В 2020г. заключен кредитный договор с АТБ(АО) в г. Улан-Удэ. Постоянно проживаю в г. Санкт-Петербург, где отсутствуют отделения данного банка, в связи с чем обычно осуществляю оплату безналичным способом, т.е. с дебетовой карты другого банка. По правилам данного банка при наличии арестов со стороны службы судебных приставов, денежные средства поступающие безналичным способом на кредитный счет в целях погашения кредита, не идут на цели его гашения, а "блокируются" банком до даты снятия данного ареста. Неоднократно денежные средства, отправленные мною с целью погашения кредита, не шли на его погашения, а оставались на счете до момента снятия ареста службой судебных приставов. Данные действия банк АТБ (АО) неоднократно осуществлял с начала 2021г., что значительно ухудшило мою кредитную историю. Мне, с целью погасить текущие платежи приходилось приезжать в города, где есть отделения банка, чтобы осуществлять платежи через кассу. Т.о., для погашения кредита мне необходимо было осуществлять расходы кратно превосходившие текущий платеж. Однако данных арестов и ограничений служба судебных приставов не налагала. Как я выяснил в конце 2022г. банк АТБ (АО) всё это время самостоятельно помещал себе в базу давно закрытые и сданные в архив исполнительные производства и блокировал по ним мои счета. В частности на конец 2022г. в базе АТБ (АО) находились актуальные аресты по исполнительным производствам от 22.11.2014г. и 04.06.2016г. В связи с чем в очередной раз я лишился возможности дистанционно безналично погашать свой кредит. Однако, данных исполнительных производств нет в базе данных даже у самой службы судебных приставов, поскольку они были погашены, закрыты и благополучно сданы в архив в 2014 и в 2016гг. соответственно. Пристав-исполнитель по моей просьбе даже не смог найти их своей базе (УФССП по РФ) в связи с тем, что там доступны только текущие исполнительные производства и закрытые производства не старше 6 лет.
В связи с этим 19.01.2023г. мной был написан запрос в АТБ(АО) с требованием предоставить пояснения на каком основании в их банке у меня наложен арест на счета по несуществующим исполнительным производствам. В сроки предусмотренные законом ответ на данный запрос мне не поступил, в связи с чем в мае 2023г. мной написан запрос уже с требованием разъяснить задержку в ответе на январский запрос. Однако до сегодняшнего дня ответа ни на один запрос мною получено не было.

Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Спасибо за рекомендацию, но ответа я не вижу к сожалению... Я уже обращался в банк напрямую и Озон Банк мне рекомен... Читать полностью
Здравствуйте. Где найти 500 баллов за страховку ОСАГО автомобиля шевроле кобальт в465ка702 Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Не приходит смс для подписания в онлайн договора вклада Читать полностью
Здравствуйте, оформил у вас осаго от компании СОГАЗ, полис пришел га почту, потом зашел на официальный сайт СОГАЗа... Читать полностью
писала отзыв об озон банке, по акции 500 баллов за отзыв на банки ру. почему не зачли отзыв? Читать полностью
А зачем Вы отправляете заявки без моего согласия? Когда я просто зашла посмотреть и никуда не нажимая мне заявки по... Читать полностью
Почему до сир пор не проверен отзыв??? Читать полностью
как вернуть деньги за подписку info portal? списали 399р за подписку которую я не оформляла, почему? только вчера у... Читать полностью
Оплатил вчера осаго через приложение Газпромнефть. Ни полис на почту не пришел, только чек. Ни бонусных 1000. Читать полностью
в личном кабинете на пришел промокод после оформления осаго Читать полностью
Здравствуйте. Получила карты Совкомбанк и Мтс банк по рекомендации друга.Все условия выполнила. Начала пользоваться... Читать полностью
29.07 оставляла отзыв,где его найти чтобы понять на какой стадии модерации он находиться и ссылку на него чтобы отп... Читать полностью
Как получить бонус от Банки.ру за открытие вклада? Читать полностью
продлевал страховку ОСАГО, но бланк так и не пришёл на электронную почту Читать полностью
Добрый день. Прошу вернуть денежные средства ошибочно переведенные не тому человеку не по тому номеру телефона в ра... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Доброе время суток! Сегодня позвонила на горячую линию, пыталась выяснить почему на кредитную карту не поступили де... Читать полностью
13 лет был клиентом банка, VIP. Долгое время отказывался обновить приложение, но наконец обновил. На следующий день... Читать полностью
Не могу пополнить карту Яндекс пей. Читать полностью
Подключили без моего ведома. Прошу отключить и вернуть деньги. Читать полностью
17.05.2025 мне пришло СМС от Сбербанка: "СберБанк Онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания. Подробн... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. У меня был кредит в Совкомбанке, 24 октября 2023 года, я его погасил полностью, о чем у меня имеется... Читать полностью
узнать номер счёта вклада , открытого через банки.ру Читать полностью