16
Добрый день!
Около 8лет назад моя знакомая взяла кредит оставив мой телефон в договоре
Уже полгода мне регулярно звонит банк, коллекторы и прочая шваль, это просто невозможно больше терпеть! Где живет знакомая, каков ее номер и какого лешего не платит - я абсолютно не знаю и знать не желаю
Вначале пыталась это объяснить каждому звонившему - потом блокировала - затем установила антиспам, но все равно часть звонков проходит! На днях банк стал звонить и информировать о приезде по адресу прописки знакомой.
Я позвонила в банк и попыталась донести что я - не она. Обещали удалить мой номер, и звонки хлынули с новой силой! И из банка и от коллекторов
Как решить эту проблему?!
Банк отп
Добрый день!
Самый быстрый и простой способ — сменить номер мобильного телефона.
При очередном звонке можете сообщить, что согласно Федеральному Закону №230, коллекторы не вправе требовать долг, если вы не выступали поручителем или созаемщиком по кредиту.
Также у них нет согласия на обработку персональных данных, а значит звонок считается противозаконным, и вы имеете право обратиться в соответствующие органы с жалобой для привлечения их к ответственности. (Перед тем как все это сообщить, полюбопытствуйте, представитель какой организации вам звонит, его ФИО, должность, а также, на каком основании он имеет право осуществлять подобного рода звонки).
Можно также отметить, что разговор записывается и будет приобщен к заявлению в надзорные органы.
Работу коллекторов контролирует ФССП, если будет известна организация, жалобу можно в электронном виде подать через ФССП.
Также рекомендуем ознакомиться со статьей на нашем сайте "Что делать, если банк звонит из-за чужого кредита".
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
Я и номера этого обращения не знаю! Мне надоела эта возня. Забудем что было ранее. Просто приведите все в норму! Пу... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38534/ Читать полностью
Как оформить страховку осаго на мотоцикл, если нет варианта выбора транспорта? Берет только автомобиль, а мотоцикл... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38535/- как понять отзачен или нет? Читать полностью
Я написала отзыв, там ответили, что нужно добавить данные чтобы его зачли. Я добавила скриншоты и подробный комента... Читать полностью
Вот отзыв -https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38533/. Подскажите статус отзыва Читать полностью
Что делать если по закрытому счету Россбанка, Тбанк не выдает выписку по счету, т.к договора не видят в базе? Читать полностью
Открыла вклад,,но не пополнила сразу. Вопрос: Могу ли ещё сегодня пополнить вклад Читать полностью
Здравствуйте. Сделал Осаго через сайт банки.ру. Скажите, в течение какого времени будут начислены бонусы. Читать полностью
Не могли бы вы ускорить проверку моего отзыва, заранее премного благодарен) https://www.banki.ru/services/responses... Читать полностью
Здравствуйте . Оформили ОСАГО на Сберстрахование , обещали 1000 руб. на топливо , так и не прислали. Почему ? Читать полностью
Добрый день! 16.10.2023 оформляла полюс страхование жизни и здоровья по ипотеки с использованием промокода для полу... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотел бы задать вот такой вопрос. Насколько законно навязывание банком дополнительной услуги (оф... Читать полностью
кредит под залог земельного участка Читать полностью
оставила заявку на кредит и не вижу раздела мои заявки. где я могу посмотреть одобрен кредит или нет? Читать полностью
Где на сайте взять котировки сливочного золота российских банков на сегодня? Читать полностью
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
В России не выдают кредиты пенсионерам ???(( Читать полностью
Письмо Читать полностью
Здравствуйте! Уже 2 месяца мне натсадно названивают по несколько раз в день разные ваши сотрудники с предложением о... Читать полностью
здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью
Добрый день! 10 марта мой отец прошёл по реферальной ссылке и получил карту ВТБ. При оформлении пенсии на карту, оп... Читать полностью
Добрый день.17.12.2024 я стал зарплатным клиентом в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 400... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
А куда придет уведомление? Читать полностью
Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru Читать полностью