1
Прошу вас дать разъяснение по следующему вопросу:
При устройстве на работу в 2007 году получил карту Ситибанка Master card в качестве зарплатной.
Так получилось что платежей по ней не было и я её не активировал.
Мне периодически приходит Alerting service. Сначала мне был предоставлен овердрафт который я не просил (возможно я пропустил какое-то условие при заполнении заявления). Затем с этого овердрафта стали списывать мелкие суммы за обслуживание.
Но за период с 29 мая по 1 июня 2010 списали за 1 день сразу 500р
Подскажите пожалуйста — если у моя карта не активирована, то почему мне
Уважаемый Дмитрий,
На основании заполненного Вами 11.10.2007 заявления на открытие Пакета банковских услуг CitiOne 25.10.2007 на Ваше имя были открыты счета и выпущена дебетовая карта. Согласно Условиям банковского обслуживания физических лиц текущие рублевые счета в рамках Пакета банковских услуг CitiOne открываются клиенту Ситибанка с овердрафтом или кредитной линией.
Подписав заявление на открытие Пакета банковских услуг, Вы выразили свое согласие на получение овердрафта. В случае недостатка денежных средств на Вашем текущем счете в рублях, при совершении операций с использованием банковской карты Ситибанк предоставляет кредит на сумму 500.00 руб.
В марте 2008 с Вашего текущего счета в рублях из средств овердрафта была списана комиссия за обслуживание в размере 250.00 руб. В дальнейшем на эту сумму начислялись проценты за пользование средств овердрафта.
Все списанные комиссии и проценты в течение были возвращены на Ваш текущий рублевый счет 03.06.2010.
В том случае если Вы хотите расторгнуть Договор банковского обслуживания и закрыть свою дебетовую карту, Вам необходимо заполнить в любом из отделений ЗАО КБ «Ситибанк» заявление установленной формы о расторжении вышеуказанного договора. Вы также можете направить заявление в свободной форме факсимильной связью на номер: (495) 589-28-56. В подписанном Вами заявлении должны быть указаны данные Вашего паспорта и дата заполнения заявления, а также тип карты, которую Вы хотите закрыть.
Также сообщаем Вам, что в период с 29.05.2010 по 01.06.2010 не было списания 500.00 руб. с Вашего текущего счета в рублях.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
добрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Вы противоречите сами себе в своих правилах!!! Восстановить возможно, но, как именно, не скажем! Что нужно сделать,... Читать полностью
Я крайне разочарован обслуживанием в "Т-Банке". На днях мне срочно понадобилось перевести деньги, и я решил восполь... Читать полностью
Почему мой отзыв не прошёл модерацию. Все скрины были представлены. Прошло больше месяца!!! Читать полностью
Какова причина, что мой отзыв не прошёл модерацию? Читать полностью
Где этот ответ посмотреть??? Читать полностью
Здравствуйте! 13 ноября мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Вся информация о переходе появлялась в м... Читать полностью
Хотела открыть карту в Альфа-банке. Выделила время, пришла. Карту мне отказались открыть, т.к. я не стала подписыва... Читать полностью
Ужасно испортилось мнение о Т-банке, в поддержке отвечают одно и то же, не обращая внимания на то, что я пишу. Ситу... Читать полностью
25 ноября 2024 года мной была передана досудебная претензия вашему сотруднику. Рассчитываю, что вы сможете выполнит... Читать полностью
Являюсь клиентом премиум банка Тинькофф! (ныне другое название Тбанк)! Без объяснения лишили программы лояльности и... Читать полностью