19 апреля 2023 года полностью погасила ипотеку, всю сумму сразу + все пени по кредитному договору № 50***23 от 09.07.2019. Так как кредит был на досудебном, банк незаконно заставил оплатить госпошлину, которую банк заплатил при подаче в суд, хотя заседание суда так и не состоялось (суд 2 раза возвращал заявление истцу, так как некорректно были поданы документы) Пошлину пришлось оплатить, хоть суда и не было, а это более 20 т.р., так как в банке сказали - иначе мы вам не закроем кредит. Пошлину оплатили 4 мая 2023. Кредит банк закрыл только 12 мая. Прислали справку об отсутствии ссудной задолженности и о закрытии кредита. А ОБРЕМЕНЕНИЕ В РОСРЕЕСТРЕ НЕ СНИМАЮТ ДО СИХ ПОР!! Документы на сделку поданы, покупатели ждут, а банк тянет время! Отделения у нас в городе нет. Вся коммуникация - звоните на горячую линию! На горячей линии каждый день отвечают разные специалисты и озвучивают разную информацию. Звоню им каждый день более месяца! Сначала в банке мне говорили, что банк сам подаст запрос в Росреестр на снятие обременения. Ждали еще неделю. И буквально вчера мне специалист на горячей линии сказал - нет, банк таких запросов не подаёт, ждите, когда вам придет закладная ПО ПОЧТЕ!!!! При чем, без каких-либо отметок, что кредит погашен!!!! Так как таких отметок банк не ставит!! Все банки ставят отметку для Росреестра, а ДОМ РФ - не ставит!!! И дождетесь почтового голубя и идите сами снимайте обременение!!! Сколько ждать?? Как так можно??? Мне нужно срочно снять обременение, ипотека более месяца назад погашена!!!!!!!
Добрый день!
В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее.
Действие Вашего кредитного договора прекращено, закладная направлена Банком на Ваш почтовый адрес. В разделе "Личное сообщение" мы предоставили Вам трек-номер для отслеживания отправления.
Дополнительно мы проверили работу операторов горячей линии Банка. По результатам проведенной проверки мы не выявили нарушений в действиях сотрудников Банка.
С уважением, Максим Перелыгин
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Нужна справка для госслужащих Читать полностью
Прошу написать Формулу расчета процентов (со значениями и итоговой суммой дохода на 23.06.2025), применимую ко вкла... Читать полностью
Два заемщика хотят вступить в ипотеку. Каждый платит свой платеж. Подскажите как это происходить технически? Каждый... Читать полностью
А замена одного заемщика возможно? Читать полностью
Как долго обрабатывается открытие вклада через платформу Банки.ру? Мне после открытия придет СМС? Читать полностью
Не поступили средства на счет , что делать Читать полностью
Сегодня открыла на банки.ру вклад в Дом РФ. В приложении банки.ру вижу сумму дохода, который будет выплачен в конце... Читать полностью
50581 почему так мало должно быть в 4 раза больше Читать полностью
Пишет что я клиент и требует номер счета в качестве логина. Но в Банки.ру номер счета не отображается! Читать полностью
Добрый день! 12 ноября 2024 года мой муж получил кредит на строительство индивидуального жилого дома с одновременно... Читать полностью
Добрый день, прошу Вас разобраться с висящей заявкой статус на рассмотрении от 12.11.2021 на сумму 2000000 руб. к... Читать полностью
После миграции РОСБАНК-тбанк все деньги теперь в тбанке. Нахожусь и проживаю за границей. Я никогда не был клиентом... Читать полностью
Добрый день в отчете скоринг бюро висит заявка статус -на расмотрении от 04.06.2024г. УИД01ef2268-841f-17c8-ba4f- 2... Читать полностью
Добрый день! На протяжении недели поступают звонки от робота альфа банка с номера +79801302835 - о том что есть за... Читать полностью
Извините, а как вобще правильно продвигать продукцию и услуги банка, быть в партнёрстве, если банк чётко прописал т... Читать полностью
04.02.2025 г. с меня в пользу ПКО «Право Онлайн» банк взыскал 9 827,71 руб. в счет исполнения требований по судебн... Читать полностью
Добрый день.Сегодня утром перекидывала деньги со своего счета Альфа банка на свой же счет в Сбербанке, в итоге Альф... Читать полностью
Описание ситуации с блокировкой счета в T-BankЯ являюсь клиентом T-Bank и использовал банковские счета для операций... Читать полностью
Здравствуйте, идет уже более месяца как мне не могут закрыть счет из за якобы каких то подозрительных операций . Не... Читать полностью