Список вопросов
Ответ дан

СБЕР КАСКО

Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня такой вопрос
23.01.2023 г. в 09 час. 20 мин. по адресу: г. Москва, ул. Ботаническая, д. 25 с.2 произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП), в результате которого был поврежден автомобиль Ауди А6, 

Постановление 3 18*****04 , в котором отражены следующие повреждения автомобиля Ауди А6, г.р.з. 

Автомобиль Ауди А6, г.р.з., на момент ДТП был застрахован по договору КАСКО – Полис-оферта страхования транспортного средства «МоёКаско. Классика» Серия № 07****19 от 17.05.2022 г., Полис добровольного страхования транспортного средства «ФИНКАСКО» № 07****35 от 17.05.2022 г. ООО СК «Сбербанк страхование» сроком действия с 00 час. 00 мин. 17.05.2022 г. по 23 час. 59 мин. 16.05.2023 г.

В соответствии с п. 14 Полиса-оферты страхования транспортного средства «МоёКаско. Классика» Серия № 07****19 от 17.05.2022 г. ООО СК «Сбербанк страхование» выплата страхового возмещения производится путем ремонта на СТОА официального дилера по направлению Страховщика.

24.01.2023 г. Я обратился в ООО СК «Сбербанк страхование» с заявлением о страховом случае (Номер убытка 00***23).

ООО СК «Сбербанк страхование» выдало потерпевшему направление на проведение технической экспертизы.

24.01.2023 г. поврежденный автомобиль Ауди А6, г.р.з. , был осмотрен экспертом по направлению ООО СК «Сбербанк страхование», составлен Акт осмотре транспортного средства с указанием перечня поврежденных деталей, описанием характера, вида и месторасположения повреждений, формы и характера восстановительного ремонта.

26.01.2023 г. ООО СК «Сбербанк страхование» выдало потерпевшему направление на СТОА – ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ ЛЮБЕРЦЫ» (Московская область, Люберецкий р-н, г. Люберцы, Новорязанское шоссе, д. 1Г) для проведения дефектовки согласно акту осмотра № Б/Н от 24.01.2023 г.

На СТОА (ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ ЛЮБЕРЦЫ») поврежденный автомобиль Ауди А6, г.р.з. , также был осмотрен.

До настоящего времени ООО СК «Сбербанк страхование» не согласован объем ремонта автомобиля Ауди А6, г.р.з. , в связи с чем, СБЕР не предоставил:

1). Копию заявления потерпевшего в ООО СК «Сбербанк страхование» о произошедшем страховом случае,

2). Копию Акта осмотра автомобиля Ауди А6, г.р.з., от 24.01.2023 г.,

3). Копию Акта дефектовки автомобиля Ауди А6, г.р.з. , на СТОА ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ ЛЮБЕРЦЫ»,

4). Копию экспертного заключения,

5). Перечень согласованных ООО СК «Сбербанк страхование» ремонтных работ.
6) Был направлен официальный запрос 27.03.2023 (через официальный сат, других вариантов связаться не смог) "Ваше обращение зарегистрировано

под номером

№ 268894" ответа до сих пор нет.
7) Также СБЕРСТРАХОВАНИЕ отказывается от полного перечня по ремонту автомобиля, ранее подтверждались все повреждения экспертами со стороны СБЕРСТРАХОВАНИЯ, также диллером.
Прошу Вас помочь, разобраться с данным случаем.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель страховой компании займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Как можно разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью

Директ кредит центр

В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью

Возврат средств за подписку.

Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью

Меня обманул альфа банк с начислением кэшбэк

В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью

Потребительский кредит

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью

Списание по альфа-чек

Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по ОСАГО

Подскажите, купила автомобиль, хочу оформить полис ОСАГО. Но машина по машине после регистариции в ГИБДД будет изме... Читать полностью

1000 бонусов за покупку ОСАГО

Да будет вам известно, в ковычках, что не приходит! И вам это известно! Вы занимаетесь обманом чистой воды!  Читать полностью

Можно выводить свои бонусы с банки ру другому человеку, указав его ИНН и его счёт в банке при переводе?

Не понятна фраза 'Счет должен принадлежать вкладчику' , вкладчик это обязательно владелец профиля на банки... Читать полностью

Что с моим отзывом ?

Почему по поводу моего отзыва ещё не законченна проверка уже прошло много времени почти 2 недели можете как то повл... Читать полностью

Страхование через банки.ру

До сих пор нет обещанного промокод а на Ozon! Читать полностью

Как посмотреть сделанный отзыв?

Как посмотреть сделанный отзыв Читать полностью

Абсолютный максимум+ с кэшбэком

Здравствуйте! Отрыла вклад "Абсолютный максимум+ с кэшбэком" 27 июля 2022г., все условия выполнила. Кэшбэк до сих... Читать полностью

Досрочное погашение потребительского кредита.

Может ли при внесении платежа в досрочное погашение кредита, с выбором типа перерасчёта "сокращение суммы плат... Читать полностью

1000 рублей на топливо

25 мая 2023года оформлял полис. Где бонус 1000 рублей на топливо ГПН по карте лояльности????  Читать полностью

удалить аккаунт

как удалить аккаунт Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где мои документы оригиналов которые были вам отвезены лично мною в банк и приняты вашим сотрудникам. Где были расписаны чёткие действия о снятии и наложении Арестов на мой лицевой счёт.
Т-Банк

Неоднократно с вами переписывался но к сожалению это не привёл никаким действиям с вашей стороны. Напомню ситуацию... Читать полностью

Накопительный счёт 24%
ВТБ

Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Оператор т-банка не компетентен.
Т-Банк

 Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью

Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой
Совкомбанк

Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой Читать полностью

Ограничение по карте.
Сбербанк

Здравствуйте, мне ограничили переводы и тд, говорят нахожусь в реестре, но в реестре меня нет , как я могу убрать э... Читать полностью

Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

накопительный счёт

Открыл счет,на нём 0 рублей.Как пополнить? Читать полностью

режим работы ВТБ в Улан-Удэ пр. Строителей 64
ВТБ

у нас 1 марта празничный день банк работать будет ? Читать полностью

кредитные карты
Сбербанк

кредитные каникулы Читать полностью

Как расторгнуть договор об улучшении кредитной истории?
Совкомбанк

Пару часов назад заказал карту халва, и мне её одобрили только после оформления договора кредитный Доктор. Можно ли... Читать полностью