Список вопросов
Ответ дан

Ни в коем случае не связывайтесь с банком!

22.07.2023 22:19
22
Альфа-Банк

Добрый день! Ни в коем случае не связывайтесь с банком Альфа или читайте заранее 200 страниц комплексного договора, который противоречит ГК РФ. Банк отказывает в закрытии счета ранее 45 дней, операторы в чате полностью игнорируют чат, по телефону так же не идут на диалог. банк отказывается урегулировать вопрос согласно пункту 17.1 своего же договора. вот так - открыли карту за 10 минут, а закрыть можно только через 45 дней! И теперь этот счет банка, сотрудничеству с которым я тепел очень не рад, будет числить на мне! не пользовался Услугами этого "банка" и лучше бы не связывался. Уведомил оператора о намерении подать в суд. суд точно выиграю, но время тоже потрачу. 

Приветствую! 

45 календарных дней — это наш стандартный срок расторжения кредитного договора. 

Информация указана в разделе Тарифы и документы на нашем сайте.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с пополнением счета в НПФ Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте, в начале 2025 года открыл счет в программе долгосрочных сбережений в приложении Альфа-банка и пополни... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как платить, если я заблокирован

Лилипео Татьяна, вы предложите мне посетить отделение, но я в 10000 раз скажу, что нет возможности физически присут... Читать полностью

Как платить, если я заблокирован
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как платить за кредит, если счета в блоке, дистанционное обслуживание тоже, в приложение не войти, уж... Читать полностью

как разблокировать карту
Альфа-Банк

хорошо и как долго проверяются эти операции ? резину тянут который месяц Читать полностью

Помогите убрать банк из видимости ч переводах по СБП
Альфа-Банк

Прислала на почту, нет ответа Дублировала новый вопрос, на сайте дает ошибку Читать полностью

как получить справку
Альфа-Банк

в 2023 году был открыт вклад и получены проценты. в 2024 летом я обратилась в банк по адресу город Сочи, ул Молоков... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как решить мою проблему?
Альфа-Банк

Воспользовалась услугой банка:Используйте кредитку Альфа-Банка с беспроцентным периодом, чтобы погасить задолженнос... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Возрат скрытых платежей
Альфа-Банк

Получал кредитную карту год без % в офисе банка, при получении не было сказано что подключена страховка и альфа-чек... Читать полностью

Здравствуйте,как перевести деньги ,не заходит а личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, перевели мне деньги ,не туда,можно будет отправить эти деньги обратно или на мой сбербанк  Читать полностью

29.01.2025 Другое
возврат платежа по кредиту
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. можно ли создать обращение по кредиту, о котором написано в отзыве, чтобы вернули комиссию в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не публикуют отзыв,не решают проблему!
Альфа-Банк

почему во первых не публикуют мой вопрос,который я задавала уже несколько раз ? А во вторых почему мне не возвращаю... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Когда встретились два мошенника
Альфа-Банк

Всё ещё изучаете? Может быть вам поможет официальный ответ партнера "Адамас" подтвердивший проведение акции, которы... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Косяки внутренней системы банка.
Альфа-Банк

Искренняя благодарность всем сотрудникам банка за проведённую проверку и этот ответ. Кол - заслуженный!Вы полностью... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Умышленно выводят на просрочку.
Альфа-Банк

Зачем на почту отправлять мои данные? Читать полностью

28.01.2025 О банке
закрыла все счета, но альфа банк их опять открыл без моего спроса
Альфа-Банк

Быда неприятная ситуация с банком, после чего пришлось очень долго с ними решать вопрос, с горем пополам решили, на... Читать полностью

28.01.2025 О банке
написал отзыв и не принимают
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна, не могу дождаться ответа по моему вопросу, поможете? Читать полностью

28.01.2025 О банке
Как сделать так, чтобы Альфа банк и Ваши партнеры не мешали мне со своими Спам-звонками?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как только я открыла ИП, видимо налоговая слила мои персональные данные. Теперь каждый день с сентябр... Читать полностью

28.01.2025 О банке
Мошеннические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Вопрос о подключении к госуслугам
Альфа-Банк

Что делать если бесконечная загрузка при подключении карты к госуслугам? Все ввел правильно, но просто на финальном... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Некомпетентная работа сотрудников
Альфа-Банк

В декабре месяце я обращалась по телефону для разьяснения вопроса ,а также консультировалась в чате в приложении .С... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
не активируется счёт
ВТБ

не могут активировать карту, чтобы можно было с неё снять деньги. Читать полностью

Добрый вечер, вопрос о ВТБ онлайн
ВТБ

Не могу войти в ВТБ онлайн, пишет "пароль устарел" поменять не могу. Что делать? Отделения у меня в городе нет Читать полностью

29.01.2025 О банке
Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет. Как получить можно её в электронном виде?
Сбербанк

Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету
Т-Банк

Добрый день. У меня имеется в Т-Банке счета куда перечисляються денежные средства как зарплата. Пришел день Z и у м... Читать полностью

Необоснованное увеличение платежа и срока ипотеки.
Т-Банк

Ипотека перешла из Рос Банка в этот... После оплаты страховки у них же, сразу увеличили платеж, потом убрали, но ув... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Не могу вывести деньги со счета
Т-Банк

В ответе на обращение №487543993 банк сам просил вывести сумму едв инвалидам, которая пришла с кодом дохода 2 и он... Читать полностью

Проблемы с пополнением счета в НПФ Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте, в начале 2025 года открыл счет в программе долгосрочных сбережений в приложении Альфа-банка и пополни... Читать полностью

29.01.2025 Другое
одобрен и как его получить?

русский стандарт якобы мне дал кредит , Читать полностью

Передача автокредита из Росбанка
Т-Банк

Доброго времени суток!29.09.2024 оформила автокредит в Росбанке.Получила график платежей.Оплатила 2 месяца 29.10 и... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Блокировка платежей по карте Халва при активном использовании
Совкомбанк

Банк блокирует мою карту Халва при оплате покупок на Озон. Уже составлено 2 обращения, вопрос не решён. Я подключил... Читать полностью