Список вопросов
Ответ принят

отказ от финансовой защиты

15.05.2023 16:09
46
Банк ДОМ.РФ

12.05.2023 пришла в банк ДОМ РФ, чтобы написать отказ от финансовой защиты по кредиту. Итог - в обслуживании отказали.

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Отказ от услуги финансовой защиты производится в личном кабинете заемщика на сайте страховой компании "Ренессанс Жизнь".

Либо в офисе страховой компании. Данную информацию Вам предоставили сотрудники Банка, нарушений в работе специалистов не зафиксировано.

С уважением, Максим Перелыгин

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка движения денежных средств, приложения и интернет-банка
Банк ДОМ.РФ

Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью

Не могу открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть вклад онлайн Читать полностью

Проценты по вкладу???
Банк ДОМ.РФ

3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью

09.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Когда откроется вклад
Банк ДОМ.РФ

Открыл по ошибке вклад, можно ли отменить его? Читать полностью

Соглашение об изменении содержания закладной
Банк ДОМ.РФ

17.03.25 мне в приложение пришло доп. соглашение к кредитному договору, которое вносит изменения в один пункт догов... Читать полностью

Замена владельца счёта эскроу
Банк ДОМ.РФ

Ваши требования не соответствуют действующему законодательству, если Вам необходима копия договора, то запрашивайте... Читать полностью

Подтверждение ит-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Сегодня пришел ответ с it-ipoteka@domrf.ru о том, что копия трудовой (которую я высылал еще 29 января) на текущую д... Читать полностью

Мне не отвечают 2 недели.
Банк ДОМ.РФ

Какие документы? Вы о чем говорите? Я вам на почту все, что вы просили, предоставил две недели назад.Ответьте мне н... Читать полностью

Подтверждение ит-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

29 января 2025г отправил копию трудовой на адрес ipoteka_doc@domrf.ru, мне пришла отписка о том что документы на ит... Читать полностью

Мне не отвечают 2 недели.
Банк ДОМ.РФ

Я уже писал отзыв об обслуживании в вашем банке. Вы мне заблокировали счет вместе с моими деньгами. Все документы я... Читать полностью

Выписка движения денежных средств по уже закрытому счету.
Банк ДОМ.РФ

Сделал запрос в чате на получение выписки по движению средств по уже закрытому накопительному счету, так как через... Читать полностью

Умышленное затягивания внесение паспортных данных
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, я клиент банка,хотела чтобы вы приняли меры дисциплиного воздействия записи имеются с моего разговора... Читать полностью

перевёл деньги на новый вклад, а где мои деньги и вклад?
Банк ДОМ.РФ

гле ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислены бонусы сберспасибо
Сбербанк

Добрый день. 09.03.2025 года мной были приобретены ЖД билеты через сайт tutu.ru на сумму 33881.62 руб. С подпиской... Читать полностью

Отказывают в предоставлении кредитных каникул, хотя документы предоставлены.
Т-Банк

Я понимаю, что не дают отсрочки всем подряд. Но я предоставила все подтверждающие документы. Было продолжение чата.... Читать полностью

Блокировка сбербанка говорят компрометации нет, не понимаю почему заблокировали помогите разблокировать

Заблокировали карты не дают не выпустить, не разблокировать, не перевыпустить если есть возможность помочь очень жд... Читать полностью

Заявка на Автокредит
Сбербанк

Мария, здравствуйте!На последнем этапе подписания автокредитования смс кодом произошёл сбой и моя заявка зависла в... Читать полностью

Открытие ИП удаленно
Альфа-Банк

Добрый день!Я хочу открыть ИП. Можно ли это у вас сделать полностью удаленно без личных встреч и визитов?   Читать полностью

Почему мне не пришел мой залог с самоката Юрент?
Сбербанк

Здравствуйте, я поехал на самокате, вышло 100рублей, в итоге с меня еще списали 300р, типо залог. Если деньги также... Читать полностью

Обслуживание в чате
Т-Банк

Сегодня 26.03.2025 написала в чат поддержку вопрос : как снять юани с банкомата?Ответ специалиста : По новому прави... Читать полностью

Буду ли начислены бонусы сберспасибо за отзыв
Сбербанк

Буду ли начислены бонусы сберспасибо за отзыв Читать полностью

Счёт к оплате на ФНС(налоги) пришел на Альфа-Банк,что это такое?
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Сколько можно изучать вопрос? Читать полностью

26.03.2025 Другое
Заблокировали карту и молчат
Ozon Банк

мою карту Озон заблокировали, 4 сутки никто не отвечал, у них кроме робота вообще никто не работает там видимо, обс... Читать полностью