Список вопросов
Ответ дан

2ой месяц разбираются с кешбеком Не зачислен в установленные сроки.

17.07.2023 09:39
25
Альфа-Банк

В чате "выносят" мозги. Постоянно "ознакамливаются" с вопросом и "скоро возвращаются".. Я хотел бы отправить вам скрины переписки. Помогите пожалуйста разобраться. Получить обещанный при оформлении кешбек и забыть про ваш банк

Приветствую!  

  

Пошла навстречу и начислила кэшбэк вам на бонусный счёт. Перевести его в рубли можете в приложении или в личном кабинете, раздел «Весь ваш кэшбэк».

Вы не выполнили условия акции и поэтому автоматом выплата вам не пришла.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочный платёж.
Альфа-Банк

Я оплатила не правильно ЖКХ, не по тем реквизитам. Три месяца не могу добиться, чтобы мне вернули деньги. Отправили... Читать полностью

Хочу оставить отзыв а не получается
Альфа-Банк

Хочу оставить отзыв о решении проблемы  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Звонки для предложения своих услуг
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня мне открыла налоговая счет ИП и с чем я столкнулся :В течени всего дня мне начали названивать... Читать полностью

Как получить карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, такой вопрос. Можно ли оформить карту альфа кидс онлайн и приехать забрать ее из офиса, а не так, что... Читать полностью

27.11.2024 Другое
навязывание услуг и введение в заблуждение. Финансовые потери
Альфа-Банк

Ожидаю ответ сегодня.  Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Будет ли вознаграждение за отзыв мне документы прикрепили, ответа так и нет Читать полностью

27.11.2024 Другое
Хамство поддержки и проблема с переводами
Альфа-Банк

Дублирую вопрос, который писал 19 июля, проблема все еще не решена, а на отзыв по хамству сотрудника не ответили.Уж... Читать полностью

Дыра в безопасности. Служба поддержки не отвечает больше месяца.
Альфа-Банк

Номер телефона по причине неиспользования был отключен и продан другому абоненту. Соответственно у этого другого аб... Читать полностью

Почему нельзя делать перевод через СБП по номеру телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой, недавно поменяла номер телефона для карты, и пыталась перевести себе ч... Читать полностью

Альфабанк заблокировал ВСЕ мои счета и карты, моб.приложение и интернет-банкинг.
Альфа-Банк

Когда дадите ответ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хамство поддержки и проблема с переводами
Альфа-Банк

Дублирую вопрос, который писал 19 июля, проблема все еще не решена, а на отзыв по хамству сотрудника не ответили.Уж... Читать полностью

Дыра в безопасности. Служба поддержки не отвечает больше месяца.
Альфа-Банк

Номер телефона по причине неиспользования был отключен и продан другому абоненту. Соответственно у этого другого аб... Читать полностью

Альфабанк заблокировал ВСЕ мои счета и карты, моб.приложение и интернет-банкинг.
Альфа-Банк

Когда дадите ответ? Читать полностью

СБП Без Эквайринга
Альфа-Банк

Здравствуйте! Начал сотрудничать с альфа-банком, работали успешно и взаимовыгодно, в один день, без причины мне заб... Читать полностью

Брокерское обслуживание.
Альфа-Банк

Мне всего лишь нужен был определённый отчёт, по моим брокерским операциям...Но сотрудники «Отдела сопровождения бро... Читать полностью

Как получить доступ наследнику?
Альфа-Банк

Добрый день!В мае 2024 г умер заемщик. В кредитном договоре участвовал заемщик и созаемшик (муж). Спустя полгода по... Читать полностью

Почему не публикуется мой отзыв
Альфа-Банк

Почему не публикуется мой отзыв о качестве обслуживания физических лиц Альфа банка? Я дополнила и переработала текс... Читать полностью

Заведомо ложное информирование (недоговаривание, навязывание услуг)
Альфа-Банк

1 октября 2024 г, вынуждена была обратиться в Ваш банк за кредитом. Меня консультировали, а затем открывали кредит... Читать полностью

Блокировка карт и приложений
Альфа-Банк

Есть ли информация по моему вопросу? Читать полностью

Удалили отзыв о банке
Альфа-Банк

Почему тогда не засчитали отзыв, если я подробно всё дополнила??? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банки РОССИИ принимают доллары старого образца для обмена на рубли?
ВТБ

Банки РОССИИ принимают доллары старого образца для обмена на рубли? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Ошибочный платёж.
Альфа-Банк

Я оплатила не правильно ЖКХ, не по тем реквизитам. Три месяца не могу добиться, чтобы мне вернули деньги. Отправили... Читать полностью

Хочу оставить отзыв а не получается
Альфа-Банк

Хочу оставить отзыв о решении проблемы  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Меня обманули с кеш бэком
Т-Банк

Очень жаль. Буду тогда писать отзыв на сайте, что бы другие люди не попали как я " в ловушку" и не расчитывали на к... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не начисляется кешбек по карте.
ВТБ

Здравствуйте, не начисляется кешбек за покупки по карте, платил в выбраных категориях в октябре и ноябре всегда кеш... Читать полностью

Так где же обещанные 2000 руб за Газпромбанк? Мой вопрос игнорится.

28 октября 2024  Читать полностью

Пдс выплата на следющий год после открытия
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста, если открыть пдс женщине в 55 лет на сумму 36000, на следующий год , когда прой... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не начислили бонусы по акции. Никакого лимита и нарушений не было. Операторы не понимают и не знают свою работу.
Сбербанк

Здравствуйте!Бонусы так и не начислили!Прошло больше 14 дней и больше 14 рабочих дней!так же никто со мной не связа... Читать полностью

Пдс получение выплаты

Добрый день, подскажите пожалуйста, если открыть пдс женщине в 55 лет на сумму 36000, на следующий год , когда прой... Читать полностью

Как компании перейти из желтой зоны ЗСК в зеленую?
ВТБ

Два вопроса:1. Кто инициирует принятие решения о переводе компании в желтую зону ЗСК: кредитная организация или Бан... Читать полностью

27.11.2024 Другое