28
В апреле меня супруга пригласила на карту дебитовую, и кредитную. В день доставки курьер максим позвонил мне(мы вместе с супругой )общались с ним.Курьер максим предложил отменить заявку на кредитную карту, объясняя это тем что бы не ехало два курьера. Мы сказали ему что карта нам нужна, а он ответил что карту привезет. Позже он привез карты, долго заполнял документы(снова, как выяснилось он привез свою) долго проводил с моим телефоном (потому что кнопочный). Даже прислал ссылку на договор, который объяснил это тем что без этого не получется активировать 365 дней.
Черер некоторое время, я купил себе тв(на кредитную),а дебитовой начал ползоваться. Смотрю пришла выплата за дебитовую, а за кредитную нет, а через несколько дней приходит сообщения, что я не выполнил условия и не получил карту. Как не получил, а на что купил? задал вопрос банку, и тут самое интересное.
Банку задаю вопрос ?
и он будет решат смотреть, через несколько дней, отвечает
что вы отменили карту.
Я как зачем? А откуда эта? Показываю переписку с курьером, где курьер мне отвечает да отменил карту, я же вас спросил и вы согласились. Нет я не соглашался что бы меня лешили 1000р, а супругу 2000р.
Но банк дальше гнет свою линию, курьер не знал что карта по приглашению(просто он добряшка и решил чтобы не ехало два курьера, а он один), и что банк не может мне помочь, не может наказать курьера вернуть наши деньги по приглашению. Просто Курьер кидает пенсионеров, а банк всячески прикрывает , он на полном серьезе каждый раз нам об этом говорит, прям ну он не виноват, он не знал, ну мы проведем раследование, и ответ после раследования, что он не знал что эта пригласительная ссылка, была. И что банк услышал меня и передаст выше стоящему руководству. И после того как передал прошло более 10 дней рабочих. А когда банк спрашиваешь
зачем я отменил карту, но приэтом ее получил, банк мне на полном серьезе говорит, не знаю, и типа мы добровольно отказались от 3000р Банк на полном серьезе говорит, ну да.
Вывод курьер максим, кинул меня и супругу, альфа банк это поощеряет и делает все возможное чтобы замять это дело и защитить своего курьера, который наварился на нас.
Приветствую!
Начислила кэшбэк вам с другом на бонусный счёт. Сконвертировать баллы в рубли можно через раздел «Весь ваш кэшбэк».
Чтобы к вам не приезжали разные курьеры, заявку на кредитную карту отменили и повторно перезаказали на одного курьера. Разрешение на звонке уточнили заранее. После того как вы согласились, чтобы карты привёз один сотрудник, заявку отменили. Поэтому акция по кредитной карте не закрепилась.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью
Добрый день , сталкиваюсь не первый раз с проблемой возврата денег от банка . При покупке товара , возврат в магази... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк не в первый раз занимается надувательством по акции "открой карту(детебоку), соверши покупки... Читать полностью
В 2017 году я работал с партнерской программой в США по кредитам и микрозаймам в США. Получал выплату на криптовалю... Читать полностью
Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Хотел бы взять деньги в рассрочку, как мне это сделать? Деньги до зарплаты Читать полностью
Практически год с кредитки списывали "комиссию за организацию страхования", хотя я ни какой страховки не оформлял.... Читать полностью
Ответ так и не дан! Читать полностью
Здравствуйте! Жду ответа. Читать полностью
Здравствуйте! Заказала апельсиновую карту Альфа банка. Часто хожу в пятёрочку, обрадовалась сотрудничеству. Первый... Читать полностью
запрос, поступивший из Службы по защите прав потребителей и обеспечениюдоступности финансовых услуг Банка России, з... Читать полностью
Хочу выразить недовольство работой некоторых сотрудников Альфа банка, а именно двух менеджеров досудебного отдела п... Читать полностью
Почему нельзя начислять кешбек при оплате садика по QR-коду? Тбанк почему-то распознает операцию как оплату детског... Читать полностью
Оформила кредитную карту билайн! В течении месяца можно было воспользоваться предложением: Получите 1000 ₽ за перву... Читать полностью
Всех приветствую. Хотел бы поделиться мнением о необоснованном списании комиссии за пользование пакетом услуг для п... Читать полностью
Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
Заблокировали онлайн банк и приложение пока я за рубежом из-за "подозрительной операции" (на самом деле - моей).... Читать полностью
20.11.24 обратилась в офис банка в г. Рязани по поводу закрытия накопительного счета. Главный вопрос к консульт... Читать полностью
открыл карту (кредитную) уралсиб через ваш сайт, по ссылке. естественно вознагарждение не пришло.... Читать полностью
Могу ли я стделать это по телефону, через специалиста. Офис по адресу пр-т Ленина д. 82 находится в 200 километрах... Читать полностью
Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью
Официальный ответ Росбанк Это чтобы легче думалось! Читать полностью
Здравствуйте, 23 ноября писала отзыв, почти сразу же после публикации на почту пришло сообщение, что отзыв не засчи... Читать полностью
Куда присылать?с 21.11.2024г пишу в чат поддержки Т- Банка,и вопрос мой так и не решился Читать полностью
Когда проверится мой отзыв на карту Альфа-Банка? Читать полностью
20.11.2024 перевод ла деньги через мобильное приложение со своего накопительной счета ВТБ на мастер счёт ВТБ.Сумма... Читать полностью
20.11.2024 перевод ла деньги через мобильное приложение со своего накопительной счета ВТБ на мастер счёт ВТБ.Сумма... Читать полностью
20.11.2024 перевод ла деньги через мобильное приложение со своего накопительной счета ВТБ на мастер счёт ВТБ.Сумма... Читать полностью