Добрый вечер! Моему брату одобрили кредит на строительство под 7.3%, на сумму 3200 000.0, с первоначальным взносом 20% унас это-800 тыс.В собственности есть у него участок, на котором планирует строить дом, и который отдаем в залог банку.Загрузили запрашиваемые документы, банк запросил поручителя, поручитель у нас нашелся, хорошая знакомая работает врачом- стоматологом, в двух клиниках государственной и частной, и является зарплатным клиентом банка, доход имеет, хороший и стабильный, менеджер сообщил, что если она зарплатный клиент, то нужно только паспорт и телефон от поручителя, мы все отправили, менеджер, сообщил, что по этой работе не хватает у поручителя дохода, давайте, если есть дополнительный. С частной клиники где работает поручитель дали справку по форме банка и копию трудового договора, , все загрузили, попросили брата подтвердить через госуслуги собственность, все подтвердили. Менеджер молчал несколько дней и связи с банком не было, потом снова запросил почемуто копию трудовой поручителя, хотя и записанном разговоре и в переписке говорилось , что для зарплатного клиента только паспорт и телефон нужен банку. И тут банк на сайте просит загрузить документы по ИЗОН. Что это такое не понятно, в интернете прочитали две расшифровки,это либо - информационно-заказной номер, который присваивается к документам, предоставляемым в рамках государственных и муниципальных услуг, либо-иной залоговый объект недвижимости. Банк перестал выходить на связь, на вопросы не отвечают,в переписке стоит статус - мы ответим вам в течении нескольких дней!???Это как?На заказанные звонки не отвечают, связаться не можем не только мы, но и наш Агент. Никакой информации просто полный игнор, сообщения даже не прочитаны. Хочется понять, отказ нам, может есть возможность понизить сумму кредита для одобрения, или нужен другой поручитель, что дальше делать то. Как с банком связаться и получить информацию? И почему такое отношение, робот пишет, что много клиентов, а мы не клиетны получается?! Подрядчик с кем договорились о строительстве, тоже нас ждать не будет, уже перенес на конец июня, мы можем внести подрядчику и 50% от стоимости. но нужно понимание от банка, а в нашем случае никакой связи.Помогите пожалуйста.
Здравствуйте!
Каждая заявка на кредит рассматривается в индивидуальном порядке. В ходе рассмотрения заявки банк может запросить дополнительные документы/дополнительное обеспечение или их замену, а также отказать в выдаче кредита на любом этапе.
Проверила вашу ситуацию. Так как стоимости земельного участка недостаточно для обеспечения кредита, дополнительно необходимо ввести в заявку платёжеспособного поручителя.
24.05.2023 вам был назначен персональный менеджер. По всем вопросам можно обращаться к нему (с 10:00 по 19:00 по МСК), заказав обратный звонок на сайте ДомКлик.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Судебное решение, отсканированное и тут же утраченное находится где-то на серверных задворках СберБанка. Я свою бум... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью
Здравствуйте. 3 дня уже прошло. Хотелось бы получить ответ Читать полностью
Столкнулся с неприятной ситуацией, Т-банк продал мой кредит банку с очень нехорошей репутацией. Насколько понимаю,... Читать полностью
Добрый день, sms с номера 2424 получила однажды 14.10.24 с требованием ответа с выбором только в этот же день. Та... Читать полностью
Ув. эксперты Банки ру. Сколько можно кормить обещаниями и уходить от ответа? Зарегистрируйте претензию, укажите кон... Читать полностью
Оформляя кредитную карту была очень удивлена спустя год пользования что у меня списывают комиссию за подключенте ка... Читать полностью