Добрый день, в моем аккаунте Сбер он-лайн появилось сообщение, что с 1 июня Банк ограничит мне доступ к большинству услуг, в связи с моим просроченным паспортом (по возрасту). Если я правильно поняла, то мне отключат возможность оплачивать коммунальные платежи и прочее, делать исходящие переводы. У меня нет физической возможности до 1 июня поменять паспорт, в связи с внутренними и внешними обстоятельствами, я рассчитываю поменять паспорт до 1 сентября, также у меня есть СНИЛС, действующий загранпаспорт, могли бы вы учесть эти документы и не отключать меня от возможности оплачивать ежемесячные коммунальные услуги и делать небольшие переводы родственникам? Возможность открыть Вклады мне уже отключили, я понимаю, но хотя бы оставьте возможность оплачивать за квартиру, у меня нет другой возможности оплачивать, только через Сбер онлайн. Я обращалась к своему менеджеру через личный кабинет, он сказал, что вариантов помочь мне нет. Осталось только надеяться на Вашу помощь. Благодарю.
Здравствуйте!
Паспорт будет считаться действующим еще 90 дней после его истечения. После этого, согласно законодательству РФ, он подлежит замене, а большинство операций в СберБанк Онлайн будут недоступны. Для проведения операций рекомендуем обращаться в офис банка, либо заменить паспорт онлайн/в офисе
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью
Написал заявление о переводе несчастных 11 тысяч в долгосрочные пенсионные накопления. Пришел ответ - переведут до... Читать полностью
почему мне заблокировали сбер онлайн Читать полностью
После банкротства долг до сих пор числится в банке, информация на ЕФРСБ имеется Читать полностью
А что вообще я, как клиент, должен делать в своей ситуации? Мой банк заблокирован по причине "компроментации", я та... Читать полностью
Добрый день. Подали заявку на «Семейную ипотеку». Нам одобрили! Мало того , что нигде не указанно про 50% первонача... Читать полностью
Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Сбербанк держит средства 3 месяца и не отвечал на мои обращения пока не привлек юриста . А сейчас они хотят чтобы я... Читать полностью
При чем тут разногласия? Мы и отправитель как раз не против, чтобы банк вернул обратно деньги оттуда, откуда они пр... Читать полностью
Добрый день. 25.04.2025 с карты ребенка списано 99 р за уведомления. Это связано как я понимаю с автоматическим пер... Читать полностью
Да, проверяла здесь https://id.sber.ru/profile/me - не отображается. Тем не менее карта при переходе именно на стр... Читать полностью
Здравствуйте какая комиссия при переводе денег из другого банка на свой счет? Читать полностью
В магазине карта не привязана. Она привязана именно в payecom.ru. Как убрать ее оттуда, куда можно обратиться. Это... Читать полностью
Скинула на почту 3 дня назад, когда ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, со счетов ваших клиентов переводят грязные деньги для покупки криптовалюты. При этом покупает криптов... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате в интернет магазине карта сохранилась в payecom.ru.На платежной странице ссылка на оферту С... Читать полностью
Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью
Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Написал заявление о переводе несчастных 11 тысяч в долгосрочные пенсионные накопления. Пришел ответ - переведут до... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Россельхозбанка,Хочу выразить своё недоумение по поводу ситуации, с которой столкнулась сегодн... Читать полностью
почему мне заблокировали сбер онлайн Читать полностью