Добрый день! У меня и моего мужа закрылись вклады в Абсолют банке 31.05.23 г., а Банки.ру не выплатил кэшбэк. Ранее уже писали сюда несколько обращений.
Сначала нам ответили, что банк подал сведения только по мужу, а по мне - нет. Я несколько раз звонила в Абсолют банк. В итоге, мне сотрудница банка подтвердила, что сведения по нам обоим банк передал в Банки.ру.
Также мужу был дан здесь ответ, что Вы не видете его реквизитов.
Реквизиты наших с мужем (раздельных) счетов, открытых в Сбербанке, оставили 27.04.23 г. по ссылке https://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard/ каждый - со своего аккаунта.
Повторно оставили реквизиты на Вашем сайте 16.06.23. Ранее такой возможности на Вашем сайте не было, т.к. кнопка "Оставить реквизиты" была неактивной.
07.06.23 на эмоциях оставила здесь свой возмущенный вопрос "Когда мы уже получим свой "выстраданный" кэшбэк?" На что Вы ответили "Ожидайте, пожалуйста, уточняем информацию." и вопрос закрыли с пометкой "Вопрос закрыт" и "Ответ принят".
Мне непонятно, почему Вы закрыли обращение, хотя ответа полноценного не дали. После уточнения Вами информации с нами никто не связался.
До сих пор непонятно, выплатят нам кэшбэк или нет. Если да, то когда?
Просьба в этот раз не закрывать мое обращение без указания конкретики. Если Вам нужно уточнить информацию, уточняйте, можете задавать вопросы, если что-то непонятно. Хотелось бы получить по-настоящему экспертный ответ, а не отписку.
Добрый день!
П-в Владимир О. внесен в реестр на выплату.
По вашему вкладу запросили повторно у банка информацию.
За полгода отправляла неоднократно всю запрашиваемую информацию. Где результат Вашей работы, многоуважаемые эксперт... Читать полностью
Добрый день!В октябре я участвовал в акции "2000 рублей за оформление карты по акции". сейчас увидел такую же акцию... Читать полностью
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Ответ от автора-ПОСТУПИЛ!!! Если вы не читаете почту это не мои проблемы! Пересматривайте и я жду зачтение отзыва! Читать полностью
Да я уже 2 недели назад все предоставил. Никаких продвижек нет. Вы обещали до 9.08 все возместить. Уже 17 число, гд... Читать полностью
Как оставить жалобу на банк ? Читать полностью
Добрый день!Пытаюсь оставить отзыв о банке,для этого просит подтвердить почту.Письмо на почту не приходит,пробую уж... Читать полностью
Спешу вас поздравить с новым годом и поблагодарить, что делаете нас грамотными и значит немного богатыми) Счастья и... Читать полностью
Написала отзыв 29.11, до сих пор он отмечен как незасчитанный. Подскажите когда отзыв будет засчитан? Читать полностью
Как удалить профиль с вашего приложения ? Читать полностью
Почему нет никакой информации о открытой мной карте в графах МОИ ПРОДУКТЫ и ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ (Здесь будет отображатьс... Читать полностью
Самый ужасный банк. 1.находка для мошенников. Когда мошенники списывают с карт деньги СБ у данного банка никак не р... Читать полностью
16.12.24 банк заблокировал карту и приложение, после того как я закрыл вклад и хотел перевести часть моих средств н... Читать полностью
За полгода отправляла неоднократно всю запрашиваемую информацию. Где результат Вашей работы, многоуважаемые эксперт... Читать полностью
Добрый день!В октябре я участвовал в акции "2000 рублей за оформление карты по акции". сейчас увидел такую же акцию... Читать полностью
Добрый день! Сотрудники банка уже неделю издеваются над моей пожилой мамой, неврологическим инвалидом, каждый день... Читать полностью
заявление на возврат денежных средств в период охлаждения по услуге банка карта «Автолюбитель»21.12.2024 в процессе... Читать полностью
По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ... Читать полностью
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
А что ему нужно сказать чтобы его не в офис отправляли а так приняли согласие и вернули деньги мне. Он уже звонил е... Читать полностью