0
5 лет назад взяла кредит в банке Траст и, за досрочно погашенный кредит, банк Траст предложил мне оформить кредитку, которая без активации мне «ничего не будет стоить». Я оформила кредитку «на всякий случай» и положив на полку, забыла о ней.
Кредитка была не активирована. И вот спустя пять лет мне звонят из коллекторского агентства и сообщают, что я должна Трасту денег. Пошла разбираться и оказалось, что по НЕ активированной кредитке у меня долг в 1 200 руб. И самое обидное, что коллекторское агентство, которое нанял Траст, использует черные методы давления (мне звонили рано утром и поздно вечером, угрожали), а потом поместили меня в Черный список неплательщиков. Теперь ни в каком банке я не могу оформить кредит или ипотеку, хотя много лет являлась добропорядочным плательщиком.
Дальнейшие выяснения с банком привели меня к тому, что сотрудники банка устно мне ответили, что «В КОМПЬЮТЕРЕ ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ, И ВАМ СЛУЧАЙНО БЫЛА НАЧИСЛЕНА ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ». Так вот прошло уже полгода после письменного обращения в банк, но задолженность мне не списывают и из черного списка меня не удаляют. Что мне делать? Платить банку? Обращаться в прокуратуру или суд? С уважением, бывший клиент «Траста» Мерцалова А. С. (Орел)
Вами была подписана Анкета-заявление на предоставление Кредитной Карты, на основании которой Вам был открыт спецкартсчет.
На момент открытия спецкартсчета Тарифами НБ «ТРАСТ» (ОАО) была предусмотрена комиссия за обслуживание карточного счета в размере 300 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ и Условий предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. При этом договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. В данном случае офертой следует считать Анкету-заявление, подписанную Вами, а акцептом — открытие счета Банком. Следовательно, моментом заключения договора является дата открытия счета.
Исходя из того, что договор заключался на условиях, установленных на дату заключения, т. е. в период действия комиссии за обслуживание карточного счета, комиссия в размере 300 руб. подлежит обязательной оплате.
По причине некорректного информирования Вас о невзимании комиссии за обслуживание карточного счета Банком было принято решение отменить штрафы за пропуск оплаты комиссии за обслуживание карточного счета в размере 300 руб. и 500 руб. По состоянию на 08.06.2010 г. вышеуказанные штрафы были отменены. Комиссия за обслуживание карточного счета в размере 300 руб. подлежит обязательной оплате.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью
12.11.2024 мне заблокировали карту Халва, обращалась в офис банка в городе Ачинск, звоню чуть ли не каждый день на... Читать полностью
Добрый день. Месяц не могу добиться изменений в расчете кредитного потенциала, у меня висит кредитное обязательство... Читать полностью
Добрый день, мне нужно подобрать банк в котором есть возможность приема переводов от физических лиц по номеру карты... Читать полностью
Добрый день! как поменять номер телефона привязаный к банку, если я нахожусь в другой стране? номер на который хоч... Читать полностью
купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью
Добрый день! Прошу исключить мой номер телефона из вашей базы, согласияна звонки я не давала. Хватит бесконечно зво... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью
Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью