Список вопросов
Ответ дан

Как узнать судьбу денег за продажу квартиры

16.05.2023 08:27
26
Альфа-Банк

10.05.2023 в отделении Альфа Банка на Карла Маркса 41, г. Хабаровск, проводилась сделка по продаже квартиры. Я выступала продавцом, прилетев специально с западной части России. Поскольку сроки пребывания у меня были сжаты, с покупателем договорились провести электронную регистрацию с использованием безотзывного, безакцептного покрытого аккредитива (сделка без привлечения ипотечных средств), раскрытие которого происходит в течение суток после регистрации перехода прав в Росрееестре. Переход права Росреестр осуществил в течение суток, 11.05.23 на почту и мне, и покупателю пришли соответствующие уведомления.
А дальше началось интересное. 12.05.23 покупатель прислал скрин со своего личного кабинета Альфы, что у него деньги списались (он видел аккредитивный счет). 16.05.23, сегодня, денег до сих пор я не получила, мой банк, для розыска, запросил номер и дату документа перевода средств из Альфы, а они его НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! И кормят какими то левыми отговорками типо ошибки в документах, ушли деньги позже, проснется московский офис и тд и тп.
Резюмируя. Не знаю насколько банк хорош в других своих продуктах, но с куплей - продажей недвижки к ним лучше не обращаться. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 493880) адрес объекта или ФИО покупателя.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какую карту выбрать?
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне нужна карта от Альфа банка. На сайте было дано несколько вариантов, например: Перекрёсток, Alfa t... Читать полностью

03.01.2025 О банке
Выдадут ли мне кредит если мне 18 лет, работаю не официально, но имею доход от 60 тысяч в месяц ?
Альфа-Банк

Добрый день, хотел бы взять кредит наличными если мне 18 лет, работаю не официально, но имею заработок от 60 тысяч... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

6 декабря друг отправил ссылку Волков Станислав Сергеевич 8 953 763 89 15В Альфе дают 3 000 Баллов за открытие счет... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Не присылают смс, когда я пытаюсь войти
Альфа-Банк

Буквально недавно оформила карту, подъехал сотрудник и мы вместе пытались войти в мой аккаунт и ничего не получаетс... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Что по поводу моего отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте а когда зачтут мой отзыв? Читать полностью

03.01.2025 Другое
Начисленные проценты по кредиту
Альфа-Банк

2.01.2025 закончился льготный период по кредитной карте, телефон был утерян, не было возможности зайти в приложение... Читать полностью

Оплата по кьюар коду
Альфа-Банк

Могли бы вы подсказать где в приложении альфа банка оплата по кьюар коду и как она работает  Читать полностью

03.01.2025 О банке
Заблокировали счета!
Альфа-Банк

Банк заблокировал мне счета за операции по обмену криптовалюты. Предоставил им все документы, что покупал крипту дл... Читать полностью

как отменить заявку на кредит Альфа-Банка?
Альфа-Банк

отправила! Читать полностью

Альфа банк вводит людей в заблуждение, тем самым загоняет в долги
Альфа-Банк

Добрый день. Альфа банк ввёл меня в заблуждение, тем самым накрутил 81 422,09 руб. процентов. Теперь идти на уступк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проценты по кредитке
Альфа-Банк

Добрый день. я являюсь многолетним и лояльным клиентом банка. Даже писал положительный отзыв на этом ресурсе. Однак... Читать полностью

сколько у меня средств на карте
Альфа-Банк

оператор Читать полностью

СПб переводы между банками
Альфа-Банк

Доброго дня Подскажите пожалуйста, установлена ли комиссия на перевод денежных средств по СПб со счета альфа банка... Читать полностью

Вопрос по переводу в Т-мобайл
Альфа-Банк

И что же с моим вопросом? Читать полностью

Перенос платежа по кредиту
Альфа-Банк

Добрый день!Столкнулся с такой проблемой при работе с Вашими банком.У супруги оформлены несколько кредитных продукт... Читать полностью

Очистить список банков по СБП
Альфа-Банк

Приветствую! В очередной раз задаю элементарный вопрос, который банк не может решить уже больше полгода. Ещё и на э... Читать полностью

Почему не предупреждают об изменении процентной ставки по накопительному счету? Почему взимается комиссия за перевод по СБП?
Альфа-Банк

31.13.2024 я оформила перевод в Альфа банк денежных средств на накопительный счёт с приветственной ставкой 24%. Так... Читать полностью

Почему нет выплаты??
Альфа-Банк

было уведомление "🎁 С 14 ноября по 17 декабря включительно советуйте нас 3 друзьям и получайте бонус — до 10 000 ₽... Читать полностью

Как вернуть перевод, если перевел не тому человеку?
Альфа-Банк

Я перевел деньги на другой номер и не знаю как их вернуть Читать полностью

Мои денежные средства ушли другому человеку
Альфа-Банк

Интересно каким образом,? Если номер телефона для связи мой -сам с собой должен связаться? Скажите лучше что вы не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Указал все данные в поле конфиденциальная информация к предыдущему сообщению.  Читать полностью

Вывод средств и расторжение договора банковского обсуживания
Совкомбанк

Добрый день!Прошло уже больше двух неделель с момента написания данной жалобы.Вышел еще один, очередной срок в тече... Читать полностью

Нужно для налоговой получить документы о покупке квартиры
Сбербанк

Нет. Покупка была за личные средства  Читать полностью

обман со списанием смс оповещения за операции
Т-Банк

на номер телефона верните Читать полностью

03.01.2025 Другое
Откуда у меня появилось столько счетов и карт?
Т-Банк

А почему мне пришло уведомление что бесплатно только до 1 марта 2025 года? И почему не работает приложение на айфон... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Кредитная история
Сбербанк

Здравствуйте, я поменяла паспорт в 2024 году. После внесения данных в Сбербанк - отсутствует история в отчете КБИ.... Читать полностью

Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Ну то есть по Вашему мне заняться в новогодние каникулы нечем и я решил тут клевету на Вас написать? Я в своем уме... Читать полностью

Списали деньги с Love page

Здравствуйте списали деньги с Love page 237р по невнимательности подписалась, подписку отменила, написала чтоб верн... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Т-Банк

Связать с проф отделом не смогли, но передали информацию, только звонка до сих пор не было, времени уже около 20 ча... Читать полностью

Отзыв на проверке, время рассмотрения

Я оставила отзыв об Альфе банка, когда мой отзыв рассмотрят.  Читать полностью