0
После моего вопроса на данном ресурсе http://www.banki.ru/services/question…B%E9%F2%E8 по п. 2 буквально через несколько дней со мной по контактному телефону связалась сотрудница Банка (к превеликому сожалению я не смог записать ее имя и внутр. номер) и сообщила что моя претензия рассмотрена положительно и через 2—3 дня списанные %ты будут отменены, т. к. они действительно не должны были начисляться.
Прошло уже почти 2 мес., а судя по получаемым в отделении выпискам на самом деле никакие %-ты не отменены….
Ну и заодно хотелось выяснить еще пару вопросов:
1. Есть ли возможность написать в отделении заявление на регулярный перевод со вклада «Все включено» на счет кредитной карты по определенным числам месяца для погашения всей текущей задолженности? Разумеется, при условии что на вкладе будет обеспечена необходмая сумма средств для выполнения условия частичного снятия.
2. Когда наконец-то будет запущен обещанный интеренет-банк с возможностью хотябы просмотра остатков по счетам и внутренних переводов между ними? Для столь солидного банка как Ваш отсутствие интернет-банка мягко говоря удивляет.
Удержанные проценты возвращены на счет вашей кредитной карты. Приносим извинения за причиненные неудобства. надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимное сотрудничество.
Отвечаем на Ваши вопросы:
1. Вы можете оформить заявление в офисе Банка на периодическое перечисление денежных средств со счета вклада на счет пластиковой карты, при этом указывается конкретная сумма для периодического перечисления. Наличие денежных средств для соблюдения условий срочности вклад при этом Банком не проверяются.
2. Новая версия системы «ТРАСТ-онлайн», включающая платежные сервисы, будет вводиться в эксплуатацию в многочисленных Филиалах Банка поэтапно. Жители Санкт-Петербурга получат возможность подключиться к новому сервису первыми — в августе 2010 г. Информация о подключении других Филиалов будет размещаться на сайте Банка.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Почему я должен выпрашивать свои заработанные деньги у банка?Я клиент хомбанк. Читать полностью
Здравствуйте. Незаконный судебный приказ отменен, исполнительное производство прекращено, все остальные банки давно... Читать полностью
В дополнение к обращению USER- 484620075099. Текущий счет в ООО "ХКФ Банк" был закрыт 24.10.2022г, каким образом за... Читать полностью
Информация неверная:1. магазин не изменился, - это видно по скриншотам и сейчас так же проверил, что ситуация остал... Читать полностью
Уже 15 дней разбираетесь, сколько можно? Читать полностью
Здравствуйте! из за того что ваш банк внес меня в список ФинЦЕРТ , я два месяца без работы у меня на иждивении двое... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! Но это совершенно не так как говорит сотрудник! Вопрос был о ЧДП но этот вопрос был... Читать полностью
Здравствуйте! Был заказан сберстикер. За него сняли 700р. В тот же день заказ был отменен. То-есть стикер еще не бы... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью