Список вопросов
Ответ дан

Деньги списали с карты за покупку в магазине у дома, а чек не выдал терминал и в магазине не отдали товар

27.06.2023 17:56
367
Сбербанк

В субботу 17 числа, время 16:02 по местному времеми в городе Уфа хотел купить товары в магазине evryday(вино и энергетик), оплатил по qr коду через сбп, а потом списал деньги , а чек не вышел ! На кассе у продавца ничего не отображалось. Товар мне не выдали без чека.

Так же обращался к директору магазина, с ним смотрели камеры у них вылез крест на их терминале, деньги им НЕ ПОСТУПАЛИ!

Номер оращениея - №230617-0550-275000

Сумма - 499.40

На горячей линии 900 Сбербанка оператор сказал что оплата прошла успешно. Я конечно потребовал составить обращение но срок будет до 28 июня, что дальше будет я уже думаю - отмашутся что все успешно и тд и тп. Вопрос в том что мне делать в такой ситуации? Директор говорит что деньги могли зависнуть в самой СБП, им они не поступали!!!

Я после этого случая не буду пользоваться СБП и вообще думаю отказаться от вашего банка который не ценит своих клиентов.

Сижу без денег приходиться просить у родных

Вы вернули деньги сегодня днем и тут же списали обратно это как понимать? Прикладываю новое оформленное обращение! Номер 230627 0221 977400 от 27.06.2023 Что такое? Ждал две недели теперь еще две ждать? А кто оплатит пользование моими же деньгами? 

undefined

Здравствуйте! 

Вопрос еще в работе. Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг" 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после неудачной попытки родственником перевести мне... Читать полностью

Ипотека при задолженности
Сбербанк

Здравствуйте Если имеется долг перед страховой компанией по осаго (регрессное требование), одобрят ли ипотеку? Читать полностью

"Доступ в сбербанк онлайн может быть ограничен"
Сбербанк

Здраствуйте, 24.10.24г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту п... Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке при не сданном доме. Предоставление документов.
Сбербанк

Добрый день!04.09.2023 в Сбер мною была взята ИТ-ипотека под 4,2% годовых для покупки трехкомнатной квартиры КД № *... Читать полностью

"Доступ в сбербанк онлайн может быть ограничен"
Сбербанк

Здраствуйте, 24.10.24г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту п... Читать полностью

Блокировка карты сбера
Сбербанк

Здравствуйте, недавно друг попросил помочь ему в продаже-покупке криптовалюты, используя мою карту сбера. Обещал чт... Читать полностью

Обслуживание карты
Сбербанк

Здравствуйте. Нахожусь в декретном отпуске, пришла сегодня смс: Вы больше не получаете зарплату на Сбер, поэтому че... Читать полностью

Переводы по СБП не отправлены уже 12 часов !!!
Сбербанк

Сегодня в 10 утра я сделала переводы на сумму 1000 р. и 997 р. с дебетовой карты по СБП в Яндекс банк на свой сче... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Сбербанк

а если просто как гражданин Беларуси, не резидент РФ хочу открыть вклад. Документы какие нужны? Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте. Находясь в отпуске по уходу за ребёнком оформила потребительский кредит, был дополнительный доход от... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по снятию денег с заблокированных счетов
Сбербанк

Мои карты заблокировали из-за компроментации данных, без способа восстановления, могу ли я забрать свои деньги в оф... Читать полностью

Cash me и Fintigro списания
Сбербанк

Есть какой-то ответ? Читать полностью

Высокий риск! Перевод не возможен.
Сбербанк

Пора наверное уходить от СБЕРА. Сегодня должны были перевести мне деньги. Ребята в шоке, выскакивает сообщение о вы... Читать полностью

Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Этого не знаю, кажется оформил. В магазине сказали, что со своей стороны всё сделали и нужно связатьс... Читать полностью

Отказ в отмене зачисления ошибочного платежа от незнакомого
Сбербанк

Добрый день!17.04.2025 моей супруге (клиенту Сбербанка) поступило зачисление 18000 рублей на счёт от неизвестного.... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте Списали средства с карты FINCOMкак вернуть деньги? Читать полностью

с карты сняли деньги. 399р
Сбербанк

сегодня увидела списание с карты на 399р от info-portal nizhniy no rus. пожалуйста, как вернуть деньги и отключить... Читать полностью

Перевод денег на карту с продажи спецтехники
Сбербанк

Здравствуйте, хочу продать спецтехнику. Человек хочет перевести 1,2млн рублей. Говорят что бан может их заблокиро... Читать полностью

Возврат средств с арестованного счета
Сбербанк

Добрый день,перевел деньги на арестованную карту другого человека,он написал 2 заявления о возврате средств на мой... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе несовершеннолетних
Сбербанк

То есть, мне необходимо с родителем сходить в ООиП, там получить письменное разрешение и с этим разрешением идти в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после неудачной попытки родственником перевести мне... Читать полностью

Блокировка карты что делать
Ozon Банк

надеюсь вы поможете  Читать полностью

кешбэк при оформлении страховки

Акция «Повышенный Бонус за покупку договора Ипотечного Страхования»:банк выдавший ипотеку ПАО «Сбербанк России», ст... Читать полностью

Вопрос по Альфа банку, их хитрые схемы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему ни где не как не предупреждается что срок кредитной карты заканчивается?? Это сделано специаль... Читать полностью

Не могу оплатить полис ОСАГО - ошибка

Несколько дней не могу полис ОСАГО на банки.ру. Для эксперимента выбирала разные компании, срабатывает у которых ни... Читать полностью

Не исполнение акционных условий
Альфа-Банк

Решила участвовать в акции банка, где условием было покупка инвестиций на сумму не меньше 1000 в течение 5 месяцев,... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Блокировка счета озон
Ozon Банк

Здравствуйте. ОЗОН банк заблокировал счёт, просят предоставить скрины переписки или чеки(счета) где были указаны мо... Читать полностью

Не возвращают деньги в рассрочку за отмененный заказ
Ozon Банк

Я брала джинсы в рассрочкуВ моменте примерки я от них отказалась сумма 2694 рубЗаказ был сделан 17 февраляСегодня 2... Читать полностью

25.04.2025 О банке
Ипотека при задолженности
Сбербанк

Здравствуйте Если имеется долг перед страховой компанией по осаго (регрессное требование), одобрят ли ипотеку? Читать полностью

Рефинансирование кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу оформить в вашем банке рефинансирование по кредитной карте другого банка и дополнительно получит... Читать полностью