В 2020г. заключен кредитный договор с АТБ(АО) в г. Улан-Удэ. Постоянно проживаю в г. Санкт-Петербург, где отсутствуют отделения данного банка, в связи с чем обычно осуществляю оплату безналичным способом, т.е. с дебетовой карты другого банка. По правилам данного банка при наличии арестов со стороны службы судебных приставов, денежные средства поступающие безналичным способом на кредитный счет в целях погашения кредита, не идут на цели его гашения, а "блокируются" банком до даты снятия данного ареста. Неоднократно денежные средства, отправленные мною с целью погашения кредита, не шли на его погашения, а оставались на счете до момента снятия ареста службой судебных приставов. Данные действия банк АТБ (АО) неоднократно осуществлял с начала 2021г., что значительно ухудшило мою кредитную историю. Мне, с целью погасить текущие платежи приходилось приезжать в города, где есть отделения банка, чтобы осуществлять платежи через кассу. Т.о., для погашения кредита мне необходимо было осуществлять расходы кратно превосходившие текущий платеж. Однако данных арестов и ограничений служба судебных приставов не налагала. Как я выяснил в конце 2022г. банк АТБ (АО) всё это время самостоятельно помещал себе в базу давно закрытые и сданные в архив исполнительные производства и блокировал по ним мои счета. В частности на конец 2022г. в базе АТБ (АО) находились актуальные аресты по исполнительным производствам от 22.11.2014г. и 04.06.2016г. В связи с чем в очередной раз я лишился возможности дистанционно безналично погашать свой кредит. Однако, данных исполнительных производств нет в базе данных даже у самой службы судебных приставов, поскольку они были погашены, закрыты и благополучно сданы в архив в 2014 и в 2016гг. соответственно. Пристав-исполнитель по моей просьбе даже не смог найти их своей базе (УФССП по РФ) в связи с тем, что там доступны только текущие исполнительные производства и закрытые производства не старше 6 лет.
В связи с этим 19.01.2023г. мной был написан запрос в АТБ(АО) с требованием предоставить пояснения на каком основании в их банке у меня наложен арест на счета по несуществующим исполнительным производствам. В сроки предусмотренные законом ответ на данный запрос мне не поступил, в связи с чем в мае 2023г. мной написан запрос уже с требованием разъяснить задержку в ответе на январский запрос. Однако до сегодняшнего дня ответа ни на один запрос мною получено не было.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Уже 20 дней отзыв на проверке вы что там уснули что-ли почему так долго проверяется это не анализы мозга Читать полностью
В каком банке точно дадут кредит с плохой кредитной историей ? Читать полностью
Менее недели назад я оформил её и на следующий день уже получил карту после чего совершил первые покупки по ней как... Читать полностью
Списание денег просто так,как вернуть и остановить??? Читать полностью
Добрый день, подскажите, пож, я взял ипотеку, на строительство дома с подрядчиком ООО Партнер. Кредитные деньги дол... Читать полностью
Оплачивают как правило в последний 30-ый день? Меня терзают сомнения, что выплата вообще будет. Читать полностью
Я оформил по акции в приложении Газпромбанка кредитную карту с участием кэшбека за оплаты в 5 категориях. Оплатил 3... Читать полностью
Здравствуйте, как долго проходят модерацию отзывы на вашем сайте? Читать полностью
Отзыв не опубликован уже более 30 дней Читать полностью
23.11 оформила полис страхования на РСХБ страхование полис. Полис на почту не поступил. Читать полностью
я уже получил 1000 рубв разделе вознаграждения указал свой счет и отправил себе на банковский счет, но они не дошли... Читать полностью
Где в личном кабинете я могу увидеть свои отзывы? Читать полностью
Приняла участия в акции,оставить отзыв и получить 500 рублей,уже прошло больше 2-х неделб,а я даже узнать не могу з... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли вариант рефинансирования действующей ипотеки (8,7%) под более низкий пр... Читать полностью
Вы. Банки.ру,! Нажал на "Узнать кредитную историю бесплатно" поотвечал на вопросы, чую ни о какой истории... Читать полностью
Не могу оформить полис ОСАГО на авто с регистрацией [censored] (Донецкая Народная Республика) Читать полностью
Здравствуйте! 26 июля писала отзыв о банке. Отзыв проверен, а отметки Зачтен нет. Почему? Читать полностью
Контактный центр отправляет в АТБ по месту нахождения. Атб по месту нахождения конкретных сроков не говорит. Отдала... Читать полностью
Можно ли запросить у банка дату разговора со специалистом по горячей линии ? Мне отказывают в этом, а сама я не мог... Читать полностью
Здравствуйте, заблокированы все карты во всех банках, писала в ЦБ, пришёл ответ обращайтесь в Т банк, приехать не м... Читать полностью
Здравствуйте, потеряла карту, не заметила тк не пользовалась ей и денег не было на ней. После того как поняла,что п... Читать полностью
18 ноября 2024 года с моей кредитной карты *2525 была удержана сумма в размере 20 090,43р. В приложении отображалас... Читать полностью
Я указал дату и время и через сколько времени зачтут отзыв и зачтут ли вообще? Читать полностью
Первое обращение в банк было 18.10.2024 года по вопросу не возможности перевода ДС по СБП. На месте определили прич... Читать полностью
Я столкнулась с настоящим мошенничеством со стороны банка. Когда я получила СМС, предлагающее написать положительны... Читать полностью
24 ноября 2024 мне был пересчитан график платежей на оставшуюся задолженность и разделен на 3 месяца рассрочки.В ба... Читать полностью
Добрый день. Сделал, как вы сказали. Пришла смс, что ответ на мое обращение №84475133 отправлен Почтой России и все... Читать полностью
В продолжении предыдущего поста - как "замечательно" можно решить проблему, если кроме контактов личного менеджера... Читать полностью