278
И снова здравствуйте, Мария! Опять я к Вам с заботами.
24.04.23 заказал на СММ пылесос. Продавец ООО Пульс. Номер заказа 53***37. Заказ был быстро подтверждён продавцом. После этого мне на эл.почту поступило письмо от некого Михаила Р-ва (****@gmail.com). Он заявил, что:
"Для подтверждения и уточнения сроков доставки напишите менеджеру в Whatsapp +796801* ** **32
В ином случае будем вынуждены отменить заказ".
Я списался с ним в ватсап, где он попросил меня скинуть ему скрин этого письма (что типа я это я) и сказал, что товар привезут 29.04.23.
Следующим утром статус заказа поменялся на "отменен"! Я снова написал в ватсап Михаилу. Он ответил:
"Ваш заказ автоматически отмененен, так как данный товар закончился на складе СберМегаМаркет, однако данный товар есть на складе OZON. Мы сформируем персональный заказ со скидкой 15% за предоставленные неудобства. В течение нескольких минут OZON пришлет на ваш электронный адрес форму для оформления заказа со скидкой.
Качество товара будет таким же, сроки доставки изменены не будут. Доставка будет произведена курьером. Для предоставления скидки мне нужна ваша электронная почта"
После того, как я написал ему, что использовал в заказе бонусные рубли, он перестал отвечать.
В итоге, 25.04.23 я вновь перезаказал этот пылесос у этого же продавца. Номер заказа: 54***23
И с тех пор у заказа статус "отправлен продавцу". 26.04 я попытался отменить заказ, чтобы оформить его вновь у другого продавца. Не получилось. Создали обращение CCS-2332891
И до сегодняшнего дня служба поддержки так и не отменила этот заказ. Прошу Вашей помощи! С уважением, Вадим.
Здравствуйте!
Заказ отменен. Простите за неудобства 😔
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Буду ждать ответа, тк немного неприятно получать такие сообщения! Читать полностью
Описываю ситуацию. Моя карта Сбербанка была потеряна давольно давно. Я думал что где-то то дома не стал ее блокиров... Читать полностью
Граждане Армении могут получить кредит ? Читать полностью
Добрый вечер. Могу ли я в разных офисах Сбербанка России открыть Моментальную карту Сбербанка России для оплаты пов... Читать полностью
Добрый вечер. Срок действия моей моментальной дебетовой карты Сбербанка России заканчивается в сентябре 2025 года.... Читать полностью
Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 01.09.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. 28... Читать полностью
В интернете видела что не только у меня такой случай. 11.12.2024 перевела деньги со сбербанка на банк каспий казахс... Читать полностью
На основании п.2 ст.26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно , без согласия род... Читать полностью
Граждане Армении могут получить кредит ? Читать полностью
Добрый вечер. Могу ли я в разных офисах Сбербанка России открыть Моментальную карту Сбербанка России для оплаты пов... Читать полностью
Добрый вечер. Срок действия моей моментальной дебетовой карты Сбербанка России заканчивается в сентябре 2025 года.... Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать почему аптека начисляет 2%бонусами спасибо,хотя в категории заявлено 5% Читать полностью
Здравствуйте, по 353фз мне необходимо воспользоваться кредитными каникулами, по причине уменьшентя дрхода. Более че... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, что конкретно значит в Справке об операции по карте СберБанка - Статус операции Де... Читать полностью
Можно ли обновить пластиковую карту без смены реквизитов? Если это карта Виза, то ее перевыпустят как Мир? Нельзя... Читать полностью
Можно ли обновить пластиковую карту без смены реквизитов? Если это карта Виза, то ее перевыпустят как Мир? Нельзя... Читать полностью
Можно ли обновить пластиковую карту без смены реквизитов? Если это карта Виза, то ее перевыпустят как Мир? Нельзя... Читать полностью
Можно ли обновить пластиковую карту без смены реквизитов? Если это карта Виза, то ее перевыпустят как Мир? Читать полностью
Сбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью