113
31.05.2023 ООО "ПРА**АЙН" на основании судебного приказа был наложен арест на мой расчётный счёт в Альфа банке при наличии средств в полном объёме на дебетовой карте в момент ареста.
СМС уведомления об аресте не поступало. 01.05.2023 мною была погашена задолженность перед взыскателем (справку об отсутствии задолженности могу предоставить). Со слов взыскателя,отзыв на снятие ареста был направлен 02.06.23(письмо могу предоставить)
Неоднократно обращался на горячую линию, в крайний раз 05.06.2023г.
Специалист Регина или Рената, забыл имя, задала несколько уточняющих вопросов и пообещала, что оставит комметарий юридическому отделу о том, что ожидается документ на отзыв ареста. Не прошло и часа, средства были списаны в адрес взыскателя.
Самое забавное, что у меня опять захолдирована эта же сумма по этому же судебному приказу. А на дебетовой карте так ничего и нет. На лицо—неисполнение судебного приказа, как и впервый раз.
Это уже второй случай, впервый раз деньги были списаны и на р/с и на дебетовой карте. Информирование было. Почему средства именно с р/с были списаны и направлены в адрес взыскателя, а на дебетовую карту вернули мне так никто и не ответил.
Из этого вытекают следующие вопросы:
1.Почему не были списаны средства с дебетовой карты?Ваша обязанность наложить арест на все имеющееся у Вас счета. Вы №1 Банк для бизнеса, как я слышал в рекламе, но №1 в том, чтобы этот бизнес подрывать.
2.Почему не пришло СМС информирование об аресте?
3.Почему комментарии специалистов КЦ имеют противоположный эффект?Какая задача на них возложена?Вводить в заблуждение?
4.Почему я должен продолжать держать свои оборотные средства у вас, а не в Тинькофф который каждую неделю меня прозванивает и предлагает кучу скидок и хорошие условия? В тинькове, я уверен, арестовали бы все средства и уверен что списание бы прошло с дебетовой карты.
5.Почему мне сообщить в ЦБ о нарушении требований суда и аресте ВСЕХ счетов?
В случае, если мои средства не будут возвращены на счёт и информация из истории не будет удалена как страшный сон, это будет мой последний месяц, когда я держу свои деньги у вас.
Приветствую!
Проверила информацию по вашему счету, вижу, что 05.06.2023 деньги списали со счета *6377. Обращений в поддержку юридических лиц от вас не было.
Хочу пояснить, что мы вправе для проверки подлинности исполнительного документа, либо достоверности сведений, задержать списание по исполнительному документу, но не более чем на семь дней ( часть 6 статьи 70 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» ).
На время проведения указанной проверки мы незамедлительно приостанавливаем операции с деньгами на счетах должника в пределах суммы, подлежащей взысканию.
Таким образом, в наших действиях отсутствуют нарушения действующего законодательства Российской Федерации и установка ограничения по счету на время проведения проверки исполнительного документа корректна.
Деньги со счёта физического лица списали бы только в случае, если бы на счёте ИП их не оказалось.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
ЗАСТРАХОВАЛИ КРЕДИТ НА 170ТР,Я ЕГО ПОГАСИЛА ЗА ГОД,И МНЕ ВЕРНУЛИ СТРАХОВКУ 1137.64,ЭТО ЧТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО,В СУД ИДТ... Читать полностью
Добрый день! В какие сроки даётся ответ? Вопрос задавала 22 ноября, написано дан ответ ( возможно на эл. почту или... Читать полностью
Читал аналогичный отзыв по кэшбэку за категорию "ЗАПРАВКИ" - у меня такая же была ситуация, но время упущено, сейча... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда оценят отзыв?почему так долго? Читать полностью
Почему Альфа банк написал, что отзыв не зачтут, но его зачли, будет ли после такого выплата?Отзыв Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв, указала даты, всё расписала, почему не зачли отзыв? Читать полностью
12 ноября получил карту альфа банк, и сотрудник написал что можно написать отзыв и если его зачтут то получу 1000 р... Читать полностью
1 октября 2024 г, вынуждена была обратиться в Ваш банк за кредитом. Меня консультировали, а затем открывали кредит... Читать полностью
Добрый день! 10 октября 2024 года я оформил рассрочку в Альфа-Банк на сумму 100 000 рублей.Позже увидел, что в стои... Читать полностью
Все начилось с того что мне прилетела блокировка 161фз, с какого фига, не знаю. Деньги не воровала и другими мошенн... Читать полностью
Добрый день! В какие сроки даётся ответ? Вопрос задавала 22 ноября, написано дан ответ ( возможно на эл. почту или... Читать полностью
Я был в банке подал заявку на закрытие счета деньги 70 тысяч сказали переведут на втб по итогу я улетел из России а... Читать полностью
Я закрыл свой дебетовый счет с АЛЬФА банком , на данный момент открываю стет для ИП в Т-банку. Буду мигрировать с А... Читать полностью
Здравствуйте. Моё приложение заблокировали, а дозвониться оператору не получается. Ждал на линии час. Читать полностью
Периодически захожу в АБ по ротации в качестве премиального клиента по интересным ставкам по НС вместе с плюшками в... Читать полностью
Мне нужно сделать так чтобы старый счёт не был на моем телефоне 89180201274? И привязать надо новую карту Читать полностью
А сколько лет вам Татьяна нужно, чтобы прочитат ьприсалнное письмо?уже и документы вам присылал и вопросы в писььма... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Здравствуйте. 18 ноября я перевел мошеникам деньги,вторую операцию банк заблокировал вместе с моими деньгами(за это... Читать полностью
Оформила карту, которую привезли курьером. Никаких услуг я не подключила В моем договоре все галочки пустые. Через... Читать полностью
Добрый день! Неприятно, что предлагаемые категории кешбэка не соотносятся с возрастом клиента. Мне, пенсионерке, вы... Читать полностью
Здравствуйте. При получении вознаграждения было поле Инн. Я ввёл свой ИНН, но потом понял, что возможно нужно ввест... Читать полностью
Добрый день. Обращение 83527570 было зарегистрировано 11 ноября, ответ обещали дать в течение 15 дней, ответа не да... Читать полностью
ЗАСТРАХОВАЛИ КРЕДИТ НА 170ТР,Я ЕГО ПОГАСИЛА ЗА ГОД,И МНЕ ВЕРНУЛИ СТРАХОВКУ 1137.64,ЭТО ЧТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО,В СУД ИДТ... Читать полностью
Добрый день! В какие сроки даётся ответ? Вопрос задавала 22 ноября, написано дан ответ ( возможно на эл. почту или... Читать полностью
Читал аналогичный отзыв по кэшбэку за категорию "ЗАПРАВКИ" - у меня такая же была ситуация, но время упущено, сейча... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда оценят отзыв?почему так долго? Читать полностью
Почему Альфа банк написал, что отзыв не зачтут, но его зачли, будет ли после такого выплата?Отзыв Читать полностью
Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью
Ребенок купил что-то в интернете за 11 рублей, теперь сдважды списали по 999 рублей. В Сбербанке подписка не отобр... Читать полностью