Список вопросов
Ответ дан

Не учитываются покупки на В-з

18.07.2023 13:47
21
Альфа-Банк

Очень интересно почему в этом месяце покупки на В-з перешли в разряд переводы? У меня давно открыт альфа-счёт и для повышения процентной ставки , нужно совершить покупки, как оказалось теперь, в магазине по карте. А по привязанной карте они проходят как просто перед?

Приветствую! 

 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru ( в теме письма ID вопроса 506636 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Альфа банк не зачислят деньги, внесенные через банкомат сбербанка
Альфа-Банк

16 апреля внесение зарплаты 88 тыс рублей на карту альфа банка через банкомат Сбербанка. Деньги не зачислены. Обращ... Читать полностью

Столкнулась с проблемой непрофессионализм или вымогательство?почему банк утаил информацию о расчете процентов и чего стоит его обман в рублях..Совет - бегите отсюда ! Есть сбер,! т-банк ,который до копейки вам все разжует и поможет! Будьте осторожны!
Альфа-Банк

я больна 2 месяца со сломанной ногой,магазин закрыт а надо закрывать бизнес карту!!решать вопрос с кредитными кани... Читать полностью

Не получила сертификат ЗЯ
Альфа-Банк

Оформила в феврале карту альфа-банка по акции, бонус 1000 рублей на карту зачислен, а сертификат ЗЯ так и не пришел... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Полное отсутствует клиентоориентированности и попыток удержать клиентов.
Альфа-Банк

За одну неделю дважды огорчило отношение банка к постоянному клиенту, с премиум обслуживанием.1. При запросе кредит... Читать полностью

Вклад для гражданина Беларуси
Альфа-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью

Открыли счет без моего ведома втянув в уголовное дело!!!!
Альфа-Банк

Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью

заблокировали счёт в альфа банке по ФЗ 115
Альфа-Банк

Так  Читать полностью

22.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не начислил кэшбэк, предусмотренный условиями акции
Альфа-Банк

Вы не6 забыли про мой вопрос? Читать полностью

Как закрыть мой счет?
Альфа-Банк

Пришел в отделение банка, чтоб закрыть счет и вывести деньги, никакой сотрудник не помог в этой ситуации. Также не... Читать полностью

Предложение банка о списании задолженности.
Альфа-Банк

В банке никто не знает про ту сумму которую вы мне скали доплатить. 3791. Внёс больше списалось все.. Читать полностью

Альфа чек почему незаконно списываются денежные средства
Альфа-Банк

Подключили без уведомления и списывают деньги услуга вроде отключена Читать полностью

Неправильное списание средств
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня есть счета и дебетовая карта в Альфабанке.Совсем недавно мне пришло предложение добавить к мое... Читать полностью

Пропал счет ЭСКРОУ
Альфа-Банк

Здравствуйте! 06.04 задавала вопрос касательнл счета ЭСКРОУ, но так и не получила на него ответ. Если вы не можете... Читать полностью

Предложение банка о списании задолженности.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12238995/?comment_id=7538671&comment_page=1https://www.banki.... Читать полностью

Претензия
Альфа-Банк

12.04.2025 на мой счет Альфабанк поступили средства в размере 368 тысяч рублей,банк автоматически заморозил счет,и... Читать полностью

Заблокировали карту и доступ к приложению
Альфа-Банк

Заблокировали карту и доступ к приложению, звонила, сказали обратиться в банк. Обратилась в банк мой вопрос не реши... Читать полностью

Списание комиссии за период ,когда я не пользовалась услугами банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написала обращение в банк, ответ пришёл отрицательный. Более чем 6 лет не пользуюсь услугами банка. К... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование авто

Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца?  Читать полностью

могу ли я получить в вашем банке кредит на сумму 50т р на 2 года?

кредит Читать полностью

Не пришел бонус банкимани

Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же.  Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника банка
Альфа-Банк

Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью

мне одобрили кредит на 500000 как я могу получить?
Совкомбанк

как я могу получить Читать полностью

23.04.2025 Другое
одобрен ли кредит
Совкомбанк

как сделать виртуальную карту Читать полностью

Возможно снять деньги со 115фз через оператора
Альфа-Банк

Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью

23.04.2025 Другое
Что происходит у всех одна и та же проблема???
Ozon Банк

У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью

23.04.2025 Другое
Навязанная банком услуга по страхованию задолженности по кредитной карте банка , лимит по кредитной карте 60000 рублей
Т-Банк

В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Навязывание банком кредитов
Совкомбанк

Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью

23.04.2025 Другое