Список вопросов
Ответ дан

Проблемы с расскрытием аккредитива

Качество обслуживания
04.07.2023 17:12
155
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-491614366203
г Москва

По факту регистрации ДДУ 16.05.2023 застройщик ПИК предоставил в Банк все документы, необходимые для раскрытия аккредитива и перевода денег на счет эскроу. Информация поступила от ПИК по

Обращение OBR-940808 от 02.06.23: Необходимо подписание ДС к ДДУ Банк выставил замечания к п. 4.3 должен быть указан аккредитив, а не выдача после регистрации. 

По факту регистрации допсоглашения ДДУ 27.06.05.2023 застройщик ПИК предоставил в Банк все документы.

Информация поступила от ПИК по

Обращение OBR-972842 от 03.07.23:

Требуется повторное подписание дополнительного соглашения. Зарегистрированое ранее ДС не принято банком.

Причины непринятия банком документов не раскрыты.

До сих пор деньги на эскроу-счет никто не перевел. Проценты по ипотеке банком начисляются.

Просьба разобраться и раскрыть аккредитив.

Номера обращений в банк

463670928 от 15.06.23

463763993 от 03.07.23

Добрый день!

При обращении в отделение АО "Банк ДОМ.РФ", в конце июня, Вам была предоставлена консультация по текущим вопросам. Для решения вопроса Вам необходимо обратиться к застройщику и подписать корректный Договор долевого участия и предоставить его в Банк по официальными контактным данным https://domrfbank.ru/about/contacts/. 

Ответы на Ваши обращения №463670928 и №463763993, также были предоставлены при личном визите в отделении Банка. 

С уважением, Максим Перелыгин

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 22.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 21.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 20.8%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 20.3%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка движения денежных средств, приложения и интернет-банка
Банк ДОМ.РФ

Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью

16.04.2024 Дистанционное обслуживание
Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью

10.04.2024 Дистанционное обслуживание
Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью

10.04.2024 Дистанционное обслуживание
Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью

10.04.2024 Дистанционное обслуживание
Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

10.04.2024 Переводы и платежи
Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью

10.04.2024 Дистанционное обслуживание
Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

10.04.2024 Дистанционное обслуживание
Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью

09.04.2024 Дистанционное обслуживание
Не могу открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть вклад онлайн Читать полностью

09.04.2024 Иные вопросы
Проценты по вкладу???
Банк ДОМ.РФ

3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью

09.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Когда откроется вклад
Банк ДОМ.РФ

Открыл по ошибке вклад, можно ли отменить его? Читать полностью

25.03.2025 Качество обслуживания
Соглашение об изменении содержания закладной
Банк ДОМ.РФ

17.03.25 мне в приложение пришло доп. соглашение к кредитному договору, которое вносит изменения в один пункт догов... Читать полностью

24.03.2025 Качество обслуживания
Замена владельца счёта эскроу
Банк ДОМ.РФ

Ваши требования не соответствуют действующему законодательству, если Вам необходима копия договора, то запрашивайте... Читать полностью

21.03.2025 Качество обслуживания
Подтверждение ит-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Сегодня пришел ответ с it-ipoteka@domrf.ru о том, что копия трудовой (которую я высылал еще 29 января) на текущую д... Читать полностью

13.03.2025 Качество обслуживания
Мне не отвечают 2 недели.
Банк ДОМ.РФ

Какие документы? Вы о чем говорите? Я вам на почту все, что вы просили, предоставил две недели назад.Ответьте мне н... Читать полностью

12.03.2025 Качество обслуживания
Подтверждение ит-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

29 января 2025г отправил копию трудовой на адрес ipoteka_doc@domrf.ru, мне пришла отписка о том что документы на ит... Читать полностью

12.03.2025 Качество обслуживания
Мне не отвечают 2 недели.
Банк ДОМ.РФ

Я уже писал отзыв об обслуживании в вашем банке. Вы мне заблокировали счет вместе с моими деньгами. Все документы я... Читать полностью

11.03.2025 Качество обслуживания
Выписка движения денежных средств по уже закрытому счету.
Банк ДОМ.РФ

Сделал запрос в чате на получение выписки по движению средств по уже закрытому накопительному счету, так как через... Читать полностью

11.03.2025 Качество обслуживания
Умышленное затягивания внесение паспортных данных
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, я клиент банка,хотела чтобы вы приняли меры дисциплиного воздействия записи имеются с моего разговора... Читать полностью

28.02.2025 Качество обслуживания
перевёл деньги на новый вклад, а где мои деньги и вклад?
Банк ДОМ.РФ

гле ответ? Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
В отчете скоринг бюро висит заявка на расмотрении от 12.11.2021 г.
Т-Банк

Добрый день, прошу Вас разобраться с висящей заявкой статус на рассмотрении от 12.11.2021 на сумму 2000000 руб. к... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Как получить доступ в личный кабинет клиентам РОСБАНКА.

После миграции РОСБАНК-тбанк все деньги теперь в тбанке. Нахожусь и проживаю за границей. Я никогда не был клиентом... Читать полностью

26.03.2025 Эксперты Банки.ру
В отчете скоринг бюро висит заявка на расмотрении от 04.06.2024г.
ВТБ

Добрый день в отчете скоринг бюро висит заявка статус -на расмотрении от 04.06.2024г. УИД01ef2268-841f-17c8-ba4f- 2... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Звонки от альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день! На протяжении недели поступают звонки от робота альфа банка с номера +79801302835 - о том что есть за... Читать полностью

26.03.2025 Иные вопросы
Партнёрская программа Альфа-Банка
Альфа-Банк

Извините, а как вобще правильно продвигать продукцию и услуги банка, быть в партнёрстве, если банк чётко прописал т... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Арестовали и взыскали защищенные средства (социальная пенсия по инвалидности)
Т-Банк

04.02.2025 г. с меня в пользу ПКО «Право Онлайн» банк взыскал 9 827,71 руб. в счет исполнения требований по судебн... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Блокировка зарплатной карты
Альфа-Банк

Добрый день.Сегодня утром перекидывала деньги со своего счета Альфа банка на свой же счет в Сбербанке, в итоге Альф... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Блокировка по 115 фз
Т-Банк

Описание ситуации с блокировкой счета в T-BankЯ являюсь клиентом T-Bank и использовал банковские счета для операций... Читать полностью

26.03.2025 Иные вопросы
блокировка счета 115
Ozon Банк

написал и указал Читать полностью

26.03.2025 Другое
Вопрос об закрытии счета
Ozon Банк

Здравствуйте, идет уже более месяца как мне не могут закрыть счет из за якобы каких то подозрительных операций . Не... Читать полностью

26.03.2025 Качество обслуживания