23
Наша компания работает на рынке довольно давно, является надёжным партнёром для наших поставщиков и покупателей. Недавно к нам обратился наш потенциальный клиент с таким обращением: "наш банк - Альфа-банк при формировании в ваш адрес платёжного поручения выдаёт предупреждение о том, что работа с данной компанией несёт риски". В результате мы потеряли контракт. Я съездила на встречу в филиал банка на ул.Академика Лебедева, д.31, к.2. Встретилась с представителями банка, мне было сказано, что возможно когда-то в 2016г наша компания попала в цепочку какого-то платежа неблагонадёжной компании, но точно причин они сказать не могут в связи с давностью событий. Они видят 2 выхода из ситуации: первый - это открыть расчётный счёт в Альфа-банк с оборотом 1млн. в месяц и они инициируют проверку для того, чтобы снять с нас какую-то непонятную метку и второй - мы можем написать официальное письмо в банк, но вряд ли нам ответят. При этом они заверяли меня, что эти данные о нас в каких-то официальных источниках, которые могут видеть и другие банки и клиенты. Но увы, никто этого кроме них не видит. Требую разобраться в данной ситуации, обязать Альфа-банк убрать нас из внутренних списков, так как нигде в официальных источниках подобных данных нет. Я уже подала жалобу в ЦБ, жду ответ. Альфа-банк никакого ответа на моё официальное письмо не дал.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
муж заключил контракт сво 9.12.2024 г, приставы списали долги, у кредитора на ответственном хранении находится зало... Читать полностью
Человека можно ? Читать полностью
Здравствуйте, 15.11 написала отзыв "Деньги за совет" об Альфа банке, На сегодняшний день статус отзыва &q... Читать полностью
Я оставила отзыв на банки.Ру о том , как мне помогли выйти из ситуации. И согласно инструкции я все сделала верн... Читать полностью
Добрый день! Подскажите что изменилось по сроку проверки данного отзыва? Читать полностью
Банки.ру, не могу найти на почте Читать полностью
Когда придет тысяча рублей за отзыв, отзыв проверен Читать полностью
Здравствуйте. Я отзыв на Альфа банк оставляла на банки .ру 19.12.2024 , он до сих пор в стадии проверки . Хотела уз... Читать полностью
почему не показываются в поиске по вкладам все банки? Читать полностью
В декабре оформлял карту Газпрома по акции 2.000 за карту Где мои деньги? Читать полностью
Как оставить отзыв на банк? Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе ПСБ, консультант Банка не нужен, реальная претензия Читать полностью
Добрый день! Обращение на указанную почту написала. Только уже с другим вопросом. Оказывается, отзыв не удале... Читать полностью
Неизвестная заявка Читать полностью
Привет. Я отзыв оставлял на тиоьков. Он опубликован? Читать полностью
Прошу Вас прислать на почту v***65@gmail.com или выложить в личном кабинете бланк купленного ОСАГО ВСК, так к... Читать полностью
Почему не пришли бонусы за оформление осаго через приложение газпромнефть? Читать полностью
Поздравляю с наступающим новым годом! Пусть будет в новом году светло на душе, легко в делах и интересно на работе.... Читать полностью
Отключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью
Отключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью
Добрый день. Была акция от Альфа банка за покупку во Вкусно и точка по пятницам 100% кешбек.20 декабря 17:39 была о... Читать полностью
такой ответ не решает проблему, а лишь подтверждает отсутствие прозрачности. Согласно статье 857 ГК РФ о банковской... Читать полностью
муж заключил контракт сво 9.12.2024 г, приставы списали долги, у кредитора на ответственном хранении находится зало... Читать полностью
Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью
Очередное пустое обещание... но теперь обещание даже без сроков... Читать полностью
При назначении встречи с куоьером для получения дебетовой карты впервые, в сообщении было указано о получении в под... Читать полностью
Ну вот вы же не правду говорите, Информация в системе у меня не СТАРАЯ, она не менялась. Ваш специалист допустил ош... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не ипотечная сделка дом клик зарегистрирована 16.01 через СБР. ( деньги перевед... Читать полностью