67
Добрый день.
Ранее уже делал вам запрос относительно того, что меня кошмарит ваш банк своими звонками.
Получен ответ, что вы поставили необходимые ограничения и звонков больше не будет.
Звонки продолжаются, их количество увеличилось. Сегодня, 06.06.2023г. звонили уже 1 раз, вчера звонили 2 раза, позавчера 2 раза.
Очень грубо приходится разговаривать с звонилками, которые меня уже достали.
Я уже несколько раз направлял к вам обращения с просьбой прекратить звонки в мой адрес. (вопрос 486577 от 08.04, вопрос 494675 от 19.05). Оба раза вы писали, что вопрос решен. Он не решен по-прежнему.
В чем сложность у банка решить мой маленький вопрос? Вы даже такой вопрос решить не можете, я представляю какой у вам бардак в банке творится. Моя лояльность к Альфа Банку в отрицательной зоне. У вас самый паршивый клиентский сервис из всех банков, с которыми приходилось сталкиваться. Нельзя становится клиентом банка, у которых такой бардак творится, который не может навести порядок в базе потенциальных клиентов и продолжает кошмарить людей своими звонками. Есть же человек конкретный человек с ФИО, который отвечает за взаимодействие с базой клиентов у вас? Увольте его. Избавьте меня от общения с вашими звонилками.
Возможно ли онлайн отозвать разрешение на использование моих персональных данных? Я планирую привлечь ваш банк к ответственности за телефонный терроризм.
Что скажите?
Приветствую!
Отключила звонки со стороны банка — звонить больше не будем. Ещё раз проверила звонки на ваш номер, мы вам не звонили последние 30 дней.
Отозвать данные пока не можем. По закону мы должны хранить ваши персональные данные не менее пяти лет после расторжения договора. Подробнее можете ознакомиться в 4 пункте 7 статьи 115-ФЗ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать? Читать полностью
Мне на карту Альфа банка не могут перевести деньги Читать полностью
Почему не дали вознаграждение за отзыв о альфа банке? Две недели прошло с принятия моих отзывов Читать полностью
Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью
Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
Начала работать с Альфа-банком в декабре 2023г. , открыв кредитную и дебетовую карты. В самом начале пользования ср... Читать полностью
Действует ли еще акция, написать два отзыва и получить деньги? Читать полностью
кредит на карту Сбербанка банка онлайн Читать полностью
кредит на карту Сбербанка банка онлайн Читать полностью
Добрый вечер. Оставила отзыв еще в том году . Отзыв написала положительный(который мне зачли) мне все понравилось ,... Читать полностью
Куда писать, что делать? Читать полностью
Здравствуйте. 7 декабря написал отзыв об альфа банке. Его до сих не проверили, хотя в у условиях написано что отзыв... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу взять выписку по счёту, т.к. действующий счёт и карта исчезли из личного кабинета! В чате по... Читать полностью
Здравствуйте, при получении карты Альфа Банка от сотрудника, мне предложили оставить отзыв на сайте banki.ru за воз... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12076282/ Читать полностью
Здравствуйте. Почему не засчитывают мои отзывы об альфа банке? Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка, пользуюсь картой Год без процентов с декабря 2023г. Так как помнил о необходимо... Читать полностью
Как отменить комиссию за неправильно оформленный перевод долга по карте другого банка? Моё сегодняшнее обращение гд... Читать полностью
Все еще нет продвижения по решению моего вопроса? Читать полностью
сокрытие полной информации по условиям получения и возврата микрозайм а. Читать полностью
почему мой последний отзыв не зачтён? я всё подробно описал и приложил скриншоты Читать полностью
Подала на реструктуризацию 31 декабря. Сразу пришел ответ "Работаем с заявкой. Условия реструктуризации начинают де... Читать полностью
Звонила в банк с вопросом закрыть карту но нужно вывести Переплату видео звонок не работает как быть реквизиты указ... Читать полностью
Здравствуйте, меньше полу года назад поменял номер телефона 2 раза подряд,Хочу положить деньги, прикладываю карту н... Читать полностью
Да, прошу списать с карты *5504 Читать полностью