! Подскажите куда можно написать жалобу на "Альфа- банк"? Являюсь постоянным клиентом данного... Читать полностью

По вознаграждению от банки.ру.

Вклад "Новые деньги" г. Кострома 08 октября 2024г Читать полностью

Не пришел промокод на озон

Оператор Читать полностью

Не могу изменить личные данные в профиле

Добрый день! В 2022 году сменила фамилию. Сейчас не могу зайти в профиль, чтобы ее изменить. На сайте в личный каби... Читать полностью

вознаграждения ОСАГО

Добрый день. После покупки осаго в разделе вознаграждения не появился промокод ozon . Читать полностью

здравствуйте, можно как-нибудь ускорить проверку отзыва?

здравствуйте, можно как-нибудь ускорить проверку отзыва? Читать полностью

Как менять номер телефона в профиле

Добрый день.  У меня сменился номер телефона, как мне его поменять в профиле   Читать полностью

Где посмотреть свой опубликованный отзыв

Добрый день! Отзыв я оставляла с этого аккаунта, мне пришло сообщение спасибо за отзыв, куда же он пропал Читать полностью

отключите списание

отключите списание Читать полностью

На почту не приходит ваше сообщение. Ни в Спам... Нигде!!!

Банк ВТБ не начисляет мультибонусы! Обращался неоднократно! Сумма неначисления 5 тыс 400руб.Одни отговорки и обещан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Здравствуйте. Как открыть счета если пришёл ответ п 3.3? Уже больше месяца не могут открыть счета, кредитную карту оплатила и написала заявление на закрытие. Но до сих пор ответа нет.
Сбербанк

Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью

Накопительный счёт 24%
ВТБ

Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Оператор т-банка не компетентен.
Т-Банк

 Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью

Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой
Совкомбанк

Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой Читать полностью

Ограничение по карте.
Сбербанк

Здравствуйте, мне ограничили переводы и тд, говорят нахожусь в реестре, но в реестре меня нет , как я могу убрать э... Читать полностью

Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

накопительный счёт

Открыл счет,на нём 0 рублей.Как пополнить? Читать полностью

режим работы ВТБ в Улан-Удэ пр. Строителей 64
ВТБ

у нас 1 марта празничный день банк работать будет ? Читать полностью

кредитные карты
Сбербанк

кредитные каникулы Читать полностью