39
Добрый день. Я уже задавала этот вопрос, но ответ кроме того что требуется уточнение я до сих пор не получила.У меня произошло списание денежных средств с зарплатной карты ВТБ. Списание произошло в пользу pay.mts.ru TOPUP 9512+1000+1000 рублей. 3 списания сразу. Общая сумма 11512 рублей.
Сумма очень большая и ВТБ должны были мне прислать коды подтверждения для совершения операции. Коды для подтверждения операций,а так же пуш уведомления мне не приходили, хотя у меня зарплатный проект с подключением всех смс по операциям по карте и счетам.Я обратилась в банк ВТБ буквально сразу через час. Они могли отменить транзакцию, но видимо ни кто не хочет ни чего делать. Сказали обращаться в МТС. В МТС мне сообщили, что списание они не производят, и что у меня нет подписок, и они такие деньги не списывали. ВТБ сказали мне обращаться в полицию, но только для чего когда сам банк ВТБ совершил всё это, провёл списание без моего уведомления. Слушать ВТБ ни чего не хотят один ответ обращайтесь в полицию. Какую проверку можно проводить если сам банк провел операцию без моего участия. Получается безопасность ни как не работает. Карта зарплатного проекта, получается ВТБ списывает деньги с карты и ни за что не отвечает. Верните деньги, такая безответственность банка к своим клиентам.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Что мне в таком случае делать ? Читать полностью
Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью
Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью
Приобрёл страховку осаго через ваш сайт 11 ноября, но промокод на топливо всё ещё не пришёл/ Читать полностью
Потеряла все % начисленные за год. Через минуту написала в чат. Ответили, что сделать ничего нельзя. Меня сбили с т... Читать полностью
Открыла вклад 31.01.2024. При нажатии на вкладку "Мои продукты" выдает, что продуктов нет. Вклад отобража... Читать полностью
Какие банки участвуют в программе господдержке автокредитования? Читать полностью
Номер телефона 84951340660 принадлежит банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте оплатила страхование квартиры полис уже пришел после обращения в страховую , интереует куда прийдет во... Читать полностью
Вознагрождение не пришло. Было затребовано 2 месяца назад. Читать полностью
Пришло смс о том что доступен ответ о кредите но я ничего не подавала Читать полностью
Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью
Чем нужно дополнить отзыв, что бы его зачли? Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью