36
Добрый день Коллеги!
когда то в не далеком 2018 году кредитная карта 100 дней без процентов создала фурор среди продуктов в этом направлении, ее основным фокусом это снятие 50к без комисси и %, так вот я решил воспользоваться данным продуктом где был уверен из рекламы и сотрудников что ни каких комиссией за снятие налички не будет! Но это все не так сняв данную сумму строго 50к в месяц и в следующем 50к я получил через месяц 1625₽ к основному долгу, задав вопрос оператору откуда и за что я получил такой ответ : Максим, по поводу комиссии.
По карте *7739 можно снимать до 50 000 рублей без комиссии, но льготного периода нет на переводы и снятие.
То есть, карта удобна для покупок.
Есть льготный период 1 год без % на покупки в первые 30 дней, 100 без % на покупки с 31 дня (и после погашения долга), 100 дней на операции переводы в рамках услуги "перевод задолженности".
Не хотели вас расстраивать, но действуем согласно кредитному договору карты.
По поводу закрытия: карту вижу уже закрыли. Кредитный договор можно отправить на расторжение после того, как спишем деньги в счет погашения долга.
Это происходит до конца дня по мск.
В случае, если операции обработаны (без знака часиков), сможем помочь отправить на расторжение продукт.
Также можно это сделать в приложении.
Расторгнуть договор, закрыть счёт и карту можно в приложении. Выберите нужный счёт — Закрыть счёт. Для закрытия кредитного счёта на балансе не должно быть денег и долга.
реклама данного продукта кричит из всех федеральных каналах без % без комиссии, но как только ты взял и активировал карту то ни кому ничего не доказать, вывод такой Альфа скатился стал отсталый сотрудники не знают свой продукт и кивают на все лишь бы взяли карту. Есть хорошие банки и есть отсталые ребята если вам нужна кредитная карта с возможностью снятия налички то обратите внимания на черно-желтый банк Р , он сможет сделать эту операцию без процентов и комиссий!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 500161) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Всё проверила. По карте можно снимать до 50 000 ежемесячно без комиссии, но льготный период на снятие не действует. Поэтому мы начислили проценты. С параметрами карты вы знакомитесь заранее. В кредитном договоре мы также обозначили, что на снятие нет льготного периода. Ошибок с нашей стороны не было.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью
Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью
Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью
12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью
Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по брокерскому обслуживанию. В какой срок необходимо погасить маржинальные требования? Начисл... Читать полностью
Можно ли заказать карту Альфа Банка без постоянного места жительства? Читать полностью
Почему так долго? Ведь к вам с таким вопросом уже обращались, вы за один день помогли. Я поэтому и написала. В чём... Читать полностью
Написала отзыв о преступной деятельности работников Альфа-банка которые в офисе по адресу ул.Чуйкова, д.3 совершили... Читать полностью
Приветствую!вопрос по обращению-отзыву.Банк вправе самостоятельно подключать платные услуги клиенту без дозволения... Читать полностью
Здравствуйте,по моей ссылке друг оформил дебетовую карту одновременно ссылку кидала ещё двум друзьям,двух вижу в пр... Читать полностью
Почему вы удалили мой вопрос про проект регистрацию в прокт Свой в Альфе? Это вместо ответа? Ок, буду изучать воп... Читать полностью
Сделала карту по ссылке с промокодом, который обещал кешбэк 1000р за траты на 1000, все условия я выполнила, тысячу... Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью
Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью
можно ли сделать новую карту из другого банка при 161 фз ? Согласно ответа Банка России от ПАО Сбербанк поступило п... Читать полностью
Здравствуйте!Мне пришло сообщение, что с 6 февраля моё участие в Программе лояльности было приостановлено на основа... Читать полностью
Добрый день!Хотела бы оплатить товар в магазине кредитной картой Вашего Банка, но лимит по ней меньше стоимости тов... Читать полностью
Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью
Здравствуйте! Так как банк арестовал мой счёт с кредитными деньгами я доложил 1500₽ которыми успел воспользоваться... Читать полностью
Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменя... Читать полностью
Добрый день, не могу добиться возврата исполнительного листа. Я являюсь взыскателем. На 0321 меня «кормят завтракам... Читать полностью
Как разблокировать терминал если заблокировали эквайринг по ИП Аресова, в связи с задержкой по оплате кредита за дв... Читать полностью