В вашем банке открыта была карта, на которую приходят только социальные выплаты. В рамках соц.поддержки мне были выделены деньги в рамках соц.контракта 07.06.23 они поступили на мо. карту (на преодоления тяжелой жизненной ситуации, в т.ч. на оплату задолженности по ЖКХ). 03.07.23г. из этих средств я оплатила по реквизитам энергоснабж. организации ООО РГМЭК сумму 3000р. Однако 04.07.23г. эти средства были возвращены ООО РГМЭК с назначением платежа "возврат ошибочно перечисленной суммы по п/п №18147 от 03.07.23г. ..." ввиду не указания мной номера своего л/счета. Однако заново перечислить эти средства с уточнением счета ООО РГМЭК я не могу, если я ближайшие дни не перечислю эти деньги, то отключат электричество нам с детьми, т.к. банк 04.07.23г. незаконно их списал в пользу исп.производства. Указанные средства являются социальными, и должны иметь конкретное назначение для списания, т.к. ООО РГМЭК четко прописал что это за возврат и каких сумм. Я должна сделать выписку в соц.орган с карты о расходах полученных денежных средств, к банку могут возникнуть вопросы и у контролирующих органов. По действующему законодательству запрещено списывать соц. средства как мне указал инспектор. Прошу незамедлительно вернуть необоснованно перечисленные 04.07.23г. по исп.производству соц.деньги, т.к. действия банка необоснованы и ухудшают положение моей семьи - можем остаться без электричества и выделенные государством соц. средства должны быть направлены на другие цели.
Приветствую!
При возврате платежа деньги потеряли статус социально защищенных.
Мы обязаны провести списание, если поступают документы о взыскании от судебных приставов. Основание — ст. 6 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
Если запрос на списание был ошибочным, обратитесь за разъяснениями в Федеральную службу судебных приставов: fssp.gov.ru.
Подробнее об ограничениях пишем на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЧто-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью
Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
Начала работать с Альфа-банком в декабре 2023г. , открыв кредитную и дебетовую карты. В самом начале пользования ср... Читать полностью
кредит на карту Сбербанка онлайн Читать полностью
Действует ли еще акция, написать два отзыва и получить деньги? Читать полностью
кредит на карту Сбербанка банка онлайн Читать полностью
всю проблему отписала в отзыве, дам ссылку ниже. Я уже практически месяц не могу пользоваться своими картами, деньг... Читать полностью
Помогите пожалуйста ну не хотят принимать отзыв Читать полностью
Заказывала дебетовую карту Альфа-Банка. 5 января 2024 года курьер привез карту с комбо счетом. Карта одна, но имеет... Читать полностью
A2501054303 номер обращения. Хочу поделиться негативным опытом перевода своих собственных средств. Я являюсь клиент... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете в онлайн-банке не могу перевести по СБП себе в другой банк сумму более 15 тысяч рубл... Читать полностью
Три месяца назад банк наложил ограничения на мою карту. На вопрос как снять эти ограничения, сотрудники банка сказа... Читать полностью
Здравствуйте, я не смог перевести деньги другу Читать полностью
Когда ожидать отмены резервирования в счет незаконной комиссии? Читать полностью
Здравствуйте,почему после покупок продуктов в и ещё чего либо в магазинах каждой раз квитанции по 24 рублей два... Читать полностью
Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью
25.09.24 я сделал «Перевод задолженности». 04.01.25 Альфа-банк выставил мне комиссию за этот перевод.По условиям... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, где я могу пожаловаться на банк? Читать полностью
После оплаты услуг связи и оплаты услуг ЖКХ не получил полагающиеся 20% кэшбэка. После обращения в службу поддержки... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Добрый день. У меня такой вопрос: в одном месяце было невыполнение условия по возврату процентов, а именно было кол... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью