41
Добрый день. Я уже задавала этот вопрос, но ответ кроме того что требуется уточнение я до сих пор не получила.У меня произошло списание денежных средств с зарплатной карты ВТБ. Списание произошло в пользу pay.mts.ru TOPUP 9512+1000+1000 рублей. 3 списания сразу. Общая сумма 11512 рублей.
Сумма очень большая и ВТБ должны были мне прислать коды подтверждения для совершения операции. Коды для подтверждения операций,а так же пуш уведомления мне не приходили, хотя у меня зарплатный проект с подключением всех смс по операциям по карте и счетам.Я обратилась в банк ВТБ буквально сразу через час. Они могли отменить транзакцию, но видимо ни кто не хочет ни чего делать. Сказали обращаться в МТС. В МТС мне сообщили, что списание они не производят, и что у меня нет подписок, и они такие деньги не списывали. ВТБ сказали мне обращаться в полицию, но только для чего когда сам банк ВТБ совершил всё это, провёл списание без моего уведомления. Слушать ВТБ ни чего не хотят один ответ обращайтесь в полицию. Какую проверку можно проводить если сам банк провел операцию без моего участия. Получается безопасность ни как не работает. Карта зарплатного проекта, получается ВТБ списывает деньги с карты и ни за что не отвечает. Верните деньги, такая безответственность банка к своим клиентам.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
какая на сегодняшний день базовая ставка на осаго? у меня кбм 1, кт 1, км 1,2, квс 0,97 осаго выходит в 8770 рубле... Читать полностью
Банк Тинькоф, оставил меня, участника СВО, награжденного указом президента РФ медалью, без средств к существованию,... Читать полностью
Мою карту и банковский счет заблокировали без веской причины, и банк не отвечает на мои электронные письма. Читать полностью
когда я увижу, что деньги на вкладе? Читать полностью
Не могу удалить персональные данные. При входе в личный кабинет нет кнопки управления профилем Читать полностью
Здравствуйте. Вынужден повторно обратиться к вам, поскольку с момента вашего последнего ответа прошло уже больше ме... Читать полностью
Помогите, подверглась атаке мошенников. Приходят смс о займах. Прошу не одобрять никаких кредитов и займов ... Читать полностью
Да, я вообще раньше не был клиентом банка Уралсиб. И сейчас у меня только кредитка от этого банка, оформленная от б... Читать полностью
добрый день! оформил кредитную карту от банка Уралсиб через банки.ру. Получил карту и потратил по ней на продукты б... Читать полностью
Почему стоимость ОСАГО на вашем ресурсе на порядок выше чем у вашего конкурента сравни.ру на один и тот же автомоби... Читать полностью
как отменить подписку от рассылки? Читать полностью
Доброе утро! Мною был 10.03.23 открыт вклад Абсолютный максимум на сумму 2 млн руб в Абсолют банке. Перед посеще... Читать полностью
Расчетный счет карты нужно написать Читать полностью
Оформил ОСАГО 27.02.2023 г. через приложение «ГазпромНефть» обещали зачислить в течении 72 часов бонус... Читать полностью
Почему после регистрации в приложении мне приходят смс об ободрении микрозайма. Мои данные передаются сторонним ком... Читать полностью
Открыл накопительный счет в Газпромбанке более 500 000р по акции. Подал заявку 29.06.2024. Как получить 5000р когда... Читать полностью
Когда зачисляются 500 рублей на мой счёт . С Уважением К-ин Алексей Владимирович. Читать полностью
Так, а если мне банк ответил и модератор сайта банка,ру на мой отзыв, но до сих пор отзыв висит на "проверке?... Читать полностью
У мужа в вашем банке ипотека. В силу жизненных обстоятельств возможности платить кредит нет. Как можно поступить в... Читать полностью
14.01.2025 в отделение ПАО "Сбербанк" № 9038/0308 было подано заявление о возвращении взыскателю исполнительноо лис... Читать полностью
Ваша поддежрка от слова совсем не решает вопрос. Не можете дать никаких ответов и незаконно удерживаете мои деньги!... Читать полностью
В общем тупость и глупость встали у руля банка. Из-за трех копеек побрить премиального клиента это смешно Читать полностью
Нотариус по наследственному делу получила информацию о счетах умершей мамы в Сбербанке. При этом в перечень попали... Читать полностью
На талонах в банке qr code. Сотрудники банка рассказывают, что за отзыв они платят до 5000₽. После того как клиент... Читать полностью
В июне этого года мы оформили ипотечный кредит на строительство ( семейная ипотека)аккредитованный банком застройщи... Читать полностью
Здравствуйте. 27.03 я описала проблему на этом сайте. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1222206... Читать полностью
Мне нет 18 лет я зарегестрировал карту т.к у меня имееться детская карта т банкаЯ хотел ее привизать но возрастное... Читать полностью
Здравствуйте.Ранее писала о продлении комплексного урегулирования за должности так как доход снизился и задержки за... Читать полностью