2
5 лет назад взяла кредит в банке Траст и, за досрочно погашенный кредит, банк Траст предложил мне оформить кредитку, которая без активации мне «ничего не будет стоить». Я оформила кредитку «на всякий случай» и положив на полку, забыла о ней.
Кредитка была не активирована. И вот спустя пять лет мне звонят из коллекторского агентства и сообщают, что я должна Трасту денег. Пошла разбираться и оказалось, что по НЕ активированной кредитке у меня долг в 1 200 руб. И самое обидное, что коллекторское агентство, которое нанял Траст, использует черные методы давления (мне звонили рано утром и поздно вечером, угрожали), а потом поместили меня в Черный список неплательщиков. Теперь ни в каком банке я не могу оформить кредит или ипотеку, хотя много лет являлась добропорядочным плательщиком.
Дальнейшие выяснения с банком привели меня к тому, что сотрудники банка устно мне ответили, что «В КОМПЬЮТЕРЕ ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ, И ВАМ СЛУЧАЙНО БЫЛА НАЧИСЛЕНА ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ». Так вот прошло уже полгода после письменного обращения в банк, но задолженность мне не списывают и из черного списка меня не удаляют. Что мне делать? Платить банку? Обращаться в прокуратуру или суд? С уважением, бывший клиент «Траста» Мерцалова А. С. (Орел)
Вами была подписана Анкета-заявление на предоставление Кредитной Карты, на основании которой Вам был открыт спецкартсчет.
На момент открытия спецкартсчета Тарифами НБ «ТРАСТ» (ОАО) была предусмотрена комиссия за обслуживание карточного счета в размере 300 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ и Условий предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. При этом договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. В данном случае офертой следует считать Анкету-заявление, подписанную Вами, а акцептом — открытие счета Банком. Следовательно, моментом заключения договора является дата открытия счета.
Исходя из того, что договор заключался на условиях, установленных на дату заключения, т. е. в период действия комиссии за обслуживание карточного счета, комиссия в размере 300 руб. подлежит обязательной оплате.
По причине некорректного информирования Вас о невзимании комиссии за обслуживание карточного счета Банком было принято решение отменить штрафы за пропуск оплаты комиссии за обслуживание карточного счета в размере 300 руб. и 500 руб. По состоянию на 08.06.2010 г. вышеуказанные штрафы были отменены. Комиссия за обслуживание карточного счета в размере 300 руб. подлежит обязательной оплате.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь Читать полностью
Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью
Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью
прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью
Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью
Подскажите срок рассмотрения моего вопроса Читать полностью
Итак, с десятой попытки представили Т банка мне ответили, что оказывается, покупки сделанные 23 марта по моей креди... Читать полностью
В июне 2015 года сдаю по трейд-ину машину в салон. Ее благополучно снимают с учета и перепродают. В 2022 году, спус... Читать полностью
Прошу принять меры так как чат не отвечает заморозили счет просят какие то квитанции хотя согласно фз 115 достаточн... Читать полностью