1631
До каких пор будет продолжаться это безобразие с доставкой заказов из Сбермегамаркета? Заказываешь в постамат в отделении Сбера - переносят в отделение. Ладно, оно тут же, и работает до 19.00. Но в этот раз превзошли по маразму - вместо постамата перенесли в отделение Сбербанка совершенно по другому адресу, и работающее до 18.00. Вы думаете, у людей есть время бегать по городу собирать свои посылки? Многие работают до 18.00. Вряд ли кто-то будет отпрашиваться с работы, чтобы забрать заказ из вашего недомаркета. Уже зла не хватает. Заказ отменила, т.к. забрать его из того отделения не смогу из-за графика работы. Теперь мне придется перезаказывать, а т.к. я отменила часть заказа, теперь мне нужно купить что-нибудь ненужное, чтобы добить до минимальной суммы заказа. Вы не хотите мне как-то это компенсировать? Потраченное время - ожидание, например, пользование чужими деньгами и т.п. Почти неделю ждала, чтобы в итоге получить этот головняк. Время потрачено, заказ получить не смогу, пришлось отменить.
И еще - научите своих сотрудников нормально выдавать посылки в отделении. Обычно паспорт не спрашивали, у вас даже на 8800 говорят, что заказ может получить другой человек, требуется только код из смс, а тут одна отличилась - подавай ей паспорт, даже начальницу отделения позвала, та ей сказала выдать (отделение Сбера в г. Дзержинск, Гайдара, 59). Кому нужен такой сервис? Трата времени и нервов. Если бы не бонусы, заказала бы на озоне, забрала бы в соседнем доме на следующий день.
Здравствуйте!
Хочу всё проверить. Напишите мне, пожалуйста, номер заказа.
Также напишите, дату, примерное время обращения в офис и номер окна. Проверю качество обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, я потерял доступ к аккаунту человека которому делал подарок на день рождения, и забыл... Читать полностью
Последний раз бонусы за заказы в Купере начислялись в августе 2024-го. После этого начисления за заказы пропали, не... Читать полностью
Здраствуйте хотела закрыть валютный вклад открыл до марта 2022года ,но сотрудник отказал ссылаясь на то что есть ог... Читать полностью
Может ли моя мама забрать мою карту, с моим паспортом, но без меня? Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты и счета. При попытке оформить новую или перевыпустить, банк отказывает с сооб... Читать полностью
Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Иииии??? Читать полностью
Что делать? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил Читать полностью
Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью
Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью