Добрый день! 01.05.23 г. в салоне МВидио покупала стиральную машину в рассрочку, был оформлен договор 51****6744, при оформлении сотрудники салона мне сообщили, что необходимо подключить услугу СМС-Информирование и её в течение 2 дней нужно будет отключить, обратившись на горячую линию банка , отказавшись от нее и сумма кредита будет пересчитана, т.к. в сумму кредита была включена полная стоимость услуги за весь период кредита - 3576 рублей. 01.05.23 г. я обратилась на горячую линию банка Тиньков с просьбой отключить услугу СМС-Информирование и произвести перерасчет кредита, либо вернуть деньги на счет за эту услугу, т.к. она мне не нужна и пользоваться ей я не собиралась, на что мне ответили, что услуга СМС информирование от банка отключена.
Прошу вернуть мне деньги в сумме 3576 руб. списанные в счёт оплаты СМС информирования на мой расчётный счёт. Т. К. Они списаны за услугу, которая отключена и я этой услугой не собиралась пользаваться( фактически она была мне навязана).
Добрый день!
По данному вопросу рекомендуем вам обратиться к представителям банка.
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью
Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью
Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью
Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью
взять займ, с кредитной историей Читать полностью
Заявка на открытие счета в банке в статусе закрыта. Где обещанные 500₽ по этой заявке? Читать полностью
хочу узнать свою кредитную задолженность Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание с карты 99 рублей ,( siab soul psychology),какая причина списания? Читать полностью
Где купить наличные юани? Читать полностью
Изменить в профиле имя Наталья на Надежду Читать полностью
Добрый день Сегодня оформил осаго, но нет кнопки в разделе мои продукты, получить промокод, как было обещано... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация: при мне несколько раз сулебный пристав несколько раз отправлял по электронным каналам связи... Читать полностью
Указано при нажатии на акцию :"Получите 6000 ₽ за открытый накопительный счет от 500 000 ₽ до 30 июня 2024. От... Читать полностью
Добрый день,скиньте ,пжл ,ссылку на оформление бланка на 1000 бонусов за оформление осаго Читать полностью
В 2013 году был заключен кредитный договор с ЗАО Юникредит Банк. 08 ноября 2023 года Юникред... Читать полностью
28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью