Список вопросов
Ответ дан

Проценты по накопительному

01.05.2023 13:55
31
Альфа-Банк

Добрый день, как же всё-таки рассчитывает выплату процентов по накопительному счету Альфабанк? 

4 оператора подряд ничего не могли объяснить. Проблема в том, что альфабанк рекламирует выплату 9,5 % на накопительный счет новым клиентам ежемесячно в течение 2х первых месяцев, но по факту я вижу, что сумма мне начислена за 14 дней. 

В сам банк я вступила 5.04, накопительный счет открыла примерно 10.04 (не увидела в личном кабинете, где отображается дата), а сумму положила 17.04.  

По схеме, данной мне одним из операторов, я вычислила, что выплата мне за апрель произведена за 14 дней, а не за месяц. Ну с одной стороны я и положила сумму 17.04, а не 1.04. Но 1.04 меня даже и не было в этом банке. Как это возможно - обещать новому клиенту 9,5 % на 2 месяца, если он поступает в данный банк не 1 числа месяца? Значит, по логике, новому клиенту должен быть перерасчет с того числа, когда он положил деньги на накопительный счет. 

Жду исчерпывающего ответа от представителей Альфа банка. 

Приветствую!

Если сумма разместили 17, то расчитывать процент начнём с 18 по 30 апреля. Это будет считаться первым месяцем. 

Информацию можете также посмотреть на нашем сайте

Проценты по Альфа-Счёту начисляются на минимальный остаток и рассчитываются с даты, следующей за датой первого пополнения.

Например: Представьте, что вы открыли счёт 5 января и первый раз пополнили его 20 января на 50 000 ₽. С 21 января мы начнём рассчитывать проценты. Если с 21 по 31 января вы не снимали со счёта деньги, и остаток оставался 50 000 ₽ весь период, то в конце месяца начислим проценты именно на эту сумму. Если снимали — то на минимальную сумму, которая была на счёте за это время.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Необоснованный отказ в принятии полиса и навязывание определённой страховой компании
Альфа-Банк

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа банке. При продлении полиса страхования жизни по ипотечному кредит... Читать полностью

Не решено поддержкой от 12.02.2025 09:48. Часть 2.
Альфа-Банк

На обращение от 12.02.2025 09:48 был получен ответ 13.03.25 - "операцию не можем провести, пока по счету есть огран... Читать полностью

самый плохой банк, который почему-то ещё работает!
Альфа-Банк

ни одного вопроса не может решить, жмёт кэшбек с каждой покупки, обращение с клиентами вызывает шок!!! По глупости... Читать полностью

Альфа-банк сам подключил мне услугу Альфа-Чек и списал с моего счета комиссию в минус.
Альфа-Банк

Альфа-банк сам подключил мне услугу Альфа-Чек и списал с моего счета комиссию в минус.Удивительно, я-то думала таки... Читать полностью

Комиссия за операции квази-кэш
Альфа-Банк

Тарифы с февраля поменялись? Тогда услуги банка не нужны Читать полностью

платные услуги подключены или нет
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Скажите, как узнать подключены ли платные услуги к моей дебетовой карте? Читать полностью

Затягивание процесса разблокировки счета и нарушение законодательства со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью

татьяна помогите !!
Альфа-Банк

татьяна , я хочу остатся анонимной , мы все боимся последствий и наказаний , я ни одна кто так мучается , будьте бл... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Ввели ограничение на переводы и снятие наличных средств
Альфа-Банк

Письмо  Читать полностью

не получаеться зайти в онлайн банк дебетовой карты
Альфа-Банк

здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Затягивание процесса разблокировки счета и нарушение законодательства со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью

Комиссия при закрытии счета
Альфа-Банк

Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе денег на другую мою карту  Читать полностью

Не начислились проценты в конце вклада %
Альфа-Банк

 Добрый день! Вклад был до5 марта 2025, я закрыла 5 марта , почему не начислись %? Если бы я вклад закрыла 4 м... Читать полностью

Прошу связаться со мной с ответом на обращение.
Альфа-Банк

Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью

Ограничили все операции по счету. Я счётом пользуюсь в рамках самозанятости ( аренда дома посуточно) В том числе доступ к счёту куда переводит СФР пенсию ребёнку
Альфа-Банк

Нет, ограничения сняли 9 марта, оповещение от банка о снятии было 8 марта. Поэтому ограничения были около месяца. ... Читать полностью

Блокировка по 115 фз без оснований
Альфа-Банк

Какие документы на какие конкретно деньги. Что от меня требуется? Читать полностью

Просто заблокировали карту
Альфа-Банк

Я Коробко Алексей Васильевич, открыл счёт в Альфа банке счёт,и тут же мне перевели деньги всё было нормально вечеро... Читать полностью

У меня заблокировали карту Альфа банка, без каких либо причин
Альфа-Банк

Я завёл карту Альфа банка,и вечером поступили мне на счёт деньги,и на утром мне заблокировали карту Альфа -банк, во... Читать полностью

Блокировка по 115 фз без оснований
Альфа-Банк

Вчера с утра меня просто выбросило из личного кабинета с просьбой заново авторизоваться. Попыталась, ввела номер те... Читать полностью

Разблокировали счет. Не могу зайти в личный кабинет.
Альфа-Банк

Поступил ответ от банка: (Приветствуем!Ограничение со счёта сняли. Для получения средств рекомендуем повторно обрат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество. Незаконное изменение данных клиента.
Совкомбанк

Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью

Почему заблокировали приложения и как разблокировать?
Альфа-Банк

Вторая попытка, на первую я получил ответ "Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом." 3 дня назад. В этот раз... Читать полностью

Необоснованный отказ в принятии полиса и навязывание определённой страховой компании
Альфа-Банк

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа банке. При продлении полиса страхования жизни по ипотечному кредит... Читать полностью

Не решено поддержкой от 12.02.2025 09:48. Часть 2.
Альфа-Банк

На обращение от 12.02.2025 09:48 был получен ответ 13.03.25 - "операцию не можем провести, пока по счету есть огран... Читать полностью

Документы и оформление кредит
Т-Банк

11 марта 2025 было преждение от банка на оформление кредита, я решил ПОСМОТРЕТЬ на каких условиях. При этом банк са... Читать полностью

14.03.2025 Другое
самый плохой банк, который почему-то ещё работает!
Альфа-Банк

ни одного вопроса не может решить, жмёт кэшбек с каждой покупки, обращение с клиентами вызывает шок!!! По глупости... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

 Какие сроки по ограничению?Какие-то пояснения нужны? Читать полностью

Альфа-банк сам подключил мне услугу Альфа-Чек и списал с моего счета комиссию в минус.
Альфа-Банк

Альфа-банк сам подключил мне услугу Альфа-Чек и списал с моего счета комиссию в минус.Удивительно, я-то думала таки... Читать полностью

Заблокировали карту и предложили прилететь в офис в г. Москва
Т-Банк

Добрый день, мой супруг находится в зоне СВО, банк заблокировал ему карту. У меня супруги есть Генеральная доверенн... Читать полностью

Безналичный залог за прокат инвентаря

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, каким образом можно законно принимать залог за прокат инвентаря в безналичной фор... Читать полностью